Il software per l'engagement degli studenti che offre a ogni potenziale e attuale studente risposte immediate

Gli studenti si aspettano risposte immediate. Asyntai mette un chatbot AI sul sito web della tua istituzione che risponde a domande su ammissioni, corsi e politiche utilizzando i tuoi contenuti — in 36 lingue, giorno e notte, senza aumentare il personale.

Prova un chatbot creato dal sito web della tua istituzione

Inserisci l'URL della tua scuola o università e vedrai un assistente AI pronto a rispondere alle domande degli studenti

Ammissioni e iscrizioni

Rispondi alle domande che i potenziali studenti ti stanno ponendo ora sul tuo sito web

Gli uffici ammissioni gestiscono le stesse domande centinaia di volte per ogni ciclo: scadenze per le domande, requisiti per i test, politiche sui crediti trasferiti, tariffe universitarie, idoneità agli aiuti finanziari. Queste informazioni si trovano sul tuo sito web, ma gli studenti faticano a trovarle tra pagine sparse e cataloghi PDF densi. Asyntai esegue la scansione fino a 50 pagine del sito della tua istituzione e costruisce una base di conoscenza che l'IA utilizza per rispondere a tali domande in modo conversazionale. Uno studente potenziale chiede delle scadenze per le borse di studio alle 23 di domenica e riceve una risposta accurata e verificata tratta dalle tue pagine di aiuti finanziari — non un generico rinvio.

  • Contenuti dal tuo catalogo e dalle politicheL'IA costruisce la sua conoscenza dalle tue pagine di ammissione pubblicate, cataloghi dei corsi, politiche del manuale e documenti PDF caricati. Le risposte riflettono i requisiti effettivi della tua istituzione, non consigli generici sull'istruzione superiore.
  • Acquisisce lead per l'iscrizioneQuando un potenziale studente interagisce in modo significativo con il chatbot — chiedendo informazioni su programmi specifici, scadenze o visite al campus — e lascia la propria email, la conversazione completa appare nella tua dashboard per il follow-up delle ammissioni.
  • Gestisce i picchi di volume stagionaliLa stagione delle domande inonda gli uffici ammissioni di richieste ripetitive. Il chatbot assorbe quel volume senza personale temporaneo aggiuntivo, lasciando i consulenti liberi per il lavoro di valutazione delle domande e di consulenza alle famiglie che richiede maggiore giudizio.
Chatbot AI che risponde alle domande sulle ammissioni dei potenziali studenti
Piattaforma di engagement degli studenti con integrazioni per corsi e registrazioni
Servizi agli studenti

Estendi l'engagement oltre le ammissioni fino alla registrazione, alla consulenza e alla vita del campus

Gli studenti iscritti hanno un insieme diverso di domande: procedure di aggiunta/rimozione corsi, navigazione nella verifica del piano di studi, politiche abitative, opzioni per i pasti, reset delle password IT. Queste risposte si trovano in manuali e pagine di policy che gli studenti raramente leggono integralmente. Con gli Strumenti Personalizzati sui piani Standard ($139/mese) e Pro ($449/mese), il chatbot può anche interrogare il tuo sistema informativo studenti durante una conversazione — recuperando in tempo reale la finestra di registrazione di uno studente, lo stato di un blocco o l'assegnazione del consulente. L'IA passa da assistente informativo a livello di servizio personalizzato per gli studenti.

  • Strumenti Personalizzati per dati studenti in tempo realeCollega la tua API SIS o LMS in modo che il chatbot possa rispondere a "quando apre la mia registrazione?" o "ho dei blocchi?" con dati in tempo reale, non solo con estratti del manuale.
  • Supporto in 36 lingue per studenti internazionaliGli studenti internazionali che navigano tra politiche sui visti, domande di alloggio e registrazione ai corsi in una seconda lingua ricevono risposte nella loro lingua, rilevata automaticamente dal loro primo messaggio.
  • Supporto al campus fuori orarioGli studenti che lavorano a mezzanotte e riscontrano un problema di accesso IT o necessitano di una chiarificazione su una politica ricevono una risposta immediata invece di aspettare l'apertura degli uffici alle 9 del mattino.
  • Misure di protezione per argomenti sensibiliLe istruzioni personalizzate ti consentono di indirizzare le richieste relative alla salute mentale, alle domande sul Titolo IX e ai casi di difficoltà finanziaria direttamente al personale qualificato, con il verbale completo della conversazione allegato per contesto.
  • Aggiornabile ogni semestreQuando le scadenze cambiano, vengono aggiunti nuovi corsi o le politiche vengono aggiornate, riesegui la scansione del tuo sito dalla dashboard. Il chatbot rifletterà i contenuti più recenti prima dell'inizio del ciclo di iscrizione successivo.
Installation

Implementa l'engagement degli studenti in tutta la presenza web della tua istituzione

Un singolo snippet JavaScript nell'intestazione del modello del tuo CMS inserisce il chatbot su ogni pagina: ammissioni, segreteria, portale studenti, biblioteca e altro ancora.

  1. Crea un account gratuito e incolla l'URL del tuo sito web
  2. L'IA scansiona fino a 50 pagine e costruisce una base di conoscenza dai tuoi contenuti
  3. Copia lo snippet di incorporamento di una riga nell'intestazione del tuo sito
  4. Il chatbot va online — rispondendo alle domande dei visitatori in 36 lingue
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Software per l'engagement degli studenti — domande dai leader dell'istruzione

Cosa chiedono direttori ammissioni, segretari e amministratori IT prima di implementare.

Sì. Lo stesso assistente AI gestisce un futuro studente del liceo che chiede del percorso pre-med e uno studente del secondo anno che chiede come iscriversi in lista d'attesa per una sezione chiusa. Poiché il chatbot è costruito con tutti i tuoi contenuti — catalogo, manuale, politiche — comprende il vocabolario di entrambi i pubblici. La funzione Contesto Utente sui livelli superiori ti consente di passare i dati degli studenti iscritti in modo che le risposte diventino personalizzate.

Le istruzioni personalizzate ti consentono di definire confini precisi. Ad esempio: "Rispondi alle domande generali sulle politiche di aiuto finanziario; non citare mai un importo specifico di sovvenzione; indirizza sempre le domande individuali sugli aiuti all'ufficio aiuti finanziari." Per gli argomenti di immigrazione, puoi istruire l'IA a riassumere le politiche sui visti generali e indirizzare immediatamente le domande specifiche sui visti F-1 o J-1 all'ufficio studenti internazionali con l'email e il curriculum dello studente allegati.

Asyntai viene distribuito come un singolo snippet JavaScript incollato nell'intestazione del tuo modello. Funziona con qualsiasi CMS che consenta un tag script — Drupal, WordPress, Sitecore, Cascade, OmniUpdate o sistemi sviluppati internamente. Nessuna integrazione lato server, nessuna dipendenza da plugin, nessun requisito di versione del CMS.

Le conversazioni del chatbot pubbliche con visitatori anonimi non contengono dati protetti. Per le implementazioni nel portale studenti che utilizzano il Contesto Utente, tratta il widget allo stesso modo di qualsiasi strumento di terze parti che riceve dati degli studenti: esamina i termini di elaborazione dei dati e limita il payload del contesto a ciò di cui l'IA ha effettivamente bisogno (programma e anno, non GPA o curriculum). Tutti i dati sono crittografati in transito e a riposo.

Il piano gratuito ti offre 1 sito e 100 messaggi — sufficienti per un progetto pilota dipartimentale. Starter costa $39/mese per 2 siti e 2.500 messaggi. Standard costa $139/mese per 3 siti, 15.000 messaggi e Strumenti Personalizzati. Pro costa $449/mese per 20 siti e 50.000 messaggi. La fatturazione si basa sul volume delle conversazioni del chatbot, non sull'iscrizione degli studenti o sui posti del personale.

Una singola istanza di chatbot che utilizza lo stesso snippet su più sottodomini di un dominio (ammissioni.edu, segreteria.edu, biblioteca.edu) conta generalmente come un sito. Se hai bisogno di istanze di chatbot separate con contenuti, branding o regole di escalation diverse — ad esempio, una facoltà di giurisprudenza con il proprio assistente dedicato — ognuna conta come un sito separato rispetto alla tua quota di piano.

Tutte le 36 lingue supportate sono disponibili dal primo giorno. Le lingue per cui le istituzioni riportano il maggior valore di solito riflettono le loro pipeline di iscrizione internazionale — Mandarino, Spagnolo, Arabo, Vietnamita, Portoghese, Coreano, Hindi e Francese sono comuni. L'IA rileva automaticamente la lingua dello studente, quindi non devi configurare nulla né chiedere ai visitatori di selezionare una lingua.