Chatbot AI pentru site-uri Wix

Provocările freelancerilor cu site pe Wix

Freelancerii și micile firme de servicii care folosesc Wix se confruntă cu o dilemă specifică: timpul petrecut răspunzând la mesaje de pe site este timp în care nu pot lucra efectiv la proiectele clienților. Un fotograf, un designer grafic sau un consultant financiar primesc zilnic aceleași întrebări despre prețuri, disponibilitate și procesul de colaborare. Răspunsul manual la fiecare mesaj devine rapid o povară.

Wix este o platformă populară pentru profesioniștii independenți tocmai pentru că le permite să își creeze un portofoliu profesional fără cunoștințe tehnice. Dar un site frumos nu rezolvă problema comunicării cu potențialii clienți. Un chatbot AI instalat pe site-ul Wix preia această sarcină: răspunde la întrebări pe baza informațiilor pe care le-ați furnizat despre serviciile dvs., disponibilitate și procesul de lucru.

Portofolii și pagini de prezentare pe Wix

Mulți utilizatori Wix au site-uri de tip portofoliu sau pagini de prezentare a serviciilor. Vizitatorii navighează prin galeria de lucrări, citesc despre servicii, apoi au întrebări specifice: cât costă o ședință foto, ce include un pachet de design, dacă oferiți consultanță la distanță. Fără un sistem de răspuns rapid, acești vizitatori părăsesc site-ul și caută în altă parte.

Un chatbot AI pe site-ul dvs. Wix poate răspunde la aceste întrebări pe baza conținutului scanat din site și a documentelor pe care le încărcați în panoul de control. De exemplu, puteți încărca un document cu lista de prețuri și procesul de rezervare, iar chatbot-ul va folosi aceste informații când vizitatorii întreabă.

Instalarea prin Custom Code pe Wix

Wix oferă funcția Custom Code (cod personalizat) care permite adăugarea de JavaScript pe site. Aceasta este metoda prin care instalați chatbot-ul Asyntai pe Wix: copiați fragmentul de cod JavaScript din panoul de control Asyntai și îl inserați în secțiunea Custom Code din setările Wix. Procesul durează sub două minute și nu necesită cunoștințe de programare.

Odată adăugat codul, chatbot-ul apare pe toate paginile site-ului dvs. Wix. Vizitatorii pot da clic pe butonul de chat din colțul ecranului și pot începe o conversație. Chatbot-ul detectează automat limba în care scrie vizitatorul și răspunde în aceeași limbă, ceea ce este util dacă aveți clienți internaționali.

Afaceri de servicii care beneficiază de chatbot pe Wix

Firmele de servicii precum studiouri de yoga, clinici de cosmetică, agenții imobiliare sau cabinete de avocatură au de obicei un set limitat de întrebări frecvente. Clienții vor să știe programul de funcționare, serviciile disponibile, prețurile și cum pot intra în contact. Un chatbot AI antrenat cu aceste informații poate gestiona aceste întrebări non-stop, fără să fie nevoie ca cineva să verifice manual mesajele.

Puteți consulta în orice moment jurnalul de conversații din panoul de control Asyntai. Acolo vedeți exact ce întreabă vizitatorii, cum a răspuns chatbot-ul și dacă există întrebări pentru care trebuie să adăugați informații suplimentare. Acest jurnal vă ajută să înțelegeți ce caută de fapt vizitatorii site-ului dvs. Wix.

Personalizarea aspectului pe Wix

Design-ul este important pentru freelanceri și firmele de servicii care își construiesc brandul. Chatbot-ul Asyntai poate fi personalizat vizual direct din panoul de control: puteți alege culorile butonului de chat, mesajul de întâmpinare și poziția pe ecran. Astfel, widget-ul de chat se integrează natural în designul site-ului dvs. Wix, fără să pară un element străin.

Puteți, de asemenea, să scrieți instrucțiuni specifice pentru chatbot: de exemplu, să menționeze întotdeauna că oferiți o consultație gratuită, sau să direcționeze vizitatorii către pagina de contact pentru programări. Chatbot-ul va respecta aceste instrucțiuni în toate conversațiile.

Planuri accesibile pentru site-uri Wix

Asyntai oferă un plan gratuit cu 100 de mesaje pe lună, suficient pentru a testa chatbot-ul pe site-ul dvs. Wix. Planurile plătite (Starter, Standard și Pro) oferă mai multe mesaje și funcționalități suplimentare. Prețurile sunt pe bază de abonament lunar, fără costuri ascunse sau contracte pe termen lung.

Pentru un freelancer care primește câteva întrebări pe zi, planul Starter poate fi suficient. Firmele de servicii cu trafic mai mare pot opta pentru planul Standard sau Pro, care permit mai multe mesaje și mai multe site-uri. Puteți face upgrade sau downgrade oricând, în funcție de nevoile afacerii dvs.