La mejor alternativa a Tidio
Tidio cobra por operador y limita su IA a los planes más caros. Asyntai tiene un precio por cuenta con respuestas de IA que se basan en el contenido de tu web: sin cargos por usuario ni complementos de IA que desbloquear.
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Introduce tu URL y descubre cómo funcionaría un asistente de IA en tu web
IA por cuenta, no chat en vivo por operador
Sin tarifas por operador: una sola cuenta cubre todas tus webs
Tidio cobra por cada puesto de operador, por lo que añadir colaboradores aumenta el coste mensual. Asyntai tiene un precio por cuenta con un límite de mensajes: una sola suscripción cubre a tu equipo y los sitios de tu plan (2 sitios web en Starter, 3 en Standard) sin cargos por usuario para poder escalar.
Respuestas de IA sin necesidad de agentes en directo
El chat en vivo de Tidio depende de que haya una persona al teclado, y su IA Lyro solo está disponible en los planes superiores. Asyntai prioriza la IA: el bot lee el contenido de tu web y responde a las visitas las 24/7 (el tráfico nocturno, los usuarios del fin de semana y las dudas fuera de horario reciben respuesta inmediata sin que nadie tenga que estar conectado).
Rastreo automático de todo el sitio web
Indica tu dominio a Asyntai y este indexará las páginas por ti (fichas de producto, preguntas frecuentes, entradas de blog, políticas) hasta un máximo de 100 páginas en el plan Free, 500 en Starter y 1.000 en Standard. La IA responde directamente a partir de ese contenido, por lo que no tendrás que dar instrucciones a ningún agente ni redactar guiones de soporte.
Analítica de chat integrada (Starter+)
Desde el plan Starter de $39/mes, podrás ver las páginas principales donde interactúa el bot, el desglose de visitas por país y las tendencias de las conversaciones a lo largo del tiempo. Todo esto está disponible junto con la revisión del historial de chat en el mismo panel que usas para configurar el bot, sin necesidad de conectar ningún complemento de analítica independiente.
Personaliza el diseño y el tono desde el panel de control
Elige los colores del widget, el icono, la forma del botón, el mensaje de bienvenida y el tono de voz del asistente directamente en el panel de Asyntai, con una vista previa en tiempo real al lado de cada ajuste. Configura el comportamiento de la IA con instrucciones en lenguaje natural en lugar de tener que diseñar un diagrama de flujo.
Nuestras integraciones
WordPress
Joomla
OpenCart
Shopify
Adobe Magento
Drupal
October CMS
Moodle
Grav
ProcessWire
ConcreteCMS
Statamic
TYPO3
MODX
Kirby
Craft CMS
Medusa
Umbraco
Odoo
Dolibarr
Bagisto
Strapi
DatoCMS
Sylius
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Asistente de IA
En línea
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Descubre un chatbot de IA que funciona sin tarifas por operador ni necesidad de agentes en directo
Precios sencillos y transparentes
Tidio escala por puestos de operador y limita Lyro AI a los planes más caros. Asyntai tiene un precio por cuenta y escala según el límite de mensajes: sin tarifas por usuario ni complementos de IA independientes que desbloquear.
- 100 mensajes al mes Número máximo de mensajes que puede enviar la IA
- Hasta 1 sitio web Número máximo de sitios web en una sola cuenta
- Hasta 100 páginas rastreadas Número máximo de páginas que puedes rastrear y añadir a la base de conocimientos
- Sube texto, URL, vídeos, PDF y más Sube diversas fuentes de información y añádelas a la base de conocimientos
- 1 puesto Número de miembros del equipo que pueden acceder al panel
- 2.500 mensajes al mes Número máximo de mensajes que puede enviar la IA
- Hasta 2 sitios web Número máximo de sitios web en una sola cuenta
- Hasta 500 páginas rastreadas Número máximo de páginas que puedes rastrear y añadir a la base de conocimientos
- Sube texto, URL, vídeos, PDF y más Sube diversas fuentes de información y añádelas a la base de conocimientos
-
Revisar el historial de chat
Accede y revisa todas las conversaciones de tu chatbot
-
Analíticas de chat
Consulta estadísticas e información detallada de tus conversaciones de chat
- Localización Traduce tu widget a 32 idiomas
- 2 puestos Número de miembros del equipo que pueden acceder al panel
- Activar pensamiento Puedes activar el modo de pensamiento para obtener respuestas de la IA más elaboradas
- 15.000 mensajes al mes Número máximo de mensajes que puede enviar la IA
- Hasta 3 sitios web Número máximo de sitios web en una sola cuenta
- Hasta 1.000 páginas rastreadas Número máximo de páginas que puedes rastrear y añadir a la base de conocimientos
- Sube texto, URL, vídeos, PDF y más Sube diversas fuentes de información y añádelas a la base de conocimientos
-
Flujo de datos en tiempo real
La IA puede consultar datos en tiempo real (disponibilidad, estado, productos, etc.) durante la conversación
-
Revisar el historial de chat
Accede y revisa todas las conversaciones de tu chatbot
-
Analíticas de chat
Consulta estadísticas e información detallada de tus conversaciones de chat
- Vacíos de conocimiento La IA analiza los chats para detectar en qué puntos le faltaba información
- Informe diario Recibe resúmenes diarios por correo de tus conversaciones de chat
-
Añadir imágenes
Asistente de IA¿De qué color es la cartera?El Classic Leather Wallet está disponible en marrón.Sube imágenes para que la IA las muestre durante las conversaciones de chat
-
Fichas de producto
Asistente de IAMuéstrame auriculares por menos de $200Estas son nuestras recomendaciones principales:❮ ❯SoundMax Pro$149Añadir al carritoAudioElite$179Añadir al carritoAñade fichas de producto para que la IA se las enseñe a los clientes en el chat
-
Contexto del usuario
Envía detalles particulares del usuario (estado del pedido, de la cuenta, fecha de renovación, etc.) a la IA para que los aproveche en la conversación.
- Localización Traduce tu widget a 32 idiomas
- 3 puestos Número de miembros del equipo que pueden acceder al panel
- Activar pensamiento Puedes activar el modo de pensamiento para obtener respuestas de la IA más elaboradas
-
Reconocimiento de imágenes
Asistente de IAMe sale este error, ¿me ayudas?¡He localizado el fallo! El aviso señala que falta un punto y coma en la línea 42. Debes colocarlo justo detrás del corchete de cierre.Permite que tus clientes adjunten imágenes en la conversación para solucionar incidencias, reportar fallos o si requieren asistencia visual.
-
Supervisión en directo
Sigue todas las conversaciones de chat en tiempo real a medida que ocurren en tu web
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Traspaso a humanos
Toma el control de cualquier conversación y chatea directamente con los visitantes cuando sea necesario
-
Notificaciones por IA
Obtén alertas por correo electrónico en cuanto la IA identifique los escenarios específicos que tú definas (partes de errores, oportunidades de venta, etc.)
-
Derivación
Recibe notificaciones cuando los visitantes soliciten hablar con un humano y únete al chat directamente
- 50.000 mensajes al mes Número máximo de mensajes que puede enviar la IA
- Hasta 20 sitios web Número máximo de sitios web en una sola cuenta
- Hasta 5.000 páginas rastreadas Número máximo de páginas que puedes rastrear y añadir a la base de conocimientos
- Sube texto, URL, vídeos, PDF y más Sube diversas fuentes de información y añádelas a la base de conocimientos
-
Flujo de datos en tiempo real
La IA puede consultar datos en tiempo real (disponibilidad, estado, productos, etc.) durante la conversación
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Eliminar marca
Elimina “Powered by Asyntai” de tu chatbot
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Revisar el historial de chat
Accede y revisa todas las conversaciones de tu chatbot
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Analíticas de chat
Consulta estadísticas e información detallada de tus conversaciones de chat
- Vacíos de conocimiento La IA analiza los chats para detectar en qué puntos le faltaba información
- Informe diario Recibe resúmenes diarios por correo de tus conversaciones de chat
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Añadir imágenes
Asistente de IA¿De qué color es la cartera?El Classic Leather Wallet está disponible en marrón.Sube imágenes para que la IA las muestre durante las conversaciones de chat
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Fichas de producto
Asistente de IAMuéstrame auriculares por menos de $200Estas son nuestras recomendaciones principales:❮ ❯SoundMax Pro$149Añadir al carritoAudioElite$179Añadir al carritoAñade fichas de producto para que la IA se las enseñe a los clientes en el chat
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Contexto del usuario
Envía detalles particulares del usuario (estado del pedido, de la cuenta, fecha de renovación, etc.) a la IA para que los aproveche en la conversación.
- Localización Traduce tu widget a 32 idiomas
- 10 puestos Número de miembros del equipo que pueden acceder al panel
- Activar pensamiento Puedes activar el modo de pensamiento para obtener respuestas de la IA más elaboradas
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Reconocimiento de imágenes
Asistente de IAMe sale este error, ¿me ayudas?¡He localizado el fallo! El aviso señala que falta un punto y coma en la línea 42. Debes colocarlo justo detrás del corchete de cierre.Permite que tus clientes adjunten imágenes en la conversación para solucionar incidencias, reportar fallos o si requieren asistencia visual.
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Supervisión en directo
Sigue todas las conversaciones de chat en tiempo real a medida que ocurren en tu web
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Traspaso a humanos
Toma el control de cualquier conversación y chatea directamente con los visitantes cuando sea necesario
-
Notificaciones por IA
Obtén alertas por correo electrónico en cuanto la IA identifique los escenarios específicos que tú definas (partes de errores, oportunidades de venta, etc.)
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Derivación
Recibe notificaciones cuando los visitantes soliciten hablar con un humano y únete al chat directamente
0
Tarifas por operador
24/7
La IA funciona sin agentes
Automático
Rastreo de todo el sitio incluido
Funciones integradas, sin complementos
Automatización con IA, analíticas y localización del widget configuradas desde un único panel de control, sin integraciones independientes que conectar
Personalización visual desde el panel de control
Elige los colores del widget, el icono, la forma del botón, el mensaje de bienvenida y el tono de voz del asistente directamente en el panel de control, con una vista previa en tiempo real junto a cada ajuste. Configura el comportamiento de la IA con instrucciones en lenguaje natural en lugar de diseñar un diagrama de flujo.
Analítica de chat integrada (Starter+)
Desde el plan Starter de $39/mes, consulta las páginas principales donde interactúa el bot, el desglose de visitantes por país y las tendencias de las conversaciones a lo largo del tiempo. Disponible junto con la revisión del historial completo de chats en el mismo panel de control que usas para configurar el bot.
Localización del widget en 32 idiomas (Starter+)
A partir del plan Starter, la interfaz de usuario del widget se adapta de forma automática a 32 idiomas, garantizando que los usuarios visualicen las indicaciones y botones en su lengua nativa. Por su parte, la propia IA contestará en el mismo idioma que emplee el visitante.
Qué cambia al sustituir Tidio por Asyntai
Tres diferencias prácticas al pasar del chat en vivo por operador a una IA que funciona a partir del contenido de tu sitio
Sin tarifas por operador
Tidio factura por puesto de operador, por lo que añadir compañeros aumenta el coste mensual. Asyntai tiene un precio por cuenta con un límite de mensajes: una sola suscripción cubre a tu equipo y a los sitios de tu plan, sin cargos por usuario para poder escalar.
Capta clientes potenciales directamente en el chat
Incluido a partir del plan Starter, el chat recopila el nombre y correo electrónico del usuario a mitad de la charla si detecta intención de compra. Viene incorporado en el widget por $39/mes, prescindiendo de configuraciones externas.
La IA responde sin necesidad de contar con agentes en vivo
El chat en vivo de Tidio depende de que haya un humano al teclado. La IA de Asyntai responde a partir del contenido de tu sitio a cualquier hora: el tráfico nocturno, las visitas de los fines de semana y las preguntas fuera del horario laboral reciben una respuesta inmediata sin necesidad de que haya nadie conectado.
Sin chat en vivo
Tasa de conversión media
Con chat en vivo
Tasa de conversión potencial
* Basado en estudios del sector que demuestran que el chat en vivo puede aumentar las conversiones entre un 20-40%
Cambiar desde Tidio lleva menos de una hora
Una migración en tres pasos desde el chat en vivo por operador a un chatbot de IA que responde a partir de tu sitio web
Deja que Asyntai lea tu sitio
Indica tu dominio a Asyntai y rastreará las páginas de productos, las preguntas frecuentes y las políticas por ti. Sin sesiones de formación para agentes ni guiones de soporte que escribir: la IA aprende directamente del contenido que ya está en tu sitio web.
Configura el diseño y la base de conocimientos
Elige los colores del widget, el icono, el saludo y el tono de voz desde el panel de control visual, sin necesidad de conectar un creador de flujos. Revisa lo que ha aprendido el bot, edita cualquier fuente y realiza conversaciones de prueba antes de publicarlo.
Cambia el código de inserción
Elimina la etiqueta de script de Tidio de tu sitio y pega el fragmento de Asyntai en su lugar. El chatbot aparecerá en todas las páginas, y la misma cuenta también puede cubrir los demás sitios de tu plan.