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La migliore alternativa a Zoho SalesIQ

Zoho SalesIQ è pensato per vivere dentro la famiglia Zoho più ampia: un CRM accanto, una console per operatori, licenze contate per persona. Asyntai non presuppone nulla di tutto questo. Legge il sito che pubblichi già, risponde ai visitatori da solo e costa lo stesso che siano una persona o sei a vedere la dashboard.

Provalo gratis sul tuo sito web

Inserisci il tuo URL e scopri come funzionerebbe un assistente IA sul tuo sito

Un chatbot che non dà per scontato che tu abbia comprato la suite

Risponde prima che intervenga qualcuno

Nient’altro da adottare

SalesIQ dà il meglio quando il resto della famiglia è già al suo posto — le anagrafiche nel CRM, i ticket nell’help desk, le campagne accanto a entrambi. Per le aziende che vivono in quell’ecosistema è un vantaggio reale. Se il tuo stack è un sito e una casella di posta, Asyntai è il livello di risposta da solo: una riga di JavaScript, nessun secondo prodotto a cui iscriversi.

Conosce ogni pagina che pubblichi

Risposte dalle tue pagine, non da un flusso che devi montare

Un costruttore di bot ti dà esattamente la conversazione che hai disegnato, il che significa che qualcuno deve continuare a disegnarla mentre l’attività cambia. Asyntai scansiona il tuo dominio e compone la risposta partendo dalle tue pagine prodotto, dalle FAQ e dalle policy aggiornate, così per correggere il bot basta modificare la pagina.

Scopri cosa chiedono i visitatori

Una sola dashboard invece di una console per ogni app

In una suite, i dati delle chat, l’anagrafica del cliente e la reportistica stanno ognuno in un posto diverso. Asyntai tiene tutto il quadro su una schermata: cosa hanno chiesto i visitatori, su quali pagine l’hanno chiesto, e i log completi delle chat e le analisi dal piano Starter, accanto alle impostazioni che hanno dato forma alle risposte.

Riduci il carico di lavoro del supporto

Prima risponde l’AI, ma puoi sempre subentrare

SalesIQ è centrato sull’operatore per come è progettato: qualcuno guarda la lista dei visitatori e prende la chat. Asyntai parte dall’altro capo: l’AI risponde subito e, dal piano Standard, puoi seguire le conversazioni in tempo reale, intervenire e prendere tu la chat, oppure lasciare che l’AI passi il visitatore a una persona quando ne chiede una.

Dagli stile e provalo dal vivo

Lo configura chi si occupa del sito

Colori, messaggio di benvenuto, tono di voce e le regole su cosa l’AI può dire sono una manciata di clic, con un’anteprima dal vivo accanto a ciascuna. Nessuna console di amministrazione distribuita su più app, nessuna licenza operatore da assegnare, nessuna attesa di chi gestisce la suite.

Funziona su tutti i siti web. Tutti i CMS. Ovunque.

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Guarda Asyntai in azione

Guarda un chatbot AI autonomo rispondere ai visitatori da solo - nessuna suite da adottare, nessuna licenza operatore

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Noi non usiamo Zoho e si è visto che non ci serviva. Uno snippet sul sito e i visitatori hanno iniziato a ricevere risposte.
Il nostro stack è un sito e una casella di posta condivisa. Comprare un’intera famiglia di prodotti solo per avere un chatbot non ha mai avuto senso per noi.
Pagavamo un operatore che apriva la console di chat forse due volte a settimana. Ora è un prezzo fisso, chiunque acceda.
Non c’è nessun diagramma di flusso da mantenere. Cambiamo una pagina prodotto e la risposta cambia con lei la volta successiva che qualcuno chiede.
Nei giorni di punta seguiamo le chat dal vivo e interveniamo noi, cosa che il piano Standard copre, ma la maggior parte delle domande non arriva mai a noi.
Nessuno ha dovuto imparare una nuova console. La persona che cura il nostro sito ha messo in piedi tutto in un pomeriggio.
Noi non usiamo Zoho e si è visto che non ci serviva. Uno snippet sul sito e i visitatori hanno iniziato a ricevere risposte.
Il nostro stack è un sito e una casella di posta condivisa. Comprare un’intera famiglia di prodotti solo per avere un chatbot non ha mai avuto senso per noi.
Pagavamo un operatore che apriva la console di chat forse due volte a settimana. Ora è un prezzo fisso, chiunque acceda.
Non c’è nessun diagramma di flusso da mantenere. Cambiamo una pagina prodotto e la risposta cambia con lei la volta successiva che qualcuno chiede.
Nei giorni di punta seguiamo le chat dal vivo e interveniamo noi, cosa che il piano Standard copre, ma la maggior parte delle domande non arriva mai a noi.
Nessuno ha dovuto imparare una nuova console. La persona che cura il nostro sito ha messo in piedi tutto in un pomeriggio.

24/7

Risposte senza operatore

Zero

Altri prodotti da adottare

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Tempo di risposta

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Cosa ti dà un chatbot autonomo

Un solo widget che risponde da sé - nessuna suite intorno, nessun CRM sotto, nessuna licenza operatore in più

Funziona da solo, non accanto a un CRM

SalesIQ è progettato per essere una parte di un quadro Zoho più grande. Asyntai ha una sola dipendenza, ed è il tuo sito. Niente da collegare, nessuna anagrafica da sincronizzare, nessun secondo abbonamento per il pezzo che rende il chatbot utile.

Prezzo per account, non per operatore

Le licenze per operatore legano la fattura a quante persone possono entrare nella console. Asyntai ha un prezzo mensile fisso con un pacchetto di messaggi, quindi aggiungere un collega, o coprire un altro sito incluso nel tuo piano, non cambia la fattura.

Legge il sito che pubblichi già

Punta il crawler sul tuo dominio e le tue pagine prodotto, i documenti e le policy diventano la base di conoscenza. L’AI scrive ogni risposta partendo da lì, nella lingua in cui scrive il visitatore, con il widget stesso localizzato in 32 lingue.

Cosa cambia quando il chatbot sta in piedi da solo

Meno software nello stack, nessuna licenza da contare e visitatori che ricevono una risposta prima che qualcuno prenda la chat

Un widget invece di una famiglia di prodotti

Una suite ripaga davvero quando la suite la usi tutta — la chat accanto al CRM, i ticket accanto a quella, il marketing accanto a entrambi. Se invece hai un sito e una casella di posta, la maggior parte resta inutilizzata. Asyntai è solo il livello di risposta, aggiunto con uno snippet e senza nient’altro da comprare.

Nient’altro da adottare

Non resti mai fuori dalla chat

Rispondere per primi non vuol dire rispondere da soli. Dal piano Standard puoi seguire le conversazioni mentre avvengono, prenderne una a metà frase e far passare il visitatore a una persona nel momento in cui la chiede.

Subentro dal vivo da Standard

In attesa di un operatore

2.5%

Conversione tipica quando un visitatore aspetta che qualcuno prenda la chat

Risposta sulla pagina

3.5%+

Conversione quando la risposta arriva mentre il visitatore sta ancora leggendo

* Basato su studi di settore secondo cui le risposte in chat immediate possono aumentare la conversione del 20-40% rispetto all’attesa di un operatore o di una risposta via email

Passare ad Asyntai richiede un pomeriggio

Niente è intrecciato con un CRM, quindi non c’è nulla da migrare - tre passaggi

1

Raccogli le risposte che hai già scritto

Prendi le risposte predefinite, gli articoli di supporto e i documenti FAQ che hai già e caricali in Asyntai come testo, PDF o URL. Non ci sono anagrafiche clienti da spostare, perché Asyntai non ne ha mai tenuta nessuna.

2

Lascia che il crawler legga il tuo dominio

Dagli il tuo indirizzo e prende da sé pagine prodotto, prezzi e policy. Nessuna regola sui visitatori da scrivere, nessun flusso del bot da impostare, nessun operatore da invitare prima che qualcosa funzioni.

3

Sostituisci uno snippet

Rimuovi il vecchio codice di tracciamento e incolla una riga di JavaScript al suo posto. Da quel momento l’AI risponde su ogni pagina, e un solo account copre gli altri siti inclusi nel tuo piano.

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