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La migliore alternativa a DocsBot AI

DocsBot AI è organizzato attorno alla documentazione — gli indichi i tuoi documenti e i visitatori possono farci domande. Asyntai è organizzato attorno al visitatore di un sito commerciale: analizza anche le tue pagine di prodotto e di prezzi, risponde alle domande che le persone fanno prima di comprare e trasforma la conversazione in un contatto.

Provalo gratis sul tuo sito web

Inserisci il tuo URL e scopri come funzionerebbe un assistente IA sul tuo sito

Un assistente per il sito, non una casella di ricerca nei documenti

Rispondi alle domande d’acquisto

Il tuo sito è più della sua documentazione

DocsBot AI gestisce bene le Q&A sulla documentazione, e un bot così è ampio quanto la documentazione che gli dai. La maggior parte delle domande su un sito commerciale non riguarda la documentazione: quanto costa la spedizione, ce l’hai nella mia taglia, quale piano va bene per un team di quattro persone, riuscite a farlo entro venerdì. Asyntai analizza tutto il dominio — pagine di prodotto, prezzi, spedizioni e resi, orari di apertura e la tua documentazione — così la risposta c’è qualunque tipo di domanda arrivi.

Legge tutto il tuo sito

Risposte che mostrano il prodotto, non solo lo descrivono

Una risposta di documentazione è un paragrafo. Chi compra vuole vedere l’oggetto. Asyntai può rispondere con schede prodotto dentro la chat — immagine, nome, prezzo e un link diretto alla pagina — così una domanda su ciò che vendi finisce con il visitatore che guarda l’articolo invece di leggerne la descrizione.

Vedi quali pagine generano domande

Una domanda è un contatto, non solo una ricerca

Una richiesta nei documenti è chiusa nel momento in cui arriva la risposta. Una domanda prevendita merita un seguito. Quando un visitatore sta per andarsene a metà conversazione, Asyntai gli chiede un’email o un numero di telefono nel contesto, così la richiesta diventa un contatto nella tua dashboard invece di una sessione anonima. Incluso dal piano Starter.

Riduci il carico di lavoro del supporto

Scopri quali pagine generano le domande

Sapere che un documento è stato consultato ti dice qualcosa sul documento. Asyntai ti mostra cosa hanno chiesto i visitatori e su quale pagina si trovavano quando l’hanno chiesto, con i registri completi delle chat dal piano Starter — così una pagina di prezzi che produce la stessa domanda per tutta la settimana diventa qualcosa che puoi andare a sistemare.

Imposta aspetto e tono

Risponde a chiunque arrivi, nella sua lingua

Il widget si localizza in 32 lingue e l’AI risponde nella lingua in cui scrive il visitatore, senza un bot separato per ogni mercato. Comodo su un sito di documentazione; quasi indispensabile su un negozio che riceve ordini da più di un paese.

Funziona su tutti i siti web. Tutti i CMS. Ovunque.

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Guarda un chatbot AI che risponde alle domande d’acquisto, non solo alle ricerche nella documentazione

Suggerimento: clicca sull’icona a schermo intero per visualizzare a schermo intero.
La nostra documentazione non è mai stata il problema. Le persone volevano sapere di disponibilità, taglie e spedizioni, ed è esattamente quello che la scansione ha raccolto.
Risponde con il prodotto vero, foto e prezzo, così i visitatori non ci chiedono più di mandare loro un link.
Una buona parte delle chat ora lascia un indirizzo email nella dashboard. Una casella di ricerca non lo avrebbe mai fatto.
Vedevo una pagina di prezzi che produceva sempre la stessa domanda. Abbiamo riscritto la pagina e la domanda è finita.
Vendiamo in tre paesi. I visitatori scrivono nella loro lingua, ricevono risposta nella stessa, ed è tutto un unico account.
Non abbiamo dovuto scrivere niente di apposito. Legge le pagine che già teniamo aggiornate, sia del negozio sia della documentazione.
La nostra documentazione non è mai stata il problema. Le persone volevano sapere di disponibilità, taglie e spedizioni, ed è esattamente quello che la scansione ha raccolto.
Risponde con il prodotto vero, foto e prezzo, così i visitatori non ci chiedono più di mandare loro un link.
Una buona parte delle chat ora lascia un indirizzo email nella dashboard. Una casella di ricerca non lo avrebbe mai fatto.
Vedevo una pagina di prezzi che produceva sempre la stessa domanda. Abbiamo riscritto la pagina e la domanda è finita.
Vendiamo in tre paesi. I visitatori scrivono nella loro lingua, ricevono risposta nella stessa, ed è tutto un unico account.
Non abbiamo dovuto scrivere niente di apposito. Legge le pagine che già teniamo aggiornate, sia del negozio sia della documentazione.

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Pensato per il lato commerciale del tuo sito

Tutto il dominio come fonte, schede prodotto nella chat e contatti raccolti mentre il visitatore è ancora interessato

Tutto il dominio, non un set di documenti

Punta il crawler sul tuo dominio e lui acquisisce pagine di prodotto, prezzi, condizioni, termini di spedizione e la tua documentazione in un solo passaggio — fino a 100 pagine con Free, 500 con Starter, 1,000 con Standard e 5,000 con Pro. Niente da selezionare prima in un elenco di fonti.

Schede prodotto dentro la chat

Quando un visitatore chiede cosa hai, la risposta può portare l’articolo stesso: immagine, nome, prezzo e un link alla pagina. La conversazione si muove verso la pagina del prodotto invece di fermarsi a un blocco di testo.

Raccolta contatti nella conversazione

L’AI chiede un’email o un numero di telefono nel punto della chat in cui ha senso, invece di nasconderlo dietro un modulo prima che la conversazione inizi. I contatti arrivano nella tua dashboard per il ricontatto, dal piano Starter in su.

Cosa cambia quando l’assistente è rivolto a chi compra

Conoscenza più ampia, risposte che mostrano il prodotto e ogni domanda riconducibile alla pagina che l’ha generata

Uno snippet, ogni pagina del sito

Asyntai è una sola riga di JavaScript e l’assistente compare ovunque — su una pagina di prodotto, su una pagina di prezzi e su una pagina di documentazione allo stesso modo, attingendo alla stessa scansione del tuo dominio. Un solo account copre anche gli altri siti del tuo piano.

Una riga di JavaScript

Basato sulle pagine che già mantieni

Le risposte vengono dal tuo sito live, e l’AI dice che non ha quell’informazione invece di inventarsi qualcosa. Cambia un prezzo o una condizione sulla pagina e la risposta successiva la segue, senza niente da riesportare, ricaricare o riapprovare.

Nessun elenco fonti da curare

Lasciati a cercare da soli

2.5%

Conversione tipica quando i visitatori devono trovare la risposta da soli

Risposta ricevuta e prodotto mostrato

3.5%+

Conversione quando l’AI risponde e rimanda direttamente all’articolo

* Basato su studi di settore secondo cui le risposte immediate in chat possono aumentare la conversione del 20-40% rispetto a lasciare i visitatori a cercare la risposta da soli

Il passaggio si fa in una sola sessione

Porta le fonti che hai già, lascia che il crawler copra il resto, sostituisci una riga di codice

1

Porta le fonti che hai già

Tutto quello che hai dato a DocsBot AI — articoli di assistenza, schede tecniche, PDF, URL — entra in Asyntai come testo, file o link. Le lacune contano meno di quanto sembri: il crawler recupera la maggior parte dalle tue pagine pubblicate.

2

Fagli leggere anche le pagine commerciali

Punta il crawler sul tuo dominio, così le pagine di prodotto, prezzi, spedizioni e resi si uniscono alla tua documentazione in un’unica base di conoscenza. È da lì che arrivano le risposte alle domande che precedono un acquisto.

3

Aggiungi lo snippet e attiva gli extra

Incolla una riga di JavaScript nel tuo sito, poi decidi cosa fa il widget: schede prodotto, raccolta contatti in chat, il messaggio di benvenuto, il tono di voce, le 32 lingue del widget. Online nel giro di un pomeriggio.

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