La meilleure alternative à DocsBot AI
DocsBot AI s’organise autour de la documentation — indiquez-lui vos documents et vos visiteurs peuvent leur poser des questions. Asyntai s’organise autour du visiteur d’un site commercial : il explore aussi vos pages produits et vos pages de tarifs, répond aux questions que les gens posent avant d’acheter et transforme la conversation en contact.
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Saisissez votre URL et découvrez comment un assistant IA fonctionnerait sur votre site
Un assistant de site web, pas un champ de recherche dans la documentation
Votre site ne se limite pas à sa documentation
DocsBot AI gère bien les questions-réponses sur la documentation, et un tel assistant est aussi vaste que la documentation qu’on lui confie. Or la plupart des questions posées sur un site commercial ne portent pas sur la documentation : combien coûte la livraison, l’avez-vous dans ma taille, quelle formule convient à une équipe de quatre, pouvez-vous le faire avant vendredi. Asyntai explore tout le domaine — pages produits, tarifs, livraison et retours, horaires d’ouverture et votre documentation — pour que la réponse soit là, quel que soit le type de question qui se présente.
Des réponses qui montrent le produit, au lieu de seulement le décrire
Une réponse de documentation, c’est un paragraphe. Un acheteur, lui, veut voir l’article. Asyntai peut répondre avec des fiches produit dans le chat — image, nom, prix et lien direct vers la page — si bien qu’une question sur ce que vous vendez se termine par un visiteur qui regarde l’article au lieu d’en lire la description.
Une question est un prospect, pas seulement une recherche
Une recherche dans la documentation s’achève dès que la réponse arrive. Une question d’avant-vente, elle, mérite un suivi. Quand un visiteur s’apprête à partir en pleine conversation, Asyntai lui demande son e-mail ou son numéro de téléphone au bon moment, et la demande devient un contact dans votre tableau de bord au lieu d’une session anonyme. Inclus à partir de la formule Starter.
Voyez quelles pages suscitent les questions
Savoir qu’un document a été interrogé vous renseigne sur le document. Asyntai vous montre ce que les visiteurs ont demandé et sur quelle page ils se trouvaient au moment de le demander, avec l’historique complet des conversations à partir de la formule Starter — ainsi, une page de tarifs qui génère la même question toute la semaine devient quelque chose que vous pouvez aller corriger.
Il répond à chacun dans sa langue
Le widget se localise en 32 langues et l’IA répond dans la langue employée par le visiteur, sans assistant distinct pour chaque marché. Pratique sur un site de documentation ; presque indispensable sur une boutique qui reçoit des commandes de plusieurs pays.
Nos intégrations
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Fonctionne sur tous les sites web. Tous les CMS. Partout.
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Assistant IA
En ligne
Découvrez Asyntai en action
Découvrez un chatbot IA qui répond aux questions d’achat, pas seulement aux recherches dans la documentation
24/7
Réponses aux questions d’achat
Le jour même
Du crawl à la mise en ligne
Secondes
Temps de réponse
Conçu pour le versant commercial de votre site web
Tout le domaine comme source, des fiches produit dans le chat et des contacts recueillis tant que le visiteur est encore intéressé
Tout le domaine, pas un jeu de documents
Dirigez l’explorateur vers votre domaine et il absorbe en une seule passe vos pages produits, vos tarifs, vos conditions, vos modalités de livraison et votre documentation — jusqu’à 100 pages sur Free, 500 sur Starter, 1000 sur Standard et 5000 sur Pro. Aucune liste de sources à composer au préalable.
Des fiches produit dans le chat
Quand un visiteur demande ce que vous avez, la réponse peut porter l’article lui-même : image, nom, prix et lien vers la page. La conversation avance vers la fiche produit au lieu de s’arrêter sur un bloc de texte.
La capture de contacts dans la conversation
L’IA demande un e-mail ou un numéro de téléphone au moment de l’échange où cela a du sens, plutôt que derrière un formulaire avant même le début de la conversation. Les contacts arrivent dans votre tableau de bord pour être relancés, à partir de la formule Starter.
Ce qui change quand l’assistant s’adresse aux acheteurs
Des connaissances plus larges, des réponses qui montrent le produit et chaque question rattachée à la page qui l’a provoquée
Un seul extrait de code, toutes les pages du site
Asyntai tient dans une seule ligne de JavaScript et l’assistant apparaît partout — sur une fiche produit, sur une page de tarifs comme sur une page de documentation, en s’appuyant sur la même exploration de votre domaine. Un seul compte couvre aussi les autres sites de votre formule.
Des demandes conservées au lieu d’être perdues
Un visiteur qui pose une question sur les délais puis ferme l’onglet ne laisse normalement aucune trace. Asyntai lui demande un moyen de le joindre en pleine conversation, et l’intérêt devient un contact que vous pouvez relancer. Inclus à partir de la formule Starter.
Ancré dans des pages que vous tenez déjà à jour
Les réponses viennent de votre site en ligne, et l’IA indique qu’elle n’a pas l’information plutôt que d’inventer quelque chose. Modifiez un prix ou une condition sur la page et la réponse suivante s’y conforme, sans rien à réexporter, à recharger ni à revalider.
Laissés à chercher seuls
Conversion habituelle quand les visiteurs doivent trouver la réponse eux-mêmes
Réponse donnée et produit montré
Conversion quand l’IA répond et renvoie directement vers l’article
* D’après des études sectorielles montrant que des réponses instantanées dans le chat peuvent augmenter la conversion de 20 à 40 % par rapport au fait de laisser les visiteurs chercher la réponse
Le passage se fait en une seule séance
Apportez les sources que vous avez déjà, laissez l’explorateur couvrir le reste, remplacez une ligne de code
Apportez vos sources existantes
Tout ce que vous avez confié à DocsBot AI — articles d’aide, fiches techniques, PDF, URL — se dépose dans Asyntai sous forme de texte, de fichiers ou de liens. Les manques comptent moins qu’il n’y paraît : l’explorateur en récupère l’essentiel depuis vos pages publiées.
Laissez-le lire aussi les pages commerciales
Dirigez l’explorateur vers votre domaine pour que vos pages produits, tarifs, livraison et retours rejoignent votre documentation dans une seule base de connaissances. C’est de là que viennent les réponses aux questions qui précèdent un achat.
Ajoutez l’extrait de code et activez les options
Collez une ligne de JavaScript dans votre site, puis décidez de ce que fait le widget : les fiches produit, la capture de contacts dans le chat, le message d’accueil, le ton employé, les 32 langues du widget. En ligne dès l’après-midi.