La mejor alternativa a Kommunicate
Kommunicate está pensado como la capa entre un bot y tu equipo humano: conectas un agente que has creado tú, Dialogflow incluido, y él sigue con la conversación. Asyntai trae el bot consigo. Apúntalo a tu dominio y esa misma tarde responde a los visitantes con tus propias páginas.
Pruébalo gratis en tu propio sitio web
Introduce tu URL y mira cómo funcionaría un asistente de IA en tu sitio
El bot viene incluido, no es algo que tengas que aportar
Nada que conectar antes de que pueda responder
Una capa de enrutamiento necesita un cerebro conectado, y ese cerebro te toca construirlo y mantenerlo en marcha. Asyntai no tiene ningún paso de conexión: dale tu dominio, deja que el rastreador lea tus páginas y los visitantes tendrán respuestas antes de que acabe la tarde.
Sin intenciones, sin frases de entrenamiento, sin rama de respaldo
A un agente de PLN hay que enseñarle: nombrar intenciones, listar frases, definir entidades y escribir un respaldo para todo lo que nadie previó. Asyntai recupera la parte relevante de tu propio contenido y compone la respuesta a partir de ahí, así que una pregunta que nunca imaginaste sigue obteniendo una respuesta de verdad.
Un único sitio donde mirar cuando una respuesta no cuadra
Cuando el cerebro vive en una consola y la conversación en otra, rastrear una mala respuesta implica abrir las dos. Asyntai mantiene tu contenido, las instrucciones de la IA, los registros de chat y las analíticas detrás de un solo inicio de sesión, con registros y analíticas incluidos desde el plan Starter, así que lees la conversación y luego arreglas la página que la provocó.
La parte humana llega en el mismo widget
Pasar un chat a una persona es algo que Kommunicate hace realmente bien, y Asyntai no te pide que renuncies a ello. Desde el plan Standard puedes ver las conversaciones en directo, tomar el control de una y escribirle tú mismo al visitante, y hacer que la IA derive el chat cuando alguien pide hablar con una persona.
No hace falta ningún diseñador de conversaciones
Los colores, el saludo, el tono de voz y los límites de lo que la IA puede tratar se escriben en frases normales, con una vista previa en directo al lado de cada uno. No hay que contratar a nadie para ello ni aprenderse ninguna consola de PLN, así que quien edita la web puede llevar también el chatbot.
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Mira Asyntai en acción
Descubre un chatbot con IA que llega con su propio cerebro: sin agente que conectar, sin intenciones que entrenar
24/7
Cobertura sin construir un bot
Cero
Intenciones que entrenar
Segundos
Tiempo de respuesta
Lo que consigues cuando la IA es el producto
Sin agente que conectar, sin intenciones que nombrar y con el traspaso a un humano en el mismo widget desde el plan Standard
Nada que conectar
No hay ninguna integración entre Asyntai y su IA, porque son el mismo producto. El rastreador lee tu dominio, el widget responde con lo que ha encontrado y nunca abres una segunda consola para mejorar el bot.
El traspaso viene integrado, no puenteado
Desde el plan Standard puedes ver las conversaciones en directo, intervenir y escribirle tú mismo al visitante, y dejar que la IA te avise por correo cuando alguien pide hablar con una persona. Un solo producto responde y traspasa, así que no hay nada entre medias que mantener sincronizado.
Respuestas desde tus páginas, no desde frases que listaste
Asyntai extrae la parte relevante de tu propio contenido y escribe la respuesta, en el idioma en el que escriba el visitante. No hay que predecir nada por adelantado y, cuando editas la página, la respuesta cambia con ella.
Lo que cambia cuando el bot viene incluido
Un solo producto que gestionar, ningún trabajo de PLN del que ocuparse y un chatbot respondiendo el mismo día que lo instalas
Un solo producto en lugar de un cerebro y un puente
Una capa de enrutamiento más un bot que mantienes tú son dos sistemas que hay que cuidar, cada uno con su propia consola y su propia manera de fallar. Asyntai es un único widget: tu contenido es el conocimiento, la IA escribe las respuestas y una sola pantalla de ajustes gobierna ambas cosas.
Contactos captados en plena conversación
Cuando un visitante empieza a marcharse con la pregunta a medio responder, la IA le pide un correo o un teléfono en contexto, así que la consulta se convierte en un contacto en vez de en un rebote. Incluido desde el plan Starter.
Lo dice cuando tu web no lo cubre
Cada respuesta sale de lo que publicas, así que la IA se queda dentro de lo que realmente afirmas y admite cuando algo no está en vez de improvisar. Ninguna intención de respaldo que escribir, ninguna rama fuera de guion que parchear más adelante.
Traspasado y luego a esperar
Conversión típica cuando una pregunta se traspasa antes de responderla
Respondido por la propia IA
Conversión cuando el visitante obtiene una respuesta de verdad en la página
* Basado en estudios del sector que muestran que las respuestas de chat instantáneas pueden aumentar la conversión entre un 20-40% frente a las respuestas en cola o traspasadas
Cambiar te deja con un sistema en lugar de dos
Sin agente que reconectar, sin intenciones que migrar, nada que autorizar: tres pasos
Trae todo lo que ya tengas escrito
Las frases de entrenamiento, las respuestas predefinidas y los documentos de preguntas frecuentes de tu bot anterior entran directamente como texto, PDF o URL. Lo que dejes fuera, el rastreador suele encontrarlo igualmente en la web.
Dale tu dominio
El rastreador asimila por su cuenta tus páginas de producto, tus precios y tus políticas. No hay ningún agente de PLN que enlazar, ninguna credencial que pegar y ninguna intención que recrear.
Cambia los dos fragmentos
Sustituye el script del widget anterior por una línea de JavaScript de Asyntai. Los visitantes empiezan a recibir respuestas de la IA de inmediato, y una sola cuenta cubre las demás webs de tu plan.