AI Chatbot Wix weboldalakhoz

Szabadúszók és szolgáltatók különleges igényei

A Wix platformot gyakran választják szabadúszók, tanácsadók, fodrászatok, személyi edzők, fotósok és más szolgáltatók, akik saját weboldalon mutatják be munkáikat. Ezek a vállalkozások jellemzően egyedül vagy kis csapattal működnek, és a nap nagy részét ügyfeleikkel töltik, nem a számítógép előtt. Közben a potenciális ügyfelek a weboldalon keresnek választ az árakról, a szolgáltatás menetéről és az elérhetőségről.

Az Asyntai AI chatbot a Wix weboldalon éppen ezt a problémát oldja meg. Amíg Ön egy ügyféllel dolgozik, a chatbot válaszol a weboldalra érkező kérdésekre. Nem kell megszakítania a munkáját, hogy visszaírjon egy e-mailt vagy felvegye a telefont. Az AI a weboldala tartalmából és a feltöltött dokumentumokból dolgozik, tehát az Ön által megadott információk alapján válaszol.

Portfóliók és bemutatkozó oldalak támogatása

A Wix-en készített portfólió oldalak célja, hogy a látogatókat meggyőzzék az Ön szakértelméről. De a portfólió önmagában nem mindig elég. A látogató megnézi a munkáit, de utána kérdései vannak: Mennyibe kerül egy hasonló projekt? Milyen időkeretben dolgozik? Milyen formátumban szállítja a kész munkát? Ha ezekre a kérdésekre nincs azonnali válasz, a látogató továbbáll.

A chatbot kitölti ezt a hiányt. Amikor egy potenciális ügyfél megnézi az Ön fotó portfólióját és megkérdezi, milyen csomagokat kínál esküvői fotózásra, a chatbot azonnal válaszol az Ön által megadott ár- és szolgáltatás-információk alapján. Ez nem helyettesíti a személyes egyeztetést, de a legelső kérdésekre azonnali választ ad, és fenntartja az érdeklődő figyelmét.

Időalapú szolgáltatások és elérhetőség

Sok Wix-et használó szolgáltató időalapú szolgáltatásokat kínál: konzultáció, edzés, tanítás, szépségápolás. Az érdeklődők leggyakrabban a nyitvatartásról, az árakról és a szolgáltatás menetéről kérdeznek. Ezekre a kérdésekre egyértelmű válaszok léteznek, de manuálisan megválaszolni minden egyes e-mailt vagy üzenetet időigényes.

Az Asyntai chatbot a Wix weboldalán automatikusan válaszol ezekre a kérdésekre, a weboldal tartalmát és az Ön által feltöltött egyéni utasításokat használva. Ha az utasításokba beírja a nyitvatartási idejét és az árait, a chatbot minden alkalommal pontosan idézi ezeket. Ez felszabadítja az idejét, hogy azt tegye, amihez a legjobban ért: szolgáltassa ügyfeleit.

Első benyomás a Wix weboldalon

Amikor valaki először érkezik a Wix weboldalára, az első néhány másodperc döntő. Ha azonnal lát egy üdvözlő chat buborékot, az azt az üzenetet közvetíti, hogy Ön elérhető és segítőkész. Ez különösen fontos szolgáltatói vállalkozásoknál, ahol a bizalom az egyik legfontosabb tényező. A látogatók tudni akarják, hogy van valaki a weboldal mögött, aki törődik velük.

Az Asyntai chatbot testreszabható üdvözlő üzenettel rendelkezik. Beállíthatja, hogy a chatbot a Wix weboldalon üdvözölje a látogatókat a saját hangnemében, legyen az hivatalos vagy barátságos. Az üdvözlő üzenet segít elindítani a beszélgetést, és a látogató azonnal tudja, hogy segítséget kaphat, ha szüksége van rá.

Automatikus nyelvfelismerés nemzetközi ügyfeleknek

Ha a Wix weboldalán nemzetközi ügyfeleket is fogad, az Asyntai chatbot automatikusan felismeri a látogató nyelvét és azon válaszol. Nem kell külön nyelvi beállításokat konfigurálnia. Ha egy angol turista kérdez az Ön budapesti szépségszalonjáról, a chatbot angolul válaszol. Ha egy német ügyfél érdeklődik tanácsadói szolgáltatása iránt, a chatbot németül ad tájékoztatást.

Ez a funkció különösen hasznos olyan szolgáltatók számára, akik turistákat vagy külföldi ügyfeleket is kiszolgálnak. Nem kell többnyelvű weboldalt készítenie ahhoz, hogy többnyelvű ügyfélszolgálatot nyújtson a Wix oldalán.

Beszélgetési naplók visszanézése a vezérlőpulton

Minden beszélgetés, amit a chatbot folytat a Wix weboldalán, megjelenik az Asyntai vezérlőpulton. Visszanézheti, mit kérdeztek a látogatók, és ez segít megérteni, milyen információk hiányoznak a weboldaláról. Ha például sokan kérdezik az árakat, de az árak nincsenek az oldalon, az egy jel, hogy frissíteni kell a weboldal tartalmát.

A beszélgetési naplók segítségével az is kiderül, milyen szolgáltatások iránt érdeklődnek legtöbben. Ez az információ üzleti döntésekhez is felhasználható: melyik szolgáltatást érdemes jobban kiemelni a Wix weboldalán, és melyiket érdemes bővíteni.

Telepítés a Wix-ben percek alatt

Az Asyntai chatbot telepítése a Wix platformon rendkívül egyszerű. Regisztráljon az Asyntai oldalon, adja meg a Wix weboldala URL-jét, hogy az AI beolvashassa a tartalmat, majd másolja ki a kapott JavaScript kódot. A Wix-ben menjen a Beállítások, majd Egyéni kód menüpontra, illessze be a kódot, és mentsen. A chatbot azonnal megjelenik a weboldalán.

Az Asyntai négy előfizetési csomagot kínál: Free (100 üzenet/hó), Starter, Standard és Pro. Az ingyenes csomag alkalmas arra, hogy kipróbálja a szolgáltatást a Wix weboldalán, mielőtt magasabb csomagra vált. A magasabb csomagok több webhelyet és több havi üzenetet támogatnak.