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A melhor alternativa ao DocsBot AI

O DocsBot AI é organizado em torno da documentação — aponte-o para os seus documentos e os visitantes podem fazer perguntas sobre eles. O Asyntai é organizado em torno do visitante de um site comercial: ele rastreia também as suas páginas de produto e de preços, responde às perguntas que as pessoas fazem antes de comprar e transforma a conversa em um contato.

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Insira sua URL e veja como um assistente de IA funcionaria no seu site

Um assistente para o site, não uma caixa de busca na documentação

Responda às dúvidas de compra

Seu site é mais do que a sua documentação

O DocsBot AI resolve bem as perguntas e respostas sobre documentação, e um bot desse tipo é tão amplo quanto a documentação que você entrega a ele. A maioria das perguntas em um site comercial não são perguntas de documentação: quanto custa a entrega, vocês têm no meu tamanho, qual plano serve para uma equipe de quatro pessoas, dá para ficar pronto antes de sexta. O Asyntai rastreia o domínio inteiro — páginas de produto, preços, entrega e devoluções, horário de funcionamento e a sua documentação — para que a resposta esteja lá, qualquer que seja o tipo de pergunta que apareça.

Lê todo o seu site

Respostas que mostram o produto, não apenas o descrevem

Uma resposta de documentação é um parágrafo. Quem está comprando quer ver a coisa. O Asyntai pode responder com cartões de produto dentro do chat — imagem, nome, preço e um link direto para a página — assim, uma pergunta sobre o que você vende termina com o visitante olhando o item, em vez de lendo uma descrição dele.

Veja quais páginas geram dúvidas

Uma pergunta é uma oportunidade, não apenas uma consulta

Uma consulta na documentação se encerra no momento em que a resposta chega. Uma pergunta de pré-venda merece um retorno. Quando um visitante está a ponto de sair no meio da conversa, o Asyntai pede um e-mail ou um telefone dentro do contexto, para que a dúvida se torne um contato no seu painel em vez de uma sessão anônima. Incluído a partir do plano Starter.

Reduza a carga de trabalho do seu suporte

Veja quais páginas geram as perguntas

Saber que um documento foi consultado diz algo sobre o documento. O Asyntai mostra o que os visitantes perguntaram e em qual página eles estavam quando perguntaram, com registros completos das conversas a partir do plano Starter — assim, uma página de preços que produz a mesma pergunta a semana toda se torna algo que você pode ir corrigir.

Defina a aparência e o tom

Responde a quem chega, no idioma de cada um

O widget é localizado em 32 idiomas e a IA responde no idioma em que o visitante escreve, sem um bot separado por mercado. Útil em um site de documentação; quase indispensável em uma loja que recebe pedidos de mais de um país.

Funciona em todos os sites. Todos os CMS. Em qualquer lugar.

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Assistente de IA

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Veja o Asyntai em ação

Veja um chatbot de IA que responde às perguntas de compra, não apenas a consultas na documentação

Dica: clique no ícone de tela cheia para visualizar em tamanho completo.
A nossa documentação nunca foi o problema. As pessoas queriam saber sobre estoque, tamanhos e entrega, e foi isso que o rastreamento captou.
Ele responde com o produto de verdade, foto e preço, então os visitantes param de nos pedir para mandar um link.
Boa parte das conversas agora deixa um e-mail no painel. Uma caixa de busca nunca faria isso.
Eu conseguia ver uma página de preços produzindo a mesma pergunta várias e várias vezes. Reescrevemos a página e a pergunta parou.
Vendemos para três países. Os visitantes escrevem no idioma deles, são respondidos nele, e tudo fica em uma única conta.
Nada precisou ser escrito especialmente para ele. Ele lê as páginas que já mantemos atualizadas, tanto da loja quanto da documentação.
A nossa documentação nunca foi o problema. As pessoas queriam saber sobre estoque, tamanhos e entrega, e foi isso que o rastreamento captou.
Ele responde com o produto de verdade, foto e preço, então os visitantes param de nos pedir para mandar um link.
Boa parte das conversas agora deixa um e-mail no painel. Uma caixa de busca nunca faria isso.
Eu conseguia ver uma página de preços produzindo a mesma pergunta várias e várias vezes. Reescrevemos a página e a pergunta parou.
Vendemos para três países. Os visitantes escrevem no idioma deles, são respondidos nele, e tudo fica em uma única conta.
Nada precisou ser escrito especialmente para ele. Ele lê as páginas que já mantemos atualizadas, tanto da loja quanto da documentação.

24/7

Respondendo dúvidas de compra

No mesmo dia

Do rastreamento ao ar

Segundos

Tempo de resposta

Conheça nossos recursos

Feito para o lado comercial do seu site

O domínio inteiro como fonte, cartões de produto no chat e contatos coletados enquanto o visitante ainda está interessado

O domínio inteiro, não um conjunto de documentos

Aponte o rastreador para o seu domínio e ele absorve páginas de produto, preços, políticas, condições de entrega e a sua documentação em uma única passagem — até 100 páginas no Free, 500 no Starter, 1.000 no Standard e 5.000 no Pro. Nada para selecionar antes em uma lista de fontes.

Cartões de produto dentro do chat

Quando um visitante pergunta o que você tem, a resposta pode levar o próprio item: imagem, nome, preço e um link para a página. A conversa avança para a página do produto em vez de parar em um bloco de texto.

Captura de contatos dentro da conversa

A IA pede um e-mail ou um telefone no ponto da conversa em que isso faz sentido, e não atrás de um formulário antes de a conversa começar. Os contatos chegam ao seu painel para retorno, a partir do plano Starter.

O que muda quando o assistente é voltado para quem compra

Conhecimento mais amplo, respostas que mostram o produto e cada pergunta rastreável até a página que a motivou

Um trecho de código, todas as páginas do site

O Asyntai é uma única linha de JavaScript e o assistente aparece em todo lugar — em uma página de produto, em uma página de preços e em uma página de documentação, apoiado no mesmo rastreamento do seu domínio. Uma conta também cobre os outros sites do seu plano.

Uma linha de JavaScript

Apoiado em páginas que você já mantém

As respostas vêm do seu site no ar, e a IA diz que não tem essa informação em vez de inventar algo. Mude um preço ou uma política na página e a próxima resposta acompanha, sem nada para reexportar, reenviar ou reaprovar.

Sem lista de fontes para montar

Deixado para buscar sozinho

2.5%

Conversão típica quando os visitantes precisam achar a resposta por conta própria

Respondido e com o produto à vista

3.5%+

Conversão quando a IA responde e leva direto ao item

* Com base em estudos do setor que mostram que respostas instantâneas no chat podem aumentar a conversão em 20-40% em comparação com deixar os visitantes buscando a resposta

A troca se resolve de uma só vez

Traga as fontes que você já tem, deixe o rastreador cobrir o resto, troque uma linha de código

1

Traga as fontes que você já usa

Tudo o que você entregou ao DocsBot AI — artigos de ajuda, fichas técnicas, PDFs, URLs — entra no Asyntai como texto, arquivos ou links. As lacunas importam menos do que parece: o rastreador pega a maior parte disso nas suas páginas publicadas.

2

Deixe que ele leia também as páginas comerciais

Aponte o rastreador para o seu domínio para que as páginas de produto, de preços, de entrega e de devoluções entrem na mesma base de conhecimento que a sua documentação. É de lá que saem as respostas para as perguntas que vêm antes de uma compra.

3

Adicione o trecho de código e ative os extras

Cole uma linha de JavaScript no seu site e depois decida o que o widget faz: cartões de produto, captura de contatos no chat, a saudação, o tom de voz, os 32 idiomas do widget. No ar na mesma tarde.

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