A melhor alternativa ao Kommunicate
O Kommunicate foi criado como a camada entre um bot e a sua equipe humana: você conecta um agente que construiu por conta própria, Dialogflow incluído, e ele leva a conversa adiante. A Asyntai já vem com o bot. Aponte para o seu domínio e ela responde aos visitantes a partir das suas próprias páginas na mesma tarde.
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O bot já vem incluído, não é algo que você traz
Nada a conectar antes que ela possa responder
Uma camada de roteamento precisa de um cérebro conectado a ela, e esse cérebro é você que constrói e mantém funcionando. A Asyntai não tem nenhuma etapa de conexão: informe o seu domínio, deixe o rastreador ler as suas páginas e os visitantes já estão recebendo respostas antes do fim da tarde.
Sem intenções, sem frases de treinamento, sem ramificação de fallback
Um agente de NLP precisa ser ensinado — intenções nomeadas, frases listadas, entidades definidas e um fallback escrito para tudo aquilo em que ninguém pensou. A Asyntai recupera a parte relevante do seu próprio conteúdo e compõe a resposta a partir dela, então uma pergunta que você nunca previu ainda recebe uma resposta de verdade.
Um só lugar para olhar quando uma resposta sai errada
Quando o cérebro vive em um console e a conversa em outro, rastrear uma resposta ruim significa abrir os dois. A Asyntai mantém o seu conteúdo, as instruções de IA, os históricos de conversa e as análises atrás de um único login, com históricos e análises incluídos a partir do plano Starter, então você lê a conversa e depois corrige a página que a produziu.
A metade humana vem no mesmo widget
Passar um chat para uma pessoa é algo que o Kommunicate faz realmente bem, e a Asyntai não pede que você abra mão disso. A partir do plano Standard, você pode acompanhar as conversas ao vivo, assumir uma delas e digitar você mesmo para o visitante, e deixar a IA escalar quando alguém pedir por um humano.
Nenhum designer de conversas necessário
Cores, saudação, tom de voz e os limites daquilo que a IA pode discutir são escritos em frases simples, com uma prévia ao vivo ao lado de cada uma. Não há ninguém para contratar para isso e nenhum console de NLP para aprender, então quem edita o site também pode cuidar do chatbot.
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Veja o Asyntai em ação
Veja um chatbot de IA que já chega com o próprio cérebro - nenhum agente para conectar, nenhuma intenção para treinar
24/7
Cobertura sem bot para construir
Zero
Intenções para treinar
Segundos
Tempo de resposta
O que você recebe quando a IA é o produto
Nenhum agente para conectar, nenhuma intenção para nomear e a transferência para humanos no mesmo widget a partir do plano Standard
Nada a conectar
Não existe integração entre a Asyntai e a IA dela, porque são o mesmo produto. O rastreador lê o seu domínio, o widget responde a partir do que ele encontrou e você nunca abre um segundo console para melhorar o bot.
A transferência é nativa, não uma ponte
A partir do plano Standard, você pode acompanhar conversas ao vivo, entrar e digitar você mesmo para o visitante, e deixar a IA enviar um e-mail para você quando alguém pedir por uma pessoa. Um único produto responde e transfere, então não há nada entre os dois para manter sincronizado.
Respostas a partir das suas páginas, não de frases que você listou
A Asyntai puxa a parte relevante do seu próprio conteúdo e escreve a resposta, no idioma em que o visitante digitar. Nada precisa ser previsto de antemão e, quando você edita a página, a resposta acompanha.
O que muda quando o bot já vem incluído
Um produto para operar, nenhum trabalho de NLP para assumir e um chatbot respondendo no mesmo dia em que você o instala
Um produto em vez de um cérebro e uma ponte
Uma camada de roteamento mais um bot que você mantém são dois sistemas para manter saudáveis, cada um com o seu próprio console e o seu próprio jeito de dar errado. A Asyntai é um único widget: o seu conteúdo é o conhecimento, a IA escreve as respostas e uma só tela de configurações governa os dois.
Contatos coletados no meio da conversa
Quando um visitante começa a se afastar com a pergunta respondida pela metade, a IA pede um e-mail ou telefone no contexto, então a consulta se torna um contato em vez de um abandono. Incluído a partir do plano Starter.
Ela avisa quando o seu site não cobre o assunto
Toda resposta vem do que você publica, então a IA permanece dentro do que você realmente afirma e admite quando algo não está lá, em vez de improvisar. Nenhuma intenção de fallback para escrever, nenhuma ramificação fora do roteiro para corrigir depois.
Repassada e depois na espera
Conversão típica quando uma pergunta é repassada antes de ser respondida
Respondida pela própria IA
Conversão quando o visitante recebe uma resposta de verdade na página
* Com base em estudos do setor que mostram que respostas instantâneas no chat podem aumentar a conversão em 20-40% em comparação com respostas enfileiradas ou repassadas
Trocar deixa você com um sistema em vez de dois
Nenhum agente para reconectar, nenhuma intenção para portar, nada para autorizar - três passos
Traga tudo o que você já escreveu
Frases de treinamento, respostas prontas e documentos de FAQ do seu bot antigo entram direto como texto, PDFs ou URLs. Aquilo que você deixar para trás, o rastreador normalmente encontra no site de qualquer forma.
Entregue o seu domínio
O rastreador absorve as suas páginas de produto, os preços e as políticas por conta própria. Não há agente de NLP para vincular, nenhuma credencial para colar e nenhuma intenção para recriar.
Troque os dois snippets
Substitua o script do widget antigo por uma linha de JavaScript da Asyntai. Os visitantes começam a receber respostas de IA imediatamente, e uma conta cobre os outros sites do seu plano.