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Die beste Alternative zu Zoho SalesIQ

Zoho SalesIQ ist dafür gebaut, innerhalb der größeren Zoho-Familie zu leben: ein CRM daneben, eine Operator-Konsole, Lizenzen pro Person gezählt. Asyntai setzt nichts davon voraus. Es liest die Website, die Sie bereits veröffentlichen, antwortet Besuchern von sich aus und kostet dasselbe, ob eine Person oder sechs Personen das Dashboard sehen können.

Kostenlos auf Ihrer eigenen Website testen

Geben Sie Ihre URL ein und sehen Sie selbst, wie ein KI-Assistent auf Ihrer Website funktionieren würde

Ein Chatbot, der nicht davon ausgeht, dass Sie die Suite gekauft haben

Antwortet, bevor jemand abnimmt

Nichts weiter einzuführen

SalesIQ zeigt seine Stärken, wenn der Rest der Familie schon vorhanden ist — Datensätze im CRM, Tickets im Desk, Kampagnen neben beidem. Für Unternehmen, die in diesem Ökosystem leben, ist das ein echter Vorteil. Wenn Ihr Stack aus einer Website und einem Postfach besteht, ist Asyntai die Antwortschicht für sich allein: eine Zeile JavaScript, kein zweites Produkt, für das Sie sich anmelden müssen.

Kennt jede Seite, die Sie veröffentlichen

Antworten aus Ihren Seiten, nicht aus einem Flow, den Sie zusammenbauen

Ein Bot-Builder liefert Ihnen genau das Gespräch, das Sie gezeichnet haben, was bedeutet, dass jemand weiterzeichnen muss, während sich das Geschäft verändert. Asyntai durchsucht Ihre Domain und setzt die Antwort aus Ihren aktuellen Produktseiten, FAQs und Richtlinien zusammen, sodass Sie den Bot korrigieren, indem Sie die Seite bearbeiten.

Sehen, was Besucher immer wieder fragen

Ein Dashboard statt einer Konsole pro App

In einer Suite liegen die Chat-Daten, der Kundendatensatz und das Reporting jeweils an ihrem eigenen Ort. Asyntai behält das ganze Bild auf einem Bildschirm: was Besucher gefragt haben, auf welchen Seiten sie es gefragt haben, sowie vollständige Chat-Protokolle und Analysen ab dem Starter-Plan, direkt neben den Einstellungen, die die Antworten geprägt haben.

Entlasten Sie Ihren Support

Die KI antwortet zuerst, Sie können trotzdem übernehmen

SalesIQ ist von Grund auf operator-zentriert — jemand beobachtet die Besucherliste und nimmt den Chat an. Asyntai beginnt am anderen Ende: Die KI antwortet sofort, und ab dem Standard-Plan können Sie laufende Gespräche mitlesen, eingreifen und den Chat selbst übernehmen oder die KI einen Besucher an einen Menschen übergeben lassen, wenn er darum bittet.

Gestalten und live testen

Eingerichtet von der Person, die die Website betreut

Farben, Begrüßung, Tonfall und die Regeln dafür, was die KI sagen darf, sind eine Handvoll Klicks, mit einer Live-Vorschau neben jedem einzelnen. Keine Admin-Konsole über mehrere Apps hinweg, keine Operator-Lizenzen zu verteilen, kein Warten auf die Person, die die Suite verwaltet.

Funktioniert auf allen Websites. Allen CMS. Überall.

Ihr JavaScript-Snippet abrufen

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KI-Assistent

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Asyntai in Aktion erleben

Sehen Sie, wie ein eigenständiger KI-Chatbot Besuchern von sich aus antwortet – keine Suite einzuführen, keine Operator-Lizenz

Tipp: Klicken Sie auf das Vollbild-Symbol, um die Vollansicht zu öffnen.
Wir nutzen Zoho nicht, und es stellte sich heraus, dass wir es auch nicht brauchten. Ein Snippet auf der Website, und die Besucher bekamen Antworten.
Unser Stack besteht aus einer Website und einem gemeinsamen Postfach. Sich eine ganze Produktfamilie zu kaufen, nur um einen Chatbot zu bekommen, hat sich für uns nie gerechnet.
Wir haben für einen Operator bezahlt, der die Chat-Konsole vielleicht zweimal pro Woche geöffnet hat. Jetzt ist es ein Pauschalpreis, egal wer sich anmeldet.
Es gibt kein Flussdiagramm zu pflegen. Wir ändern eine Produktseite, und die Antwort ändert sich mit ihr, sobald das nächste Mal jemand fragt.
An geschäftigen Tagen lesen wir die laufenden Chats mit und greifen selbst ein, was der Standard-Plan abdeckt, aber die meisten Fragen erreichen uns nie.
Niemand musste eine neue Konsole lernen. Die Person, die unsere Website pflegt, hatte das Ganze an einem Nachmittag laufen.
Wir nutzen Zoho nicht, und es stellte sich heraus, dass wir es auch nicht brauchten. Ein Snippet auf der Website, und die Besucher bekamen Antworten.
Unser Stack besteht aus einer Website und einem gemeinsamen Postfach. Sich eine ganze Produktfamilie zu kaufen, nur um einen Chatbot zu bekommen, hat sich für uns nie gerechnet.
Wir haben für einen Operator bezahlt, der die Chat-Konsole vielleicht zweimal pro Woche geöffnet hat. Jetzt ist es ein Pauschalpreis, egal wer sich anmeldet.
Es gibt kein Flussdiagramm zu pflegen. Wir ändern eine Produktseite, und die Antwort ändert sich mit ihr, sobald das nächste Mal jemand fragt.
An geschäftigen Tagen lesen wir die laufenden Chats mit und greifen selbst ein, was der Standard-Plan abdeckt, aber die meisten Fragen erreichen uns nie.
Niemand musste eine neue Konsole lernen. Die Person, die unsere Website pflegt, hatte das Ganze an einem Nachmittag laufen.

24/7

Antworten ohne Operator

Null

Weitere Produkte einzuführen

Sekunden

Antwortzeit

Unsere Funktionen durchstöbern

Was ein eigenständiger Chatbot Ihnen bietet

Ein Widget, das von sich aus antwortet – keine Suite darum, kein CRM darunter, keine Operator-Lizenzen obendrauf

Läuft für sich, nicht neben einem CRM

SalesIQ ist als ein Teil eines größeren Zoho-Bildes gedacht. Asyntai hat eine einzige Abhängigkeit, und das ist Ihre Website. Nichts zu verbinden, keine Datensätze zu synchronisieren, kein zweites Abonnement für das Stück, das den Chatbot erst wertvoll macht.

Preis pro Konto, nicht pro Operator

Operator-Lizenzen binden die Rechnung daran, wie viele Personen in die Konsole dürfen. Asyntai kostet einen monatlichen Pauschalpreis mit einem Nachrichtenkontingent, sodass ein weiterer Kollege oder eine weitere Website, die in Ihrem Plan enthalten ist, die Rechnung nicht verändert.

Liest die Website, die Sie bereits veröffentlichen

Richten Sie den Crawler auf Ihre Domain, und Ihre Produktseiten, Dokumente und Richtlinien werden zur Wissensbasis. Die KI schreibt jede Antwort daraus, in der Sprache, in der der Besucher schreibt, während das Widget selbst in 32 Sprachen lokalisiert ist.

Was sich ändert, wenn der Chatbot allein steht

Weniger Software im Stack, keine Lizenzen zu zählen und Besucher, die eine Antwort bekommen, bevor jemand abnimmt

Ein Widget statt einer Produktfamilie

Eine Suite zahlt sich wirklich aus, wenn Sie die Suite auch nutzen — Chat neben dem CRM, Tickets daneben, Marketing neben beidem. Betreiben Sie stattdessen eine Website und ein Postfach, bleibt das meiste davon ungenutzt. Asyntai ist nur die Antwortschicht, hinzugefügt mit einem Snippet und sonst nichts, worauf Sie sich einlassen müssen.

Sonst nichts einzuführen

Sie sind nie aus dem Chat ausgesperrt

Zuerst zu antworten heißt nicht, allein zu antworten. Ab dem Standard-Plan können Sie Gespräche live mitlesen, eines mitten im Satz übernehmen und die KI in dem Moment an einen Menschen eskalieren lassen, in dem ein Besucher danach fragt.

Live-Übernahme ab Standard

Warten auf einen Operator

2.5%

Typische Konversion, wenn ein Besucher darauf wartet, dass jemand den Chat annimmt

Auf der Seite beantwortet

3.5%+

Konversion, wenn die Antwort kommt, während der Besucher noch liest

* Basierend auf Branchenstudien, nach denen sofortige Chat-Antworten die Konversion um 20-40% steigern können, verglichen mit dem Warten auf einen Operator oder eine Antwort per E-Mail

Der Wechsel zu Asyntai dauert einen Nachmittag

Nichts ist mit einem CRM verflochten, es gibt also nichts zu migrieren – drei Schritte

1

Sammeln Sie die Antworten, die Sie schon geschrieben haben

Nehmen Sie die vorgefertigten Antworten, Hilfeartikel und FAQ-Dokumente, die Sie bereits haben, und legen Sie sie als Text, PDF oder URL in Asyntai ab. Es gibt keine Kundendatensätze zu verschieben, weil Asyntai nie welche hatte.

2

Lassen Sie den Crawler Ihre Domain lesen

Geben Sie ihm Ihre Adresse, und er nimmt Produktseiten, Preise und Richtlinien von sich aus auf. Keine Besucherregeln zu schreiben, kein Bot-Flow anzulegen, keine Operatoren einzuladen, bevor irgendetwas funktioniert.

3

Ein Snippet austauschen

Entfernen Sie den alten Tracking-Code und fügen Sie an seiner Stelle eine Zeile JavaScript ein. Ab diesem Moment antwortet die KI auf jeder Seite, und ein Konto deckt die weiteren Websites ab, die in Ihrem Plan enthalten sind.

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