Website için AI Chatbot

Web sitenize birkaç dakika içinde 7/24 çalışan akıllı AI chatbot ekleyin. Herhangi bir platformda çalışan basit JavaScript entegrasyonu. Karmaşık yapılandırma olmadan tüm müşteri sorularını otomatik olarak ele alın.

Ücretsiz Başlayın

Ziyaretçileri Müşterilere Dönüştürün

Web sitenizdeki müşteri etkileşimlerini dönüştüren güçlü özellikler

AI Asistanıyla Dönüşüm Oranlarını Artırın

Ziyaretçiler web sitenize gelir gelmez yanıt verin. AI chatbotumuz anında destek sağlar, ürün sorularını yanıtlar, müşterilere satın alma sürecinde rehberlik eder ve satışları ve dönüşümleri artırır.

Web Sitenizi Anlar

AI, web site içeriğinizden, ürün sayfalarınızdan ve yüklenen belgelerden öğrenir. İşinizi, ürünlerinizi ve hizmetlerinizi anlar ve her müşteri sorusuna doğru ve ilgili yanıtlar sağlar.

Konuşmalardan İçgörü Kazanın

Müşterilerin ne sorduğunu anlamak için detaylı konuşma raporları ve analitikten yararlanın. Yaygın soruları, ürün ilgi modellerini ve web sitenizi ve tekliflerinizi geliştirme fırsatlarını belirleyin.

Destek Yükünü Azaltın

Tekrarlayan müşteri sorularını AI'ya bırakın ve işinizi büyütmeye odaklanın. Chatbot 7/24 çalışır, yaygın soruları anında yanıtlar ve sizin dikkatinizi veya zamanınızı gerektirmez.

Özelleştirin ve Test Edin

Chatbot görünümünü, davranışını ve yanıtlarını markanıza uyacak şekilde özelleştirin. AI'nın işinizi doğru şekilde temsil ettiğinden emin olmak için yayınlamadan önce konuşmaları gerçek zamanlı test edin.

Demo Video

Web sitenize AI chatbot eklemenin ne kadar kolay olduğunu görün. Bu hızlı eğitim, kayıttan akıllı müşteri destek asistanınızı yayınlamaya kadar tüm kurulum sürecinde size rehberlik eder.

Web Siteniz için İdeal Çözüm

AI chatbotumuz herhangi bir web platformuyla sorunsuz entegre olur ve akıllı müşteri destek otomasyonu sağlar.

Kolay Entegrasyon

Web sitenize basit bir JavaScript kodu yapıştırın. Herhangi bir platformla çalışır - karmaşık kurulum yok.

7/24 Kullanılabilirlik

Hiçbir müşteri sorusunu kaçırmayın. AI asistanımız her zaman hazırdır ve gerektiğinde anında destek sağlar.

Çok Dilli Destek

AI, tüm dillerde kullanıcının dilinde yanıt vererek web sitenizi küresel olarak erişilebilir hale getirir.

Talimatlarınızı Takip Eder

AI'a belirli talimatlar verdiğinizde, istediğiniz şekilde yanıt verir. Yalnızca işletme tarzınıza uyan yanıtları alırsınız.

Dönüşümleri Artırın

Canlı sohbet, dönüşüm oranlarını %40'a kadar artırabilir. Anında yanıtlar ziyaretçileri meşgul tutar ve tarayıcıları alıcılara dönüştürür.

İlgisiz Yanıt Yok

AI işinize odaklanır. İlgisiz sorulara yanıt vermez, yalnızca ürünleriniz hakkında ilgili ve yararlı yanıtlar sağlar.

Nasıl Çalışır

Web sitenizde üç basit adımda AI chatbot ile başlayın

Kaydolun ve Kurun

Bir hesap oluşturun ve işletme bilgilerinizi girin. Chatbot görünümünü web sitenizin tasarımıyla eşleşecek şekilde özelleştirin.

JavaScript Kodunu Ekleyin

Basit JavaScript kodunu kopyalayın ve web sitenize yapıştırın. Herhangi bir platformda çalışır - HTML, CMS veya özel yapılarda. İki dakikadan kısa sürede hazır.

Anında Etkinleştirin

AI chatbotunuz artık aktif ve müşteri sorularını 7/24 otomatik olarak ele alıyor. İşinizi büyütmeye odaklanabilirsiniz.

Herhangi Bir Web Sitesine Basit Entegrasyon

Web sitenize AI chatbot eklemek son derece kolaydır. JavaScript kodunu kopyalayın ve yapıştırın, ardından yayınlayın. Tüm web platformlarıyla çalışır.

✓ Tüm web platformları ve CMS sistemleriyle uyumlu
✓ Web yükleme hızına etkisi yok
✓ Mobil uyumlu tasarım dahil
✓ Kod değişikliği olmadan anında güncellemeler

JavaScript Kodunu Alın

Ücretsiz kaydolun ve kendi entegrasyon kodunuzu anında alın

Web Sitesi Sahipleri Neden Asyntai'yi Seçiyor

Web sitelerinde AI destekli müşteri desteği kullanan işletmelere katılın

Anında Yanıt

Müşteri sorularını saatler yerine saniyeler içinde yanıtlayarak web sitenizdeki memnuniyet ve dönüşüm oranlarını artırın.

Destek Maliyetlerini Azaltın

Müşteri destek personeli işe almaya kıyasla tasarruf edin ve aynı zamanda daha iyi ve daha tutarlı hizmet sağlayın.

Dönüşümleri Artırın

Ürün sorularını anında yanıtlayın, ziyaretçilerin daha hızlı satın alma kararları vermelerine yardımcı olun ve alışveriş sepeti terkini azaltın.

Sık Sorulan Sorular

Web sitenize AI chatbot ekleme hakkında bilmeniz gereken her şey

Chatbot'u web siteme nasıl eklerim?

Kaydolduktan sonra gösterge panonuza gidin ve benzersiz entegrasyon kodunuzu kopyalayın. Kodu web sitenizin kapanış etiketinden önce yapıştırın ve yayınlayın. Chatbot anında etkinleşir.

Web platformumla çalışır mı?

Evet. AI chatbotumuz WordPress, Shopify, Wix, Squarespace, özel HTML siteleri ve özel JavaScript ekleyebileceğiniz diğer herhangi bir platform dahil tüm web platformlarında çalışır.

Chatbot görünümünü özelleştirebilir miyim?

Kesinlikle. Chatbot renklerini, konumunu, karşılama mesajını ve markalamasını web sitenizin tasarımıyla eşleşecek şekilde özelleştirebilirsiniz. Tüm özelleştirme seçenekleri gösterge panosunda mevcuttur.

AI ürünlerim/hizmetlerim hakkında nasıl öğrenir?

Web sitenizin URL'sini yükleyebilir (otomatik tarama) veya belgeler (PDF, metin dosyaları) yükleyebilir, özel talimatlar ekleyebilir veya belirli soru-cevap çiftleri sağlayabilirsiniz. AI tüm bu kaynaklardan öğrenir ve müşteri sorularına doğru yanıt verir.

Chatbot web sitemi yavaşlatır mı?

Hayır. Chatbot eşzamansız olarak yüklenir, bu nedenle web sitenizin yükleme hızını etkilemez. Betik hafiftir (50 KB'den az) ve ana içerik yüklendikten sonra yüklenir.

Mesaj sınırıma ulaştığımda ne olur?

Aylık mesaj sınırınıza ulaştığınızda, planınız gelecek ay sıfırlanana veya daha yüksek bir plana yükseltme yapana kadar chatbot yanıt vermeyi durduracaktır. Sınıra yaklaştığınızda e-posta bildirimi alırsınız.

Birden fazla web sitesinde kullanabilir miyim?

Evet. Planınıza bağlı olarak chatbot'u birden fazla web sitesine ekleyebilirsiniz. Ücretsiz plan 1 siteyi, Başlangıç 2 siteyi, Standart 3 siteyi ve Pro plan 20 siteye kadar destekler.

Programlama becerisine ihtiyacım var mı?

Hiç gerek yok. Kurulum basit bir kopyala-yapıştır işlemidir. Gösterge panosundan kodu kopyalayın ve sitenize yapıştırın. Programlama becerileri veya teknik bilgi gerekmez.

Sohbet Desteği Web Sitenize Nasıl Yardımcı Olur

Müşteri Hizmetleri Zorlukları

Bir web sitesi işlettiğinizde, özellikle bir iş için, insanlar sorular sorar. Gerçekten ülkelerine gönderim yapıp yapmadığınızı, ürünün hangi renkte olduğunu, iade politikanızın ne olduğunu veya belirli bir hizmetin nasıl kullanılacağını bilmek isterler. Bu sorular normal ve beklenendir, ancak yanıtlamak zaman alır.

Küçük işletme sahipleri özellikle bunlarla mücadele eder. Zaten operasyonları yönetiyorlar, siparişleri işliyorlar, içerik oluşturuyorlar ve pazarlamayı idare ediyorlar. Her şeyin üzerine müşteri hizmetlerini eklemek bunaltıcıdır. Sabah e-postaları kontrol edebilir, öğle yemeğinde mesajları yanıtlayabilir ve akşam geç saatlere kadar soruları yanıtlayabilirler. Bu arada, başka zamanlarda sitenizi ziyaret eden potansiyel müşteriler yanıt almaz ve ayrılabilirler.

İletişim formları sorguları düzenlemeye yardımcı olur, ancak yavaştır. Ziyaretçiler formu doldurur ve yanıtınızı bekler. Yanıt verdiğinizde, ihtiyaç duydukları şeyi başka bir yerde zaten bulmuş olabilirler. Hızlı yanıt gerektiren sorular için, form çözümden çok hayal kırıklığıdır.

Anında Yanıtlar Neden Önemlidir

İnternette insanlar hızlı yanıtlar bekler. Fiziksel bir mağazada, müşteriler personele hemen sorabilir. İnternette aynı hızı beklerler. Araştırmalar, sorulara hızlı yanıt verildiğinde, ziyaretçilerin yanıt verilmediğine göre çok daha fazla satın alma olasılığının olduğunu gösteriyor. Ne kadar uzun beklerler, rakipleri bulmak ve sitenizden ayrılmak o kadar olasıdır.

Bu beklenti küçük işletmeler için bir sorun yaratır. Tüm gün soruları yanıtlamak için birini işe almak paraya mal olur - destek yalnızca yarı gün olsa bile ayda birkaç bin lira. Çoğu küçük işletme bu masrafı haklı çıkaramaz, özellikle soru hacmi değiştiğinde. Bir gün 10 sorgu alırsınız, başka bir gün sadece 1-2.

Otomatik Sohbet Nasıl Çalışır

Modern sohbet araçları, kimse çevrimiçi olmasa bile yaygın soruları otomatik olarak yanıtlayabilir. Bir ziyaretçi nakliye hakkında sorduğunda, sistem nakliye bilgilerini sağlar. Fiyat hakkında sorduklarında, fiyatlandırmayı açıklar. Ürün soruları için, ürün açıklamasına ve ayrıntılara atıfta bulunur.

Teknoloji, insanların ne sorduğunu anlayarak ve soruları sağladığınız bilgiyle eşleştirerek çalışır. Bunu yeni bir çalışanı eğitmek gibi düşünün - eğitim materyalleri ne kadar iyi olursa, o kadar iyi performans gösterirler. Sisteme web sitenizin içeriğine erişim vererek başlayın. Ürünleriniz, hizmetleriniz ve politikalarınız hakkında bilgi edinmek için sitenizi tarar.

Web Sitesi Sahipleri için Faydalar

Web sitenize otomatik sohbet eklediğinizde, pratik faydalar elde edersiniz. Birincisi, her zaman hazırsınız. Birisi gece yarısı sitenize baktığında, hemen yanıt alır. Farklı bir saat dilimindeki uluslararası müşteriler yarım gün yanıt beklemek zorunda kalmaz. Hafta sonu ziyaretçileri ofis kapalı olsa bile yardım alır.

İkincisi, zaman tasarrufu sağlarsınız. Aynı sorulara tekrar tekrar yanıt vermek yerine, yanıtları bir kez ayarlarsınız ve sistem bunları ele alır. Zaman tasarrufu hızla birikir. Günde 30 dakikanızı tekrarlayan müşteri sorularına harcarsanız, bu ayda 15 saattir - işletmenizin diğer alanları için kullanabileceğiniz zaman.

Üçüncüsü, tutarlılık artar. İnsanların kötü günleri olur ve hatalar yaparlar. Farklı insanlar bilgileri biraz farklı verebilir veya önemli bir ayrıntıdan bahsetmeyi unutabilir. Otomatik bir sistem, her seferinde belirlediğiniz politikaları ve yönergeleri takip ederek aynı doğru bilgileri verir.

Web Sitelerinde Sohbet Kurulumu

Web sitenize sohbet desteği eklemek basittir. JavaScript ile, bir kod snippet'ini kopyalayıp yapıştırarak sohbet widget'ını entegre edebilirsiniz. Kodu anlamanıza veya değiştirmenize gerek yok - sadece doğru yere koyun ve çalışır, herhangi bir platformda.

Çoğu sohbet sistemi kurulum boyunca size rehberlik eder. Bir hesap oluşturun, sohbet widget'ını sitenizin görünümüyle eşleşecek şekilde özelleştirin, işletmeniz hakkında bilgi ekleyin ve doğruluk için yanıtları test edin. Ardından entegrasyon kodunu web sitenize ekleyin. Tüm süreç genellikle bir saatten az sürer.

İş Etkisi

Otomatik sohbet ekleyen web sitesi sahipleri genellikle ölçülebilir sonuçlar görür. Dönüşüm oranları genellikle artar - satın alma kararlarına yardımcı olan hızlı bir yanıt alan ziyaretçiler, ziyaretleri sırasında satın alır, başka yere bakmak veya rakipleri kontrol etmek yerine.

Müşteri memnuniyeti de artar. Ziyaretçi gerçek bir insanla konuşmayı tercih etse de, hızlı yardım olumlu bir deneyim yaratır. Bu, organize, ulaşılabilir ve müşterilere yardım etmeyi önemseyen bir şirket olduğunuzu gösterir.