La meilleure alternative à Zoho SalesIQ
Zoho SalesIQ est conçu pour vivre au sein de la grande famille Zoho : un CRM à côté, une console pour les opérateurs, des licences comptées par personne. Asyntai ne présuppose rien de tout cela. Il lit le site web que vous publiez déjà, répond aux visiteurs tout seul et coûte le même prix que le tableau de bord soit visible par une personne ou par six.
Essayez-le gratuitement sur votre propre site web
Saisissez votre URL et découvrez comment un assistant IA fonctionnerait sur votre site
Un chatbot qui ne présuppose pas que vous avez acheté la suite
Rien d’autre à adopter
SalesIQ donne le meilleur de lui-même quand le reste de la famille est déjà en place : les fiches dans le CRM, les tickets dans le service d’assistance, les campagnes à côté des deux. C’est un véritable avantage pour les entreprises qui vivent dans cet écosystème. Si votre pile technique se résume à un site web et à une boîte de réception, Asyntai est la couche de réponse à elle seule : une ligne de JavaScript, aucun second produit auquel souscrire.
Des réponses issues de vos pages, pas d’un scénario que vous assemblez
Un générateur de bots vous donne exactement la conversation que vous avez dessinée, ce qui veut dire que quelqu’un doit continuer à la dessiner à mesure que l’activité évolue. Asyntai explore votre domaine et compose la réponse à partir de vos pages produits, de vos FAQ et de vos conditions en ligne : modifier la page, c’est ainsi que vous corrigez le bot.
Un seul tableau de bord au lieu d’une console par application
Dans une suite, les données de chat, la fiche client et les rapports vivent chacun à leur place. Asyntai garde toute l’image sur un seul écran : ce que les visiteurs ont demandé, sur quelles pages ils l’ont demandé, ainsi que l’historique complet des conversations et les statistiques dès le plan Starter, à côté des réglages qui ont façonné les réponses.
L’IA répond d’abord, vous pouvez toujours reprendre la main
SalesIQ est centré sur l’opérateur par conception : quelqu’un surveille la liste des visiteurs et prend le chat. Asyntai part de l’autre bout : l’IA répond immédiatement et, à partir du plan Standard, vous pouvez suivre les conversations en direct, intervenir et reprendre le chat vous-même, ou laisser l’IA transmettre un visiteur à une personne lorsqu’il en demande une.
Configuré par la personne qui gère le site web
Les couleurs, le message d’accueil, le ton et les règles sur ce que l’IA peut dire tiennent en quelques clics, avec un aperçu en direct à côté de chacun. Aucune console d’administration répartie sur plusieurs applications, aucune licence d’opérateur à distribuer, aucune attente après la personne qui gère la suite.
Nos intégrations
Bagisto
Bagisto
Fonctionne sur tous les sites web. Tous les CMS. Partout.
Inscrivez-vous gratuitement et obtenez instantanément votre code d’intégration personnalisé
Augmentez vos taux de conversion
Assistant IA
En ligne
Découvrez Asyntai en action
Voyez un chatbot IA autonome répondre aux visiteurs tout seul - aucune suite à adopter, aucune licence d’opérateur
Des tarifs simples et transparents
Un tarif mensuel fixe, donc personne ne calcule combien d’entre nous ont le droit d’être connectés en même temps.
- 100 messages par mois Nombre maximal de messages que l’IA peut envoyer
- Jusqu’à 1 site web Nombre maximal de sites web sous un seul compte
- Jusqu’à 100 pages explorées Nombre maximal de pages que vous pouvez explorer et ajouter à la base de connaissances
- Importez du texte, des URL, des vidéos, des PDF et plus encore Importez diverses sources d’informations et ajoutez-les à la base de connaissances
- 1 utilisateur Nombre de membres de l’équipe pouvant accéder au tableau de bord
- 2,500 messages par mois Nombre maximal de messages que l’IA peut envoyer
- Jusqu’à 2 sites web Nombre maximal de sites web sous un seul compte
- Jusqu’à 500 pages explorées Nombre maximal de pages que vous pouvez explorer et ajouter à la base de connaissances
- Importez du texte, des URL, des vidéos, des PDF et plus encore Importez diverses sources d’informations et ajoutez-les à la base de connaissances
-
Consulter l’historique des discussions
Accédez à toutes les conversations de votre chatbot et examinez-les
-
Analyses des discussions
Consultez les analyses et les informations issues de vos conversations
- Localisation Traduisez votre widget en 32 langues
- 2 utilisateurs Nombre de membres de l’équipe pouvant accéder au tableau de bord
- Activer la réflexion Vous pouvez activer la réflexion pour obtenir des réponses de l’IA plus approfondies
- 15,000 messages par mois Nombre maximal de messages que l’IA peut envoyer
- Jusqu’à 3 sites web Nombre maximal de sites web sous un seul compte
- Jusqu’à 1,000 pages explorées Nombre maximal de pages que vous pouvez explorer et ajouter à la base de connaissances
- Importez du texte, des URL, des vidéos, des PDF et plus encore Importez diverses sources d’informations et ajoutez-les à la base de connaissances
-
Flux de données en temps réel
L’IA peut lire des données en temps réel (disponibilité, statut, produits, etc.) pendant la conversation
-
Consulter l’historique des discussions
Accédez à toutes les conversations de votre chatbot et examinez-les
-
Analyses des discussions
Consultez les analyses et les informations issues de vos conversations
- Lacunes de connaissances L’IA analyse les conversations pour identifier les sujets sur lesquels elle a manqué d’informations
- Rapport quotidien Vous pouvez recevoir chaque jour par e-mail un résumé de vos conversations
-
Ajouter des images
Ajoutez des images que l’IA peut afficher dans les conversations
-
Fiches produits
Ajoutez des fiches produits que l’IA pourra présenter aux clients pendant le chat
-
Contexte utilisateur
L’IA reçoit les informations propres à chaque visiteur (statut de commande, état du compte, date de renouvellement, etc.) et s’appuie dessus tout au long de la conversation
- Localisation Traduisez votre widget en 32 langues
- 3 utilisateurs Nombre de membres de l’équipe pouvant accéder au tableau de bord
- Activer la réflexion Vous pouvez activer la réflexion pour obtenir des réponses de l’IA plus approfondies
-
Analyse d’images
Le chat accepte les images envoyées par vos visiteurs : dépannage, signalement de bugs ou toute situation où une aide visuelle est nécessaire
-
Suivi en direct
Observez toutes les conversations en temps réel, au moment où elles se déroulent sur votre site
-
Relais humain
Prenez le contrôle de n’importe quelle conversation et échangez directement avec les visiteurs si besoin
-
Notifications IA
Définissez les scénarios à surveiller (signalements de bugs, opportunités de vente, etc.) et un e-mail vous parvient dès que l’IA en repère un
-
Escalade
Soyez averti lorsqu’un visiteur demande à parler à un humain et rejoignez directement la discussion
- 50,000 messages par mois Nombre maximal de messages que l’IA peut envoyer
- Jusqu’à 20 sites web Nombre maximal de sites web sous un seul compte
- Jusqu’à 5,000 pages explorées Nombre maximal de pages que vous pouvez explorer et ajouter à la base de connaissances
- Importez du texte, des URL, des vidéos, des PDF et plus encore Importez diverses sources d’informations et ajoutez-les à la base de connaissances
-
Flux de données en temps réel
L’IA peut lire des données en temps réel (disponibilité, statut, produits, etc.) pendant la conversation
-
Retirer la marque
Retirez la mention « Powered by Asyntai » de votre chatbot
-
Consulter l’historique des discussions
Accédez à toutes les conversations de votre chatbot et examinez-les
-
Analyses des discussions
Consultez les analyses et les informations issues de vos conversations
- Lacunes de connaissances L’IA analyse les conversations pour identifier les sujets sur lesquels elle a manqué d’informations
- Rapport quotidien Vous pouvez recevoir chaque jour par e-mail un résumé de vos conversations
-
Ajouter des images
Ajoutez des images que l’IA peut afficher dans les conversations
-
Fiches produits
Ajoutez des fiches produits que l’IA pourra présenter aux clients pendant le chat
-
Contexte utilisateur
L’IA reçoit les informations propres à chaque visiteur (statut de commande, état du compte, date de renouvellement, etc.) et s’appuie dessus tout au long de la conversation
- Localisation Traduisez votre widget en 32 langues
- 10 utilisateurs Nombre de membres de l’équipe pouvant accéder au tableau de bord
- Activer la réflexion Vous pouvez activer la réflexion pour obtenir des réponses de l’IA plus approfondies
-
Analyse d’images
Le chat accepte les images envoyées par vos visiteurs : dépannage, signalement de bugs ou toute situation où une aide visuelle est nécessaire
-
Suivi en direct
Observez toutes les conversations en temps réel, au moment où elles se déroulent sur votre site
-
Relais humain
Prenez le contrôle de n’importe quelle conversation et échangez directement avec les visiteurs si besoin
-
Notifications IA
Définissez les scénarios à surveiller (signalements de bugs, opportunités de vente, etc.) et un e-mail vous parvient dès que l’IA en repère un
-
Escalade
Soyez averti lorsqu’un visiteur demande à parler à un humain et rejoignez directement la discussion
24/7
Réponses sans opérateur
Zéro
Autres produits à adopter
3s
Temps de réponse moyen
Ce que vous apporte un chatbot autonome
Un widget qui répond tout seul - aucune suite autour, aucun CRM en dessous, aucune licence d’opérateur en plus
Fonctionne seul, pas à côté d’un CRM
SalesIQ est conçu pour être un élément d’un ensemble Zoho plus vaste. Asyntai n’a qu’une seule dépendance, et c’est votre site web. Rien à connecter, aucune fiche à synchroniser, aucun second abonnement pour la partie qui rend le chatbot vraiment utile.
Un tarif par compte, pas par opérateur
La licence par opérateur lie la facture au nombre de personnes autorisées à entrer dans la console. Asyntai applique un tarif mensuel fixe avec un quota de messages : ajouter un collègue, ou couvrir un autre site inclus dans votre offre, ne change rien à la facture.
Il lit le site que vous publiez déjà
Pointez l’explorateur vers votre domaine et vos pages produits, vos documents et vos conditions deviennent la base de connaissances. L’IA rédige chaque réponse à partir d’eux, dans la langue que le visiteur emploie, le widget lui-même étant traduit en 32 langues.
Ce qui change quand le chatbot fonctionne seul
Moins de logiciels dans la pile, aucune licence à compter et des visiteurs qui obtiennent une réponse avant que quiconque ne réponde
Un widget au lieu d’une famille de produits
Une suite est vraiment rentable quand vous utilisez la suite : le chat à côté du CRM, les tickets juste après, le marketing à côté des deux. Si vous n’avez qu’un site web et une boîte de réception, la plus grande partie reste inutilisée. Asyntai n’est que la couche de réponse, ajoutée avec un seul script et sans rien d’autre à adopter.
Il capte des contacts sans mur de formulaire
Plutôt que de bloquer la conversation derrière un formulaire préalable, l’IA demande une adresse e-mail ou un numéro de téléphone au bon moment, quand un visiteur commence à s’éloigner. Une question avant-vente devient un contact au lieu d’un rebond. Inclus dès le plan Starter, avec l’historique des conversations et les statistiques.
Vous n’êtes jamais exclu du chat
Répondre en premier ne veut pas dire répondre seul. À partir du plan Standard, vous pouvez suivre les conversations en temps réel, en reprendre une en pleine phrase et laisser l’IA transmettre à une personne dès qu’un visiteur en demande une.
Attente d’un opérateur
Conversion typique lorsque le visiteur attend que quelqu’un prenne le chat
Réponse obtenue sur la page
Conversion lorsque la réponse arrive alors que le visiteur est encore en train de lire
* D’après des études sectorielles montrant que des réponses instantanées par chat peuvent augmenter la conversion de 20 à 40 % par rapport à l’attente d’un opérateur ou d’une réponse par e-mail
Passer à Asyntai prend un après-midi
Rien n’est imbriqué dans un CRM, donc il n’y a rien à migrer - trois étapes
Rassemblez les réponses que vous avez déjà rédigées
Prenez les réponses types, les articles d’aide et les documents de FAQ que vous avez déjà et déposez-les dans Asyntai sous forme de texte, de PDF ou d’URL. Il n’y a aucune fiche client à déplacer, parce qu’Asyntai n’en a jamais détenu.
Laissez l’explorateur lire votre domaine
Donnez-lui votre adresse et il absorbe tout seul les pages produits, les tarifs et les conditions. Aucune règle de visiteurs à écrire, aucun scénario de bot à construire, aucun opérateur à inviter avant que quoi que ce soit fonctionne.
Remplacez un seul script
Retirez l’ancien code de suivi et collez une ligne de JavaScript à sa place. L’IA répond sur chaque page dès cet instant, et un seul compte couvre les autres sites inclus dans votre offre.