가장 우수한 Tidio 대체 서비스
Tidio는 상담원 수에 따라 요금을 부과하며 AI 기능을 상위 요금제에만 제한적으로 제공합니다. 반면 Asyntai는 계정별로 요금이 책정되며 웹사이트 콘텐츠를 기반으로 AI 답변을 제공하므로, 상담원당 추가 비용이나 AI 기능 활성화를 위한 별도의 애드온 구매가 필요하지 않습니다.
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URL을 입력하고 귀하의 사이트에서 AI 어시스턴트가 어떻게 작동하는지 확인해 보세요
상담원별 라이브 채팅이 아닌 계정별 AI 요금제
상담원당 요금 부과 없음 — 하나의 계정으로 운영 중인 모든 사이트 지원
Tidio는 상담원 자리당 요금을 부과하므로 팀원을 추가할 때마다 월 비용이 증가합니다. 반면 Asyntai는 메시지 허용량을 기준으로 계정별 요금을 책정하므로, 하나의 구독으로 팀 전체와 요금제에 포함된 사이트(Starter 요금제는 웹사이트 2개, Standard 요금제는 3개)를 모두 커버할 수 있으며 규모를 확장하더라도 자리당 추가 요금이 발생하지 않습니다.
상담원 대기 없이 작동하는 AI 답변
Tidio의 라이브 채팅은 상담원이 직접 키보드를 잡고 대기해야 하며, Lyro AI 기능은 상위 요금제에서만 제공됩니다. Asyntai는 AI 우선 방식으로 작동합니다. 봇이 사이트 콘텐츠를 읽어 방문자에게 24/7 답변을 제공하므로, 야간 트래픽, 주말 방문자, 업무 시간 외 문의 모두에 대해 직원이 온라인 상태가 아니어도 즉각적인 응답이 가능합니다.
자동 전체 사이트 크롤링
Asyntai에 도메인을 입력하기만 하면 제품 페이지, FAQ, 블로그 게시물, 정책 등 모든 페이지를 자동으로 인덱싱합니다. Free 요금제는 최대 100페이지, Starter 요금제는 500페이지, Standard 요금제는 1,000페이지까지 지원합니다. AI가 해당 콘텐츠에서 직접 답변을 생성하므로 상담원에게 교육을 진행하거나 고객 지원 스크립트를 작성할 필요가 없습니다.
기본 탑재된 채팅 분석 (Starter+ 이상)
월 $39의 Starter 요금제부터 봇이 활성화된 주요 페이지, 방문자 국가별 분포, 시간 경과에 따른 대화 트렌드를 확인할 수 있습니다. 봇을 설정하는 동일한 대시보드에서 채팅 로그 검토와 함께 제공되므로 별도의 분석 애드온을 연결할 필요가 없습니다.
대시보드에서 디자인과 톤앤매너를 맞춤 설정하세요
모든 설정 옆에 제공되는 실시간 미리보기를 통해 Asyntai 대시보드에서 위젯 색상, 아이콘, 버튼 모양, 환영 메시지, 어시스턴트의 말투를 직접 선택할 수 있습니다. 복잡한 플로우 차트를 그리는 대신 일상적인 언어로 지침을 입력하여 AI의 작동 방식을 설정하세요.
연동 서비스
WordPress
Joomla
OpenCart
Shopify
Adobe Magento
Drupal
October CMS
Moodle
Grav
ProcessWire
ConcreteCMS
Statamic
TYPO3
MODX
Kirby
Craft CMS
Medusa
Umbraco
Odoo
Dolibarr
Bagisto
Strapi
DatoCMS
Sylius
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Joomla
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October CMS
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모든 웹사이트, 모든 CMS, 어디서나 작동합니다.
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전환율 향상
AI 어시스턴트
온라인
Asyntai 작동 모습 보기
상담원별 수수료나 실제 상담원 대기 없이 작동하는 AI 챗봇을 경험해 보세요
0
상담사당 추가 비용
24/7
상담사 없이 작동하는 AI
자동
전체 사이트 크롤링 포함
애드온이 아닌 기본 내장
AI 자동화, 분석, 위젯 현지화를 단 하나의 대시보드에서 설정할 수 있어 별도의 연동 작업이 필요하지 않습니다.
대시보드에서 시각적 맞춤 설정
대시보드에서 설정 바로 옆의 실시간 미리보기를 보며 위젯 색상, 아이콘, 버튼 모양, 인사말, 어시스턴트의 말투를 직접 선택하세요. 복잡한 플로우 차트를 그리는 대신 일상적인 언어로 지침을 입력하여 AI의 작동 방식을 설정할 수 있습니다.
기본 탑재된 채팅 분석 (Starter+ 이상)
월 $39의 Starter 요금제부터 봇이 활성화된 주요 페이지, 방문자 국가별 분석, 시간 경과에 따른 대화 트렌드를 확인할 수 있습니다. 봇을 설정하는 동일한 대시보드에서 전체 채팅 로그 검토와 함께 제공됩니다.
32개 언어 위젯 현지화 (Starter+)
Starter 요금제 이상부터는 위젯 UI가 32개 언어로 자동 번역되어, 방문자에게 익숙한 언어로 안내 문구와 버튼이 표시됩니다. 또한 AI는 방문자가 질문에 사용한 언어에 맞춰 똑같이 답변합니다.
Tidio를 Asyntai로 바꿀 때 변화하는 점
상담사 기준 실시간 채팅에서 사이트 콘텐츠 기반으로 작동하는 AI로 전환할 때 얻는 세 가지 실질적인 차이점
상담사당 요금 없음
Tidio는 상담사 수에 따라 요금을 부과하므로 팀원이 늘어날수록 월 비용이 증가합니다. Asyntai는 메시지 허용량이 포함된 계정별 요금제이므로, 상담사당 추가 비용 없이 하나의 구독으로 팀 전체와 요금제에 포함된 사이트들을 모두 커버할 수 있습니다.
채팅창 안에서 바로 리드 확보하기
Starter 요금제부터 제공되는 이 기능은 방문자가 구매 의향을 보일 때 대화 도중 이름과 이메일을 자동으로 수집합니다. 월 $39 요금의 위젯에 기본 탑재되어 번거로운 추가 연동 과정이 전혀 필요하지 않습니다.
실시간 상담사 대기 없이 AI가 답변
Tidio의 실시간 채팅은 사람이 직접 키보드 앞에 있어야 합니다. Asyntai의 AI는 언제든지 사이트 콘텐츠를 기반으로 답변하므로, 야간 트래픽, 주말 방문자, 업무 시간 외의 문의 모두 담당자가 온라인 상태가 아니어도 즉각적인 답변을 받게 됩니다.
라이브 채팅 미사용 시
평균 전환율
라이브 채팅 사용 시
예상 전환율
* 라이브 채팅 도입 시 전환율이 20-40% 향상될 수 있다는 업계 연구 결과를 바탕으로 합니다
Tidio에서 전환하는 데 걸리는 시간은 1시간 미만입니다
상담사 기준 실시간 채팅에서 사이트를 읽고 답하는 AI 챗봇으로 전환하는 3단계 마이그레이션 과정
Asyntai에 웹사이트 연결하기
Asyntai에 도메인을 입력하면 제품 페이지, FAQ, 정책을 자동으로 크롤링합니다. 상담사 교육 세션이나 지원 스크립트 작성 없이, AI가 웹사이트에 이미 있는 콘텐츠를 직접 참고해 답합니다.
디자인 및 지식베이스 설정하기
시각적인 대시보드에서 위젯 색상, 아이콘, 인사말, 말투를 선택하세요. 복잡한 플로우 빌더를 연결할 필요가 없습니다. 봇이 참고하는 내용을 검토하고, 소스를 편집하고, 실제 적용 전에 테스트 대화를 진행해 볼 수 있습니다.
임베드 코드 교체하기
사이트에서 Tidio 스크립트 태그를 제거하고 그 자리에 Asyntai 스니펫을 붙여넣으세요. 모든 페이지에 챗봇이 표시되며, 동일한 계정으로 요금제에 포함된 다른 사이트들까지 함께 커버할 수 있습니다.