Software di messaggistica istantanea per aziende che scala senza dover scalare il tuo team
Asyntai implementa un chatbot AI sui tuoi siti web che gestisce migliaia di richieste simultanee di visitatori, rispondendo dai tuoi contenuti con precisione costante, in 36 lingue, a ogni ora.
Prova la messaggistica AI di livello enterprise sul tuo sito
Incolla l'URL del tuo sito web e scopri come l'IA gestisce le domande che visitatori e stakeholder ti pongono realmente
Migliaia di conversazioni simultanee, una voce coerente
La messaggistica enterprise si blocca quando i volumi aumentano. Il lancio di un prodotto, un aggiornamento delle policy, un picco stagionale: all'improvviso la coda del supporto si allunga di tre ore e le risposte variano a seconda dell'agente che risponde. Asyntai elimina il collo di bottiglia posizionando un chatbot AI sul tuo sito web che risponde a ogni visitatore dalla stessa knowledge base, simultaneamente, senza degrado delle prestazioni. L'IA scansiona fino a 50 pagine del tuo sito, assorbe la tua documentazione e le policy, e fornisce risposte coerenti in ogni conversazione, in ogni lingua, in ogni fuso orario. Il volume diventa irrilevante perché il sistema non si stanca, non crea code e non parafrasa le tue policy in modo diverso alle 3 del mattino.
- Knowledge base dai tuoi contenutiL'IA legge le pagine del tuo sito web, i documenti caricati e le policy interne. Ogni risposta è tracciabile a ciò che la tua organizzazione ha pubblicato: niente script generici, niente informazioni allucinate.
- Risposte coerenti a qualsiasi scalaChe dieci visitatori o diecimila pongano la stessa domanda sulla policy in un'ora, ogni risposta fa riferimento allo stesso materiale sorgente. Una coerenza che i team umani strutturalmente non possono eguagliare.
- Istruzioni personalizzate per la complianceDefinisci le linee guida in linguaggio semplice: argomenti che l'IA deve evitare, disclaimer che deve includere, trigger di escalation per categorie sensibili. L'IA segue le tue regole in ogni conversazione.
Collega il chatbot ai tuoi sistemi di backend per risposte in tempo reale
I visitatori enterprise pongono domande a cui i contenuti statici non possono rispondere. Stato dell'account, tracciamento ordini, disponibilità dei servizi, dettagli contrattuali: queste richiedono dati dai tuoi sistemi. Con gli Strumenti Personalizzati sui piani Standard (139 €/mese) e Pro (449 €/mese), il chatbot AI chiama le tue API interne durante una conversazione. Un cliente chiede informazioni sulla spedizione e il chatbot recupera il numero di tracciamento in tempo reale. Un dipendente chiede informazioni sull'iscrizione ai benefit e l'IA estrae lo stato attuale dal tuo sistema HR. Il chatbot diventa un'interfaccia operativa, non solo un lettore di contenuti.
- Strumenti Personalizzati per dati liveDefinisci gli endpoint API che il tuo assistente AI può chiamare: ricerche ERP, query CRM, controlli inventario, sistemi di prenotazione appuntamenti. Il chatbot recupera dati live e li fornisce al visitatore invece di dire loro di chiamare un altro reparto.
- Contesto Utente per risposte personalizzateNei piani Standard e Pro, il tuo sito passa i dati utente autenticati alla chat. L'IA saluta i visitatori per nome e risponde a domande specifiche dell'account senza esporre dati a utenti non autorizzati.
- Copertura in 36 lingue fin dal primo giornoL'IA rileva la lingua del visitatore dal suo primo messaggio. I team che operano in Europa, Asia e Americhe servono ogni regione da una singola installazione: niente team di traduzione, niente configurazioni specifiche per lingua.
- Escalation con contesto completoQuando una conversazione necessita di un umano, l'IA acquisisce le informazioni di contatto del visitatore e l'intera trascrizione. Il tuo team riprende con contesto completo: nessuna informazione persa, nessuna domanda ripetuta.
- Distribuzione multi-sitoIl piano Pro supporta fino a 20 siti, ognuno con la propria IA configurata separatamente. Ideale per aziende che gestiscono più marchi, siti web regionali o portali rivolti ai clienti sotto un unico account.
Implementa la messaggistica enterprise in minuti, non mesi
Nessun ciclo di approvvigionamento per una piattaforma di chat. Nessun progetto IT per integrare un fornitore di messaggistica. Un singolo snippet JavaScript inserito nell'intestazione del tuo sito e l'IA inizia immediatamente a rispondere dai tuoi contenuti.
- Crea un account gratuito e incolla l'URL del tuo sito web
- L'IA scansiona fino a 50 pagine e costruisce una knowledge base dai tuoi contenuti
- Copia lo snippet di incorporamento di una riga nell'intestazione del tuo sito
- Il chatbot va online — risponde alle domande dei visitatori in 36 lingue
Software di messaggistica istantanea per aziende — FAQ
Cosa valutano i team enterprise prima di implementare la messaggistica potenziata dall'IA sui loro siti web.
Le piattaforme di chat enterprise tradizionali sono costruite attorno ai posti (seat) degli agenti umani: l'IA è un componente aggiuntivo e i costi aumentano con le dimensioni del tuo team. Asyntai è AI-first: il chatbot gestisce la maggior parte delle conversazioni utilizzando i tuoi contenuti, e gli umani intervengono solo nei casi che l'IA segnala. Il prezzo scala con il volume dei messaggi, non con il numero di persone, il che rappresenta un modello di costo fondamentalmente diverso per le operazioni ad alto volume.
Sì. L'IA gestisce le conversazioni in modo concorrente: non ci sono code, tempi di attesa o degrado sotto carico. Che il tuo sito riceva cinquanta richieste all'ora o cinquemila, ogni visitatore ottiene una risposta immediata. Il piano Pro supporta 50.000 messaggi al mese su un massimo di 20 siti.
Il chatbot risponde utilizzando i tuoi contenuti come fonte di conoscenza: recupera informazioni dalle pagine che ha scansionato e dai documenti che hai caricato. Le istruzioni personalizzate ti permettono di definire linee guida di compliance, restrizioni sugli argomenti e disclaimer obbligatori. L'IA non genera risposte da conoscenza generale: attinge da ciò che la tua organizzazione ha fornito esplicitamente.
Sì, tramite gli Strumenti Personalizzati sui piani Standard e Pro. Definisci gli endpoint API che l'IA può chiamare a metà conversazione: ricerche CRM, query ERP, sistemi di ticketing, portali HR. Il chatbot recupera dati live e li fornisce al visitatore senza uscire dalla finestra di chat. Nessuna piattaforma middleware richiesta, solo endpoint REST standard.
Sì. Il piano Pro supporta fino a 20 siti, ognuno con la propria IA configurata indipendentemente, knowledge base e impostazioni del marchio. È pensato per aziende che gestiscono più marchi, domini regionali o portali rivolti ai clienti sotto un unico account. Ogni sito opera autonomamente mentre la fatturazione è consolidata.
36 lingue con rilevamento automatico. L'IA identifica la lingua del visitatore dal suo primo messaggio e risponde di conseguenza. I tuoi contenuti rimangono nella loro lingua originale: il sistema gestisce il recupero e la generazione delle risposte multilingue. Nessuna installazione separata, nessuna configurazione per lingua, nessun fornitore di traduzione.
Piano Gratuito: 1 sito, 100 messaggi/mese. Starter: 39 €/mese per 2 siti, 2.500 messaggi. Standard: 139 €/mese per 3 siti, 15.000 messaggi. Pro: 449 €/mese per 20 siti, 50.000 messaggi. I team enterprise di solito iniziano con Standard o Pro, a seconda del numero di siti e del volume. Il prezzo si basa sulle conversazioni, non sui posti degli agenti.