Software de interacción estudiantil que ofrece respuestas instantáneas a cada estudiante potencial y actual
Los estudiantes esperan respuestas inmediatas. Asyntai coloca un chatbot con IA en el sitio web de tu institución que responde preguntas sobre admisiones, cursos y políticas utilizando tu propio contenido, en 36 idiomas, día y noche, sin aumentar el personal.
Previsualiza un chatbot creado a partir del sitio web de tu institución
Introduce la URL de tu escuela o universidad y observa un asistente de IA listo para responder a las preguntas de los estudiantes
Responde ahora mismo las preguntas de los futuros estudiantes en tu sitio web
Las oficinas de admisiones reciben las mismas preguntas cientos de veces en cada ciclo: fechas límite de solicitud, requisitos de exámenes, políticas de transferencia de créditos, tasas de matrícula, elegibilidad para ayuda financiera. Esa información reside en tu sitio web, pero los estudiantes tienen dificultades para encontrarla entre páginas dispersas y catálogos PDF densos. Asyntai rastrea hasta 50 páginas de tu sitio institucional y construye una base de conocimiento que la IA utiliza para responder esas preguntas de forma conversacional. Un futuro estudiante pregunta sobre las fechas límite de las becas un domingo a las 11 PM y recibe una respuesta precisa y con fuente extraída de tus propias páginas de ayuda financiera, no una evasiva genérica.
- Contenido de tu catálogo y políticasLa IA construye su conocimiento a partir de tus páginas de admisiones publicadas, catálogos de cursos, políticas del manual y documentos PDF cargados. Las respuestas reflejan los requisitos reales de tu institución, no consejos genéricos de educación superior.
- Captura de leads de inscripciónCuando un futuro estudiante interactúa significativamente con el chatbot —preguntando sobre programas específicos, fechas límite o visitas al campus— y deja su correo electrónico, la conversación completa aparece en tu panel para el seguimiento de admisiones.
- Maneja picos de volumen estacionalesLa temporada de solicitudes inunda admisiones con consultas repetitivas. El chatbot absorbe ese volumen sin personal temporal adicional, manteniendo a los consejeros libres para el trabajo de alto juicio de revisar solicitudes y asesorar a las familias.
Extiende la interacción más allá de admisiones hacia la inscripción, asesoramiento y vida en el campus
Los estudiantes inscritos tienen un conjunto diferente de preguntas: procedimientos de añadir/eliminar cursos, navegación de auditoría de títulos, políticas de vivienda, opciones de planes de comidas, restablecimiento de contraseñas de TI. Estas respuestas existen en manuales y páginas de políticas que los estudiantes rara vez leen de principio a fin. Con Herramientas Personalizadas en los planes Standard ($139/mes) y Pro ($449/mes), el chatbot también puede consultar tu sistema de información estudiantil durante una conversación, extrayendo la ventana de inscripción de un estudiante, el estado de retención o la asignación de asesor en tiempo real. La IA pasa de ser un asistente informativo a una capa de servicio estudiantil personalizada.
- Herramientas Personalizadas para datos estudiantiles en vivoConecta tu API de SIS o LMS para que el chatbot pueda responder "¿cuándo abre mi inscripción?" o "¿tengo alguna retención?" con datos en tiempo real, no solo con extractos del manual.
- Soporte en 36 idiomas para estudiantes internacionalesLos estudiantes internacionales que navegan por políticas de visas, solicitudes de vivienda e inscripción de cursos en un segundo idioma reciben respuestas en su propio idioma, detectado automáticamente desde su primer mensaje.
- Soporte del campus fuera de horarioLos estudiantes que trabajan en tareas a medianoche y encuentran un problema de inicio de sesión de TI o necesitan una aclaración de políticas obtienen una respuesta inmediata en lugar de esperar a que las oficinas abran a las 9 AM.
- Salvaguardas para temas sensiblesLas instrucciones personalizadas te permiten dirigir las consultas de salud mental, preguntas de Título IX y casos de dificultades financieras directamente al personal cualificado, con la transcripción completa de la conversación adjunta para contexto.
- Actualizable cada semestreCuando cambian las fechas límite, se añaden nuevos cursos o se actualizan las políticas, vuelve a rastrear tu sitio desde el panel. El chatbot reflejará el contenido más reciente antes de que comience el próximo ciclo de inscripción.
Implementa la interacción estudiantil en toda la presencia web de tu institución
Un único fragmento de JavaScript en el encabezado de la plantilla de tu CMS coloca el chatbot en cada página: admisiones, registro, portal estudiantil, biblioteca y más.
- Crea una cuenta gratuita y pega la URL de tu sitio web
- La IA escanea hasta 50 páginas y construye una base de conocimiento a partir de tu contenido
- Copia el fragmento de inserción de una sola línea en el encabezado de tu sitio
- El chatbot se activa: responde a las preguntas de los visitantes en 36 idiomas
Software de interacción estudiantil — preguntas de líderes educativos
Lo que preguntan los directores de admisiones, registradores y administradores de TI antes de implementar.
Sí. El mismo asistente de IA maneja a un estudiante de secundaria que pregunta por la vía pre-médica y a un estudiante de segundo año que pregunta cómo inscribirse en una sección cerrada en lista de espera. Debido a que el chatbot se construye a partir de todo tu contenido —catálogo, manual, políticas— entiende el vocabulario de ambas audiencias. La función de Contexto de Usuario en los niveles superiores te permite pasar datos de estudiantes inscritos para que las respuestas se vuelvan personalizadas.
Las instrucciones personalizadas te permiten definir límites precisos. Por ejemplo: "Responde preguntas generales sobre políticas de ayuda financiera; nunca cites un monto de ayuda específico; dirige siempre las preguntas individuales de ayuda a la oficina de ayuda financiera." Para temas de inmigración, puedes instruir a la IA para que resuma las políticas generales de visas e inmediatamente dirija las preguntas específicas de F-1 o J-1 a la oficina de estudiantes internacionales con el correo electrónico y la transcripción del estudiante adjuntos.
Asyntai se implementa como un único fragmento de JavaScript pegado en el encabezado de tu plantilla. Funciona con cualquier CMS que permita una etiqueta de script: Drupal, WordPress, Sitecore, Cascade, OmniUpdate o sistemas desarrollados a medida. Sin integración del lado del servidor, sin dependencias de complementos, sin requisitos de versión del CMS.
Las conversaciones del chatbot de cara al público con visitantes anónimos no contienen registros protegidos. Para las implementaciones en el portal estudiantil que utilizan Contexto de Usuario, trata el widget como cualquier herramienta de terceros que recibe datos de estudiantes: revisa los términos de procesamiento de datos y limita la carga de contexto a lo que la IA realmente necesita (programa y año, no calificaciones o transcripciones). Todos los datos están cifrados en tránsito y en reposo.
El plan gratuito te ofrece 1 sitio y 100 mensajes, suficiente para una prueba piloto departamental. Starter cuesta $39/mes por 2 sitios y 2,500 mensajes. Standard cuesta $139/mes por 3 sitios, 15,000 mensajes y Herramientas Personalizadas. Pro cuesta $449/mes por 20 sitios y 50,000 mensajes. La facturación se basa en el volumen de conversaciones del chatbot, no en la matrícula estudiantil ni en los puestos de personal.
Una única instancia de chatbot que utiliza el mismo fragmento en múltiples subdominios de un dominio (admisiones.edu, registro.edu, biblioteca.edu) generalmente cuenta como un sitio. Si necesitas instancias de chatbot separadas con contenido, marca o reglas de escalada diferentes —por ejemplo, una facultad de derecho con su propio asistente dedicado— cada una cuenta como un sitio separado dentro del límite de tu plan.
Los 36 idiomas admitidos están disponibles desde el primer día. Los idiomas de los que las instituciones reportan mayor valor suelen reflejar sus canales de inscripción internacional: mandarín, español, árabe, vietnamita, portugués, coreano, hindi y francés son comunes. La IA detecta el idioma del estudiante automáticamente, por lo que no necesitas configurar nada ni pedir a los visitantes que seleccionen un idioma.