A legjobb Tidio-alternatíva
A Tidio operátoronként számláz, és a magasabb díjcsomagok mögé zárja az AI-funkciókat. Az Asyntai árazása fiókalapú, az AI-válaszok pedig az Ön weboldalának tartalmából táplálkoznak – nincsenek felhasználónkénti díjak, és nem kell külön AI-kiegészítőt vásárolnia.
Próbálja ki ingyen a saját weboldalán
Adja meg a weboldala címét, és nézze meg, hogyan működne egy AI-asszisztens az Ön oldalán
Fiókalapú AI, nem operátoralapú élő chat
Nincs operátoralapú árazás – egyetlen fiók lefedi az összes weboldalát
A Tidio operátori helyenként számláz, így a csapattagok hozzáadása növeli a havi költségeket. Az Asyntai árazása fiókonként történik, meghatározott üzenetkerettel – egyetlen előfizetés lefedi a csapatát és a csomagjában szereplő weboldalakat (2 weboldal a Starter, 3 a Standard csomagban), így a bővítés nem jár felhasználónkénti pluszköltséggel.
AI-válaszok élő ügyfélszolgálati munkatársak nélkül
A Tidio élő chatje a billentyűzet mögött ülő embertől függ, Lyro AI-asszisztense pedig csak a magasabb díjcsomagokban érhető el. Az Asyntai AI-központú: a bot beolvassa a weboldala tartalmát, és a nap 24 órájában, a hét minden napján válaszol a látogatóknak – az éjszakai forgalom, a hétvégi böngészők és a munkaidőn kívüli kérdések mind azonnali választ kapnak anélkül, hogy bárkinek online kellene lennie.
Automatikus, teljes webhelyre kiterjedő feltérképezés
Irányítsa az Asyntai-t a domainjére, és az automatikusan indexeli az oldalakat – termékoldalakat, GYIK-et, blogbejegyzéseket, szabályzatokat –, akár 100 oldalt a Free, 500-at a Starter és 1 000-et a Standard csomagban. Az AI közvetlenül ebből a tartalomból válaszol, így nem kell betanítania egy munkatársat, sem ügyfélszolgálati forgatókönyveket írnia.
Beépített chatelemzés (Starter+)
A havi $39-os Starter csomagtól kezdve láthatja a legnépszerűbb oldalakat, ahol a bot aktív, a látogatók országok szerinti lebontását és a beszélgetési trendek alakulását. Mindez elérhető a csevegési naplók áttekintése mellett ugyanazon az irányítópulton, amelyet a bot konfigurálására használ – nincs szükség külön elemző kiegészítő összekapcsolására.
Szabja személyre a megjelenést és a hangnemet az irányítópultról
Válassza ki a widget színeit, ikonját, a gomb alakját, az üdvözlő üzenetet és az asszisztens hangvételét közvetlenül az Asyntai irányítópultján, ahol minden beállítás mellett élő előnézet látható. Konfigurálja az AI működését egyszerű, hétköznapi nyelven megfogalmazott utasításokkal a bonyolult folyamatábrák építése helyett.
Integrációink
Bagisto
Bagisto
Minden weboldalon működik. Minden CMS-en. Mindenhol.
Regisztráljon ingyenesen, és kapja meg azonnal a személyre szabott integrációs kódját
Növelje a konverziós arányokat
AI-asszisztens
Online
Nézze meg az Asyntai működését
Próbáljon ki egy olyan AI-chatbotot, amely operátori díjak és élő ügyfélszolgálati személyzet nélkül működik
Egyszerű, átlátható árazás
A Tidio az operátori helyek száma alapján skálázódik, és a Lyro AI funkciót a magasabb csomagokba zárja. Az Asyntai árazása fiókonként történik, és az üzenetkeret alapján skálázódik – nincsenek felhasználónkénti díjak, és nincs külön feloldandó MI-kiegészítő.
- 100 üzenet havonta Az AI által elküldhető üzenetek maximális száma
- Legfeljebb 1 weboldal Egy fiókhoz tartozó weboldalak maximális száma
- Legfeljebb 100 feltérképezett oldal A feltérképezhető és a tudásbázishoz hozzáadható oldalak maximális száma
- Szövegek, URL-ek, videók, PDF-ek és egyebek feltöltése Különböző információforrások feltöltése és hozzáadása a tudásbázishoz
- 1 felhasználó Az irányítópulthoz hozzáférő csapattagok száma
- 2 500 üzenet havonta Az AI által elküldhető üzenetek maximális száma
- Legfeljebb 2 weboldal Egy fiókhoz tartozó weboldalak maximális száma
- Legfeljebb 500 feltérképezett oldal A feltérképezhető és a tudásbázishoz hozzáadható oldalak maximális száma
- Szövegek, URL-ek, videók, PDF-ek és egyebek feltöltése Különböző információforrások feltöltése és hozzáadása a tudásbázishoz
-
Csevegési naplók áttekintése
A chatbot összes beszélgetésének elérése és áttekintése
-
Csevegési elemzések
Tekintse meg a csevegésekből származó elemzéseket és statisztikákat
- Lokalizáció Fordítsa le a widgetet 32 nyelvre
- 2 felhasználó Az irányítópulthoz hozzáférő csapattagok száma
- Gondolkodás engedélyezése A még alaposabb AI-válaszok érdekében engedélyezheti a gondolkodás funkciót
- 15 000 üzenet havonta Az AI által elküldhető üzenetek maximális száma
- Legfeljebb 3 weboldal Egy fiókhoz tartozó weboldalak maximális száma
- Legfeljebb 1 000 feltérképezett oldal A feltérképezhető és a tudásbázishoz hozzáadható oldalak maximális száma
- Szövegek, URL-ek, videók, PDF-ek és egyebek feltöltése Különböző információforrások feltöltése és hozzáadása a tudásbázishoz
-
Valós idejű adatfolyam
Az AI képes valós idejű adatokat (elérhetőség, állapot, termékek stb.) beolvasni a beszélgetés során
-
Csevegési naplók áttekintése
A chatbot összes beszélgetésének elérése és áttekintése
-
Csevegési elemzések
Tekintse meg a csevegésekből származó elemzéseket és statisztikákat
- Tudásbeli hiányosságok Az AI elemzi a beszélgetéseket, hogy azonosítsa a hiányzó információkat
- Napi jelentés Napi e-mail-összefoglalót kaphat a csevegésekről
-
Képek hozzáadása
Adjon hozzá képeket, amelyeket az AI megjeleníthet a beszélgetésekben
-
Termékkártyák
Adjon hozzá termékkártyákat, amelyeket az AI megmutathat az ügyfeleknek a csevegés során
-
Felhasználói kontextus
Tegye lehetővé, hogy az AI hozzáférjen a felhasználóspecifikus adatokhoz (rendelési státusz, fiókállapot, megújítási dátum stb.), így felhasználva azokat a csevegés folyamán
- Lokalizáció Fordítsa le a widgetet 32 nyelvre
- 3 felhasználó Az irányítópulthoz hozzáférő csapattagok száma
- Gondolkodás engedélyezése A még alaposabb AI-válaszok érdekében engedélyezheti a gondolkodás funkciót
-
Képfelismerés
A hibák elhárításához, hibajelentések küldéséhez vagy vizuális támogatáshoz a látogatók közvetlenül a csevegőablakba is feltölthetnek képeket
-
Élő nyomon követés
Kövesse figyelemmel az összes csevegést valós időben, amint azok megtörténnek a weboldalán
-
Emberi átvétel
Vegye át az irányítást bármelyik beszélgetés felett, és csevegjen közvetlenül a látogatókkal, amikor szükséges
-
AI-értesítések
Rendszerünk e-mailben figyelmezteti Önt, amint az AI az Ön által megadott egyedi forgatókönyveket (például hibajelentéseket, értékesítési lehetőségeket stb.) észleli.
-
Eszkaláció
Kapjon értesítést, ha a látogatók emberi munkatárssal szeretnének beszélni, és kapcsolódjon be közvetlenül a csevegésbe
- 5 0000 üzenet havonta Az AI által elküldhető üzenetek maximális száma
- Legfeljebb 20 weboldal Egy fiókhoz tartozó weboldalak maximális száma
- Legfeljebb 5 000 feltérképezett oldal A feltérképezhető és a tudásbázishoz hozzáadható oldalak maximális száma
- Szövegek, URL-ek, videók, PDF-ek és egyebek feltöltése Különböző információforrások feltöltése és hozzáadása a tudásbázishoz
-
Valós idejű adatfolyam
Az AI képes valós idejű adatokat (elérhetőség, állapot, termékek stb.) beolvasni a beszélgetés során
-
Márkajelzés eltávolítása
A „Powered by Asyntai” felirat eltávolítása a chatbotból
-
Csevegési naplók áttekintése
A chatbot összes beszélgetésének elérése és áttekintése
-
Csevegési elemzések
Tekintse meg a csevegésekből származó elemzéseket és statisztikákat
- Tudásbeli hiányosságok Az AI elemzi a beszélgetéseket, hogy azonosítsa a hiányzó információkat
- Napi jelentés Napi e-mail-összefoglalót kaphat a csevegésekről
-
Képek hozzáadása
Adjon hozzá képeket, amelyeket az AI megjeleníthet a beszélgetésekben
-
Termékkártyák
Adjon hozzá termékkártyákat, amelyeket az AI megmutathat az ügyfeleknek a csevegés során
-
Felhasználói kontextus
Tegye lehetővé, hogy az AI hozzáférjen a felhasználóspecifikus adatokhoz (rendelési státusz, fiókállapot, megújítási dátum stb.), így felhasználva azokat a csevegés folyamán
- Lokalizáció Fordítsa le a widgetet 32 nyelvre
- 10 felhasználó Az irányítópulthoz hozzáférő csapattagok száma
- Gondolkodás engedélyezése A még alaposabb AI-válaszok érdekében engedélyezheti a gondolkodás funkciót
-
Képfelismerés
A hibák elhárításához, hibajelentések küldéséhez vagy vizuális támogatáshoz a látogatók közvetlenül a csevegőablakba is feltölthetnek képeket
-
Élő nyomon követés
Kövesse figyelemmel az összes csevegést valós időben, amint azok megtörténnek a weboldalán
-
Emberi átvétel
Vegye át az irányítást bármelyik beszélgetés felett, és csevegjen közvetlenül a látogatókkal, amikor szükséges
-
AI-értesítések
Rendszerünk e-mailben figyelmezteti Önt, amint az AI az Ön által megadott egyedi forgatókönyveket (például hibajelentéseket, értékesítési lehetőségeket stb.) észleli.
-
Eszkaláció
Kapjon értesítést, ha a látogatók emberi munkatárssal szeretnének beszélni, és kapcsolódjon be közvetlenül a csevegésbe
0
Operátoronkénti díjak
24/7
Az MI operátorok nélkül működik
Automatikus
Teljes webhely-feltérképezés a csomagban
Beépített funkciók, nem kiegészítők
MI-automatizáció, elemzések és widget-lokalizáció egyetlen irányítópultról konfigurálva – nincsenek külön összekapcsolandó integrációk
Vizuális testreszabás az irányítópultról
Válassza ki a widget színeit, ikonját, gombformáját, az üdvözlőüzenetet és az asszisztens hangvételét közvetlenül az irányítópulton, az egyes beállítások mellett megjelenő élő előnézet segítségével. Konfigurálja az MI működését egyszerű, hétköznapi nyelven megfogalmazott utasításokkal, ahelyett, hogy folyamatábrát építene fel.
Beépített chatelemzés (Starter+)
Már a havi $39-os Starter csomagtól kezdve láthatja a legnépszerűbb oldalakat, ahol a bot aktív, a látogatók országok szerinti lebontását, valamint a beszélgetési trendek alakulását. Mindez elérhető a teljes csevegési előzmények áttekintésével együtt ugyanazon az irányítópulton, amelyet a bot konfigurálására használ.
32 nyelvű widget-lokalizáció (Starter+)
Már a Starter csomagtól kezdődően a widget felülete magától alkalmazkodik 32 különböző nyelvhez, biztosítva, hogy az érdeklődők a saját anyanyelvükön találkozzanak a gombokkal és üzenetekkel. Maga az AI azon a nyelven válaszol, amelyen a látogató ír.
Mi változik, ha a Tidio rendszert az Asyntai megoldására cseréli
Három gyakorlati különbség, amikor az operátoronkénti élő csevegésről átvált a webhelye tartalmából táplálkozó MI-re
Nincs operátoronkénti árazás
A Tidio operátori helyenként számláz, így a csapattagok hozzáadása növeli a havi költségeket. Az Asyntai árazása fiókonként történik, meghatározott üzenetkerettel – egyetlen előfizetés lefedi a csapatát és a csomagjában szereplő webhelyeket, így a skálázódás nem jár felhasználónkénti díjakkal.
Érdeklődők szerzése közvetlenül a chaten belül
A Starter csomag részét képező funkcióként a csevegőablak automatikusan elkéri a látogató nevét és e-mail-címét a beszélgetés során, amint vásárlási szándékot észlel. Mindez közvetlenül a widgetbe építve érhető el havi $39 áron, így nincs szükség külső integrációk konfigurálására.
Az MI élő operátorok jelenléte nélkül válaszol
A Tidio élő csevegése egy billentyűzet mögött ülő embertől függ. Az Asyntai MI-je a nap bármely szakában a webhelye tartalmából válaszol – az éjszakai forgalom, a hétvégi látogatók és a munkaidőn kívüli kérdések mind azonnali választ kapnak anélkül, hogy bárkinek online kellene lennie.
Élő chat nélkül
Átlagos konverziós arány
Élő chattel
Potenciális konverziós arány
* Olyan iparági kutatások alapján, amelyek szerint az élő chat 20-40%-kal növelheti a konverziót
A Tidio rendszerről való átállás kevesebb mint egy órát vesz igénybe
Háromlépéses migrációs útvonal az operátoronkénti élő csevegésről a webhelye tartalmából válaszoló MI-chatbotra
Engedje, hogy az Asyntai beolvassa a webhelyét
Irányítsa az Asyntai szoftvert a domainjére, és az feltérképezi Ön helyett a termékoldalakat, a gyakori kérdéseket és a szabályzatokat. Nincs szükség operátori oktatásra, sem ügyfélszolgálati forgatókönyvek írására – az MI közvetlenül a webhelyén már meglévő tartalomból tanul.
Állítsa be a megjelenést és a tudásbázist
Válassza ki a widget színeit, ikonját, az üdvözlőüzenetet és a hangvételt a vizuális irányítópulton – nem kell folyamatépítőt összekattintgatnia. Tekintse át, mit tanult a bot, szerkessze a forrásokat, és futtasson tesztbeszélgetéseket az élesítés előtt.
Cserélje le a beágyazási kódot
Távolítsa el a Tidio szkriptcímkét a webhelyéről, és illessze be a helyére az Asyntai kódrészletet. A chatbot minden oldalon megjelenik – és ugyanaz a fiók a csomagjában szereplő többi webhelyet is lefedheti.