La migliore alternativa a Kommunicate
Kommunicate è costruito come lo strato tra un bot e il tuo team umano: colleghi un agente che hai creato tu, Dialogflow compreso, e lui porta avanti la conversazione. Asyntai porta il bot con sé. Indicagli il tuo dominio e risponde ai visitatori partendo dalle tue pagine nel pomeriggio stesso.
Provalo gratis sul tuo sito web
Inserisci il tuo URL e scopri come funzionerebbe un assistente IA sul tuo sito
Il bot è incluso, non qualcosa che devi portare tu
Niente da collegare prima che possa rispondere
Uno strato di smistamento ha bisogno di un cervello collegato, e quel cervello devi costruirlo e tenerlo funzionante tu. Asyntai non ha alcun passaggio di collegamento: dagli il tuo dominio, lascia che il crawler legga le tue pagine e i visitatori ricevono risposte prima che il pomeriggio sia finito.
Nessun intent, nessuna frase di addestramento, nessun ramo di fallback
Un agente NLP va istruito — intent da nominare, frasi da elencare, entità da definire e un fallback da scrivere per tutto quello a cui nessuno ha pensato. Asyntai recupera la parte pertinente dei tuoi contenuti e da lì compone la risposta, così anche una domanda che non avevi previsto riceve una risposta vera.
Un unico posto da controllare quando una risposta suona sbagliata
Quando il cervello vive in una console e la conversazione in un’altra, risalire a una risposta sbagliata significa aprirle entrambe. Asyntai tiene i tuoi contenuti, le istruzioni per l’AI, i log delle chat e le statistiche dietro un solo accesso, con log e statistiche inclusi dal piano Starter, così leggi la conversazione e poi correggi la pagina che l’ha prodotta.
La metà umana arriva nello stesso widget
Passare una chat a una persona è una cosa che Kommunicate fa davvero bene, e Asyntai non ti chiede di rinunciarci. Dal piano Standard puoi seguire le conversazioni in diretta, prenderne una in carico e scrivere tu stesso al visitatore, e far sì che l’AI passi la palla quando qualcuno chiede di parlare con una persona.
Non serve nessun conversation designer
Colori, messaggio di benvenuto, tono di voce e i confini di ciò di cui l’AI può parlare si scrivono in frasi semplici, con un’anteprima dal vivo accanto a ciascuna. Non c’è nessuno da assumere e nessuna console NLP da imparare, quindi chi si occupa del sito può gestire anche il chatbot.
Le nostre integrazioni
WordPress
Joomla
OpenCart
Shopify
Adobe Magento
Drupal
October CMS
Moodle
Grav
ProcessWire
ConcreteCMS
Statamic
TYPO3
MODX
Kirby
Craft CMS
Medusa
Umbraco
Odoo
Dolibarr
Bagisto
Strapi
DatoCMS
Sylius
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Guarda un chatbot AI che arriva con il proprio cervello - nessun agente da collegare, nessun intent da addestrare
Prezzi semplici e trasparenti
Quando un prezzo cambia modifichiamo la pagina. Non c’è altro da aggiornare, cosa che non valeva per il bot che avevamo prima.
- 100 messaggi al mese Numero massimo di messaggi che l’AI può inviare
- Fino a 1 sito web Numero massimo di siti web per singolo account
- Fino a 100 pagine scansionate Numero massimo di pagine che puoi scansionare e aggiungere alla knowledge base
- Carica testi, URL, video, PDF e altro ancora Carica diverse fonti di informazioni e aggiungile alla knowledge base
- 1 utente Numero di membri del team che possono accedere alla dashboard
- 2,500 messaggi al mese Numero massimo di messaggi che l’AI può inviare
- Fino a 2 siti web Numero massimo di siti web per singolo account
- Fino a 500 pagine scansionate Numero massimo di pagine che puoi scansionare e aggiungere alla knowledge base
- Carica testi, URL, video, PDF e altro ancora Carica diverse fonti di informazioni e aggiungile alla knowledge base
-
Esamina i log delle chat
Accedi e analizza tutte le conversazioni del tuo chatbot
-
Analisi delle chat
Visualizza statistiche e dati approfonditi sulle tue conversazioni in chat
- Localizzazione Traduci il tuo widget in 32 lingue
- 2 utenti Numero di membri del team che possono accedere alla dashboard
- Abilita il ragionamento Puoi abilitare il ragionamento per ottenere risposte dell’IA più elaborate
- 15,000 messaggi al mese Numero massimo di messaggi che l’AI può inviare
- Fino a 3 siti web Numero massimo di siti web per singolo account
- Fino a 1,000 pagine scansionate Numero massimo di pagine che puoi scansionare e aggiungere alla knowledge base
- Carica testi, URL, video, PDF e altro ancora Carica diverse fonti di informazioni e aggiungile alla knowledge base
-
Flusso di dati in tempo reale
L’IA può leggere dati in tempo reale (disponibilità, stato, prodotti, ecc.) durante la conversazione
-
Esamina i log delle chat
Accedi e analizza tutte le conversazioni del tuo chatbot
-
Analisi delle chat
Visualizza statistiche e dati approfonditi sulle tue conversazioni in chat
- Lacune informative L’IA analizza le conversazioni per individuare dove le mancavano informazioni
- Report giornaliero Puoi ricevere riepiloghi giornalieri via e-mail delle tue conversazioni in chat
-
Aggiungi immagini
Assistente AIDi che colore è il portafoglio?Il Classic Leather Wallet è disponibile in marrone.Aggiungi immagini che l’IA può mostrare nelle conversazioni in chat
-
Schede prodotto
Assistente AIMostrami cuffie sotto i $200Ecco le nostre scelte migliori:❮ ❯SoundMax Pro$149Aggiungi al carrelloAudioElite$179Aggiungi al carrelloAggiungi schede prodotto che l’IA può mostrare ai clienti durante la chat
-
Contesto utente
Le informazioni specifiche di ogni utente (stato dell’ordine, stato dell’account, data di rinnovo, ecc.) arrivano all’IA, che le sfrutta direttamente durante la conversazione
- Localizzazione Traduci il tuo widget in 32 lingue
- 3 utenti Numero di membri del team che possono accedere alla dashboard
- Abilita il ragionamento Puoi abilitare il ragionamento per ottenere risposte dell’IA più elaborate
-
Riconoscimento immagini
Assistente AIRicevo questo errore, puoi aiutarmi?Vedo qual è il problema! Alla riga 42 manca un punto e virgola. Inseriscilo dopo la parentesi di chiusura.Chi scrive in chat può allegare uno screenshot per risolvere un problema tecnico, segnalare un bug o mostrare visivamente di cosa ha bisogno
-
Monitoraggio in tempo reale
Osserva tutte le conversazioni in chat in tempo reale mentre avvengono sul tuo sito web
-
Intervento umano
Prendi il controllo di qualsiasi conversazione e chatta direttamente con i visitatori quando necessario
-
Notifiche dell’IA
Definisci tu gli scenari da tenere d’occhio (segnalazioni di bug, opportunità commerciali, ecc.) e ricevi un avviso via e-mail ogni volta che l’IA ne riconosce uno
-
Escalation
Ricevi una notifica quando i visitatori chiedono di parlare con un operatore ed entra direttamente in chat
- 50,000 messaggi al mese Numero massimo di messaggi che l’AI può inviare
- Fino a 20 siti web Numero massimo di siti web per singolo account
- Fino a 5,000 pagine scansionate Numero massimo di pagine che puoi scansionare e aggiungere alla knowledge base
- Carica testi, URL, video, PDF e altro ancora Carica diverse fonti di informazioni e aggiungile alla knowledge base
-
Flusso di dati in tempo reale
L’IA può leggere dati in tempo reale (disponibilità, stato, prodotti, ecc.) durante la conversazione
-
Rimuovi branding
Rimuovi “Powered by Asyntai” dal tuo chatbot
-
Esamina i log delle chat
Accedi e analizza tutte le conversazioni del tuo chatbot
-
Analisi delle chat
Visualizza statistiche e dati approfonditi sulle tue conversazioni in chat
- Lacune informative L’IA analizza le conversazioni per individuare dove le mancavano informazioni
- Report giornaliero Puoi ricevere riepiloghi giornalieri via e-mail delle tue conversazioni in chat
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Aggiungi immagini
Assistente AIDi che colore è il portafoglio?Il Classic Leather Wallet è disponibile in marrone.Aggiungi immagini che l’IA può mostrare nelle conversazioni in chat
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Schede prodotto
Assistente AIMostrami cuffie sotto i $200Ecco le nostre scelte migliori:❮ ❯SoundMax Pro$149Aggiungi al carrelloAudioElite$179Aggiungi al carrelloAggiungi schede prodotto che l’IA può mostrare ai clienti durante la chat
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Contesto utente
Le informazioni specifiche di ogni utente (stato dell’ordine, stato dell’account, data di rinnovo, ecc.) arrivano all’IA, che le sfrutta direttamente durante la conversazione
- Localizzazione Traduci il tuo widget in 32 lingue
- 10 utenti Numero di membri del team che possono accedere alla dashboard
- Abilita il ragionamento Puoi abilitare il ragionamento per ottenere risposte dell’IA più elaborate
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Riconoscimento immagini
Assistente AIRicevo questo errore, puoi aiutarmi?Vedo qual è il problema! Alla riga 42 manca un punto e virgola. Inseriscilo dopo la parentesi di chiusura.Chi scrive in chat può allegare uno screenshot per risolvere un problema tecnico, segnalare un bug o mostrare visivamente di cosa ha bisogno
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Monitoraggio in tempo reale
Osserva tutte le conversazioni in chat in tempo reale mentre avvengono sul tuo sito web
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Intervento umano
Prendi il controllo di qualsiasi conversazione e chatta direttamente con i visitatori quando necessario
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Notifiche dell’IA
Definisci tu gli scenari da tenere d’occhio (segnalazioni di bug, opportunità commerciali, ecc.) e ricevi un avviso via e-mail ogni volta che l’IA ne riconosce uno
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Escalation
Ricevi una notifica quando i visitatori chiedono di parlare con un operatore ed entra direttamente in chat
24/7
Copertura senza costruire un bot
Zero
Intent da addestrare
3s
Velocità di risposta tipica
Cosa ottieni quando l’AI è il prodotto
Nessun agente da collegare, nessun intent da nominare e il passaggio a una persona nello stesso widget dal piano Standard
Niente da collegare
Non esiste un’integrazione tra Asyntai e la sua AI, perché sono lo stesso prodotto. Il crawler legge il tuo dominio, il widget risponde partendo da ciò che ha trovato e non apri mai una seconda console per migliorare il bot.
Il passaggio è integrato, non costruito come un ponte
Dal piano Standard puoi seguire le conversazioni in diretta, intervenire e scrivere tu stesso al visitatore, e lasciare che l’AI ti mandi una email quando qualcuno chiede di una persona. Un solo prodotto si occupa delle risposte e del passaggio, quindi non c’è niente in mezzo da tenere sincronizzato.
Risposte dalle tue pagine, non da frasi che hai elencato
Asyntai prende la parte pertinente dei tuoi contenuti e scrive la risposta, nella lingua in cui scrive il visitatore. Non c’è niente da prevedere in anticipo, e quando modifichi la pagina la risposta cambia insieme a lei.
Cosa cambia quando il bot è già incluso
Un solo prodotto da gestire, nessun lavoro di NLP da portare avanti e un chatbot che risponde il giorno stesso in cui lo installi
Un solo prodotto invece di un cervello e un ponte
Uno strato di smistamento più un bot che mantieni tu sono due sistemi da tenere in salute, ognuno con la propria console e il proprio modo di guastarsi. Asyntai è un unico widget: i tuoi contenuti sono la conoscenza, l’AI scrive le risposte e una sola schermata di impostazioni governa entrambe le cose.
Contatti raccolti a metà conversazione
Quando un visitatore inizia ad allontanarsi con la domanda risposta a metà, l’AI chiede una email o un numero di telefono nel contesto, così la richiesta diventa un contatto invece di un rimbalzo. Incluso dal piano Starter.
Lo dice quando il tuo sito non lo copre
Ogni risposta viene da ciò che pubblichi, quindi l’AI resta dentro quello che dichiari davvero e ammette quando una cosa non c’è invece di improvvisare. Nessun intent di fallback da scrivere, nessun ramo fuori copione da rattoppare più tardi.
Passata a qualcuno, poi in attesa
Conversione tipica quando una domanda viene passata a qualcuno prima di ricevere risposta
Risposta direttamente dall’AI
Conversione quando il visitatore ottiene una risposta vera sulla pagina
* Basato su studi di settore secondo cui le risposte immediate in chat possono aumentare la conversione del 20-40% rispetto a risposte messe in coda o passate a un operatore
Passare ad Asyntai ti lascia un solo sistema invece di due
Nessun agente da ricollegare, nessun intent da portare, niente da autorizzare - tre passaggi
Porta tutto quello che hai già scritto
Frasi di addestramento, risposte preimpostate e documenti di FAQ del tuo vecchio bot entrano direttamente come testo, PDF o URL. Tutto quello che lasci indietro, di solito il crawler lo trova comunque sul sito.
Passagli il tuo dominio
Il crawler assorbe da solo le tue pagine prodotto, i prezzi e le condizioni. Non c’è nessun agente NLP da collegare, nessuna credenziale da incollare e nessun intent da ricreare.
Scambia i due snippet
Sostituisci il vecchio script del widget con una riga di JavaScript di Asyntai. I visitatori iniziano subito a ricevere risposte dall’AI, e un solo account copre gli altri siti previsti dal tuo piano.