La meilleure alternative à Zoho SalesIQ
Zoho SalesIQ est conçu pour vivre au sein de la grande famille Zoho : un CRM à côté, une console pour les opérateurs, des licences comptées par personne. Asyntai ne présuppose rien de tout cela. Il lit le site web que vous publiez déjà, répond aux visiteurs tout seul et coûte le même prix que le tableau de bord soit visible par une personne ou par six.
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Un chatbot qui ne présuppose pas que vous avez acheté la suite
Rien d’autre à adopter
SalesIQ donne le meilleur de lui-même quand le reste de la famille est déjà en place : les fiches dans le CRM, les tickets dans le service d’assistance, les campagnes à côté des deux. C’est un véritable avantage pour les entreprises qui vivent dans cet écosystème. Si votre pile technique se résume à un site web et à une boîte de réception, Asyntai est la couche de réponse à elle seule : une ligne de JavaScript, aucun second produit auquel souscrire.
Des réponses issues de vos pages, pas d’un scénario que vous assemblez
Un générateur de bots vous donne exactement la conversation que vous avez dessinée, ce qui veut dire que quelqu’un doit continuer à la dessiner à mesure que l’activité évolue. Asyntai explore votre domaine et compose la réponse à partir de vos pages produits, de vos FAQ et de vos conditions en ligne : modifier la page, c’est ainsi que vous corrigez le bot.
Un seul tableau de bord au lieu d’une console par application
Dans une suite, les données de chat, la fiche client et les rapports vivent chacun à leur place. Asyntai garde toute l’image sur un seul écran : ce que les visiteurs ont demandé, sur quelles pages ils l’ont demandé, ainsi que l’historique complet des conversations et les statistiques dès le plan Starter, à côté des réglages qui ont façonné les réponses.
L’IA répond d’abord, vous pouvez toujours reprendre la main
SalesIQ est centré sur l’opérateur par conception : quelqu’un surveille la liste des visiteurs et prend le chat. Asyntai part de l’autre bout : l’IA répond immédiatement et, à partir du plan Standard, vous pouvez suivre les conversations en direct, intervenir et reprendre le chat vous-même, ou laisser l’IA transmettre un visiteur à une personne lorsqu’il en demande une.
Configuré par la personne qui gère le site web
Les couleurs, le message d’accueil, le ton et les règles sur ce que l’IA peut dire tiennent en quelques clics, avec un aperçu en direct à côté de chacun. Aucune console d’administration répartie sur plusieurs applications, aucune licence d’opérateur à distribuer, aucune attente après la personne qui gère la suite.
Nos intégrations
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Fonctionne sur tous les sites web. Tous les CMS. Partout.
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Découvrez Asyntai en action
Voyez un chatbot IA autonome répondre aux visiteurs tout seul - aucune suite à adopter, aucune licence d’opérateur
24/7
Réponses sans opérateur
Zéro
Autres produits à adopter
Secondes
Temps de réponse
Ce que vous apporte un chatbot autonome
Un widget qui répond tout seul - aucune suite autour, aucun CRM en dessous, aucune licence d’opérateur en plus
Fonctionne seul, pas à côté d’un CRM
SalesIQ est conçu pour être un élément d’un ensemble Zoho plus vaste. Asyntai n’a qu’une seule dépendance, et c’est votre site web. Rien à connecter, aucune fiche à synchroniser, aucun second abonnement pour la partie qui rend le chatbot vraiment utile.
Un tarif par compte, pas par opérateur
La licence par opérateur lie la facture au nombre de personnes autorisées à entrer dans la console. Asyntai applique un tarif mensuel fixe avec un quota de messages : ajouter un collègue, ou couvrir un autre site inclus dans votre offre, ne change rien à la facture.
Il lit le site que vous publiez déjà
Pointez l’explorateur vers votre domaine et vos pages produits, vos documents et vos conditions deviennent la base de connaissances. L’IA rédige chaque réponse à partir d’eux, dans la langue que le visiteur emploie, le widget lui-même étant traduit en 32 langues.
Ce qui change quand le chatbot fonctionne seul
Moins de logiciels dans la pile, aucune licence à compter et des visiteurs qui obtiennent une réponse avant que quiconque ne réponde
Un widget au lieu d’une famille de produits
Une suite est vraiment rentable quand vous utilisez la suite : le chat à côté du CRM, les tickets juste après, le marketing à côté des deux. Si vous n’avez qu’un site web et une boîte de réception, la plus grande partie reste inutilisée. Asyntai n’est que la couche de réponse, ajoutée avec un seul script et sans rien d’autre à adopter.
Il capte des contacts sans mur de formulaire
Plutôt que de bloquer la conversation derrière un formulaire préalable, l’IA demande une adresse e-mail ou un numéro de téléphone au bon moment, quand un visiteur commence à s’éloigner. Une question avant-vente devient un contact au lieu d’un rebond. Inclus dès le plan Starter, avec l’historique des conversations et les statistiques.
Vous n’êtes jamais exclu du chat
Répondre en premier ne veut pas dire répondre seul. À partir du plan Standard, vous pouvez suivre les conversations en temps réel, en reprendre une en pleine phrase et laisser l’IA transmettre à une personne dès qu’un visiteur en demande une.
Attente d’un opérateur
Conversion typique lorsque le visiteur attend que quelqu’un prenne le chat
Réponse obtenue sur la page
Conversion lorsque la réponse arrive alors que le visiteur est encore en train de lire
* D’après des études sectorielles montrant que des réponses instantanées par chat peuvent augmenter la conversion de 20 à 40 % par rapport à l’attente d’un opérateur ou d’une réponse par e-mail
Passer à Asyntai prend un après-midi
Rien n’est imbriqué dans un CRM, donc il n’y a rien à migrer - trois étapes
Rassemblez les réponses que vous avez déjà rédigées
Prenez les réponses types, les articles d’aide et les documents de FAQ que vous avez déjà et déposez-les dans Asyntai sous forme de texte, de PDF ou d’URL. Il n’y a aucune fiche client à déplacer, parce qu’Asyntai n’en a jamais détenu.
Laissez l’explorateur lire votre domaine
Donnez-lui votre adresse et il absorbe tout seul les pages produits, les tarifs et les conditions. Aucune règle de visiteurs à écrire, aucun scénario de bot à construire, aucun opérateur à inviter avant que quoi que ce soit fonctionne.
Remplacez un seul script
Retirez l’ancien code de suivi et collez une ligne de JavaScript à sa place. L’IA répond sur chaque page dès cet instant, et un seul compte couvre les autres sites inclus dans votre offre.