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Documentación

Aprende a usar Asyntai

Cómo añadir el chatbot IA de Asyntai a Bitrix

Guía paso a paso para sitios web Bitrix24

Obtener código de inserción

Paso 1: Obtén su código de inserción

Primero, ve a su Panel de control de Asyntai y desplácese hasta la sección "Código de inserción". Copie su código de inserción único que se verá así:

<script async src="https://asyntai.com/static/js/chat-widget.js" data-asyntai-id="YOUR_WIDGET_ID"></script>

Nota: El código anterior es solo un ejemplo. Debe copiar su propio código de inserción único desde su Panel de control ya que contiene su ID de widget personal.

Paso 2: Para sitios Bitrix24 (Recomendado)

If you're using Bitrix24 Sites (website builder), follow these steps:

  1. Inicia sesión en su cuenta de Bitrix24
  2. Ve a Sites y seleccione su sitio web
  3. Haga clic en "Edit" para abrir el editor del sitio
  4. Click "Settings" (gear icon) in the top panel
  5. Ve a la sección "Analytics" o "Custom HTML"
  6. Pegue su código de inserción de Asyntai en la sección "Footer code" o "Before </body>"
  7. Haga clic en "Save"
  8. Publica su sitio para aplicar los cambios

Consejo: Añadir el código a la sección del pie de página asegura que se cargue en todas las páginas de su sitio web y no ralentice la carga inicial de la página.

Alternativa: Editar plantillas de Bitrix CMS

For Bitrix CMS (self-hosted), you can add the code via template files:

  1. Acceda a su panel de administración de Bitrix
  2. Navegue a Settings → System Settings → Sites → Site Templates
  3. Seleccione su plantilla activa
  4. Edita el archivo footer.php
  5. Añada su código de inserción de Asyntai justo antes de la etiqueta de cierre </body>
  6. Guarde el archivo
  7. Clear cache: Settings → System Settings → Clear Cache

Alternativa: Usando un bloque HTML

You can also add an HTML block in the Bitrix24 site builder:

  1. En el editor del sitio, haga clic en "+ Add Block"
  2. Encuentra y seleccione el bloque "HTML" o "Custom Code"
  3. Pegue su código de inserción de Asyntai
  4. Posiciona el bloque en la parte inferior de su página
  5. Guarde y publique su sitio

Importante: Al usar un bloque HTML, necesitará añadirlo a cada página. Para la instalación en todo el sitio, use el método de configuración del sitio descrito arriba.

Paso 3: Verificar la instalación

Después de guardar y publicar sus cambios, visite su sitio web en una nueva pestaña del navegador o ventana de incógnito. Deberías ver el botón del widget de chat en la esquina inferior derecha. Haga clic en él para asegurarte de que se abra y funciona correctamente.

¿No ves el widget? Asegúrese de publicar su sitio después de añadir el código. Limpie la caché de Bitrix y la caché de su navegador, o intenta ver en una ventana de incógnito.