LLiferay × Asyntai50 mensajes gratis

Chatbot IA para LiferayUn módulo para todos sus sitios, sin reiniciar.

Pólizas, partes, bajas, contacto: su asistente IA responde en segundos con sus páginas y documentos. Usted copia el módulo en la carpeta deploy e introduce el ID del widget en la Configuración de instancia.

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Sin tarjeta de crédito Para Liferay Portal 7.4 Sin reiniciar

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En línea

5 minutosCon fotosRespuesta en 48 horas

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¡Hola! ¿En qué podemos ayudarle?

1módulo para todos los sitios

24/7respuestas, también de noche

80+idiomas

50mensajes gratis para empezar

Qué responde

Las preguntas que sus clientes hacen de verdad

La respuesta está en su portal, pero los clientes no la encuentran. El chatbot responde con sus páginas y documentos.

¿Dónde está el formulario?¿Qué plazo tengo?¿Cómo es el proceso?¿Qué cubre mi contrato?¿Cómo cambio mis datos?¿Cómo entro en mi cuenta?

¿Dónde está mi certificado?¿Cuánto cuesta?¿Cómo me doy de baja?¿Dónde hay una oficina?¿Me pueden llamar?¿Cómo les contacto?

Funciones

Hecho para Liferay

Para empresas con portales, intranets y grandes sitios web en Liferay.

Conoce su portal

Lee sus páginas publicadas. Suba documentos (condiciones, guías) y añada preguntas y respuestas.

Dar un partePágina

Guía de la pólizaPágina

Condiciones-generales.pdfLeído por la IA

Un chatbot por sitio

Cada sitio puede tener su propio ID de widget, con sus propios conocimientos.

1por sitio

Habla el idioma de sus clientes

Clientes de todo el mundo: responde en el idioma de la pregunta.

ESENCAFRPTDE

Recoge solicitudes

Presupuesto, llamada, reclamación: pide el correo y guarda la solicitud por usted.

María G.Presupuesto de seguro de hogar

Nuevo

Ordenador y móvil

La ventana del chat se adapta a cada pantalla, sin cambiar su tema.

Usted ve lo que buscan sus clientes

Las conversaciones muestran qué preguntas se repiten. Así sabe qué página falta todavía.

Trámites37%

Plazos26%

Documentos16%

Solo su contenido

La IA responde con sus páginas y documentos. No inventa plazos, precios ni promesas y no responde a preguntas fuera de tema.

¿Quién gana el partido de hoy?Solo respondo preguntas sobre Seguros Alba Norte. ¿Le ayudo con su póliza?

En acción

Un asistente que conoce su portal

Responde con sus páginas, muestra el trámite correcto y aparece con los colores de su marca.

Respuestas de su contenido
Trámites, plazos, formularios: usa sus páginas y no inventa nada.
Muestra la página correcta
Muestra páginas y servicios en tarjetas, con enlace.
Pasa a una persona
Si un cliente quiere hablar con alguien, su equipo recibe toda la conversación por correo.

Pruebe un color

Instalación

Instalación sencilla en Liferay

Asyntai tiene su propio módulo para Liferay. Un administrador lo configura una vez y el chat está en todas las páginas.

Copiar el módulo

Descargue asyntai-liferay-ai-chatbot.jar y cópielo en la carpeta deploy de su instalación de Liferay. Liferay inicia el módulo en pocos segundos, sin reiniciar.

Copiar el ID del widget

Abra la página Install de su panel de Asyntai y copie el ID del widget. Empieza por asyntai_. También funciona el código completo.

Pegar el ID

Abra Panel de control › Configuración de instancia › Contenido y datos › Asyntai AI Chatbot, pegue el ID del widget y haga clic en Guardar.

Abrir el sitio

Abra cualquier página. La burbuja del chat aparece en la esquina inferior.

En lugar de la carpeta deploy, también puede subir el módulo en Panel de control › Aplicaciones › Gestor de aplicaciones. Cada sitio puede tener su propio ID de widget.

Configuración de instancia Contenido y datos Asyntai AI Chatbot

Asyntai AI Chatbot

Widget ID

asyntai_SU_ID

Liferay

Portal 7.4 GA112 o posterior

El módulo también encuentra el ID en el código completo del panel.

Guardar

Por qué Asyntai

Lo que ganan los equipos con Liferay

Empiece gratis con 50 mensajes y crezca con su portal.

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Menos llamadas

El chatbot responde sobre trámites, plazos y formularios. Su equipo de atención tiene más tiempo.

Paso a una persona

Si un cliente quiere hablar con alguien, su equipo recibe toda la conversación por correo.

Sin reiniciar

El módulo se inicia en pocos segundos. Su plataforma sigue funcionando sin interrupción.

FAQ

Preguntas frecuentes

Todo lo que necesita saber para añadir un chatbot IA a Liferay.

¿Cómo instalo el chatbot en Liferay?

Copie asyntai-liferay-ai-chatbot.jar en la carpeta deploy. Después abra Panel de control › Configuración de instancia › Contenido y datos › Asyntai AI Chatbot, pegue el ID del widget y guarde.

¿Qué versión de Liferay necesito?

El módulo funciona con Liferay Portal 7.4 GA112 o posterior.

¿Tengo que reiniciar Liferay?

No. Liferay inicia el módulo en pocos segundos.

¿Puede cada sitio tener su propio chatbot?

Sí. Cada sitio puede tener su propio ID de widget, con sus propios conocimientos y su propio idioma.

¿Qué pasa si un cliente quiere hablar con una persona?

El chatbot pide el correo y le envía toda la conversación. Así su equipo puede continuar directamente.

¿Cómo conoce el chatbot mis contenidos?

Asyntai lee sus páginas publicadas y sus documentos y, si lo desea, un feed de productos. Los contenidos protegidos por inicio de sesión se suben como documento.

¿El chatbot responde en otros idiomas?

Sí. Reconoce el idioma de la pregunta y responde automáticamente en ese idioma.

¿Cuánto cuesta el módulo?

El módulo es gratis. En Asyntai empieza con mensajes gratis y cambia a un plan mayor si lo necesita.

Guía

Cómo ayuda un chatbot IA con Liferay

Grandes portales, respuestas difíciles de encontrar

Un portal grande tiene miles de páginas y documentos. Los clientes no saben dónde buscar y llaman al servicio de atención.

Un chatbot IA encuentra la respuesta al momento, con sus propias páginas y documentos.

Un módulo, sin reiniciar

Usted copia el módulo de Asyntai en la carpeta deploy. Liferay lo inicia en pocos segundos y un administrador introduce el ID del widget.

Cada sitio puede tener su propio chatbot, por ejemplo para distintas marcas o países.

Paso a una persona

Si un cliente quiere hablar con alguien, el chatbot pide el correo y envía toda la conversación a su equipo.

Así nadie tiene que explicar lo mismo dos veces.

Cada cliente en su idioma

El chatbot reconoce el idioma de la pregunta y responde automáticamente en ese idioma, aunque su portal esté solo en español.

Así también ayuda a clientes de otros países.

Las conversaciones muestran lo que falta en su portal

Cada conversación se guarda y se puede buscar en el panel. Tras unas semanas, ve qué preguntas son las más frecuentes.

Con esas pistas, escribe justo la página que falta.

¿Listo para un asistente IA en Liferay?

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Otras plataformas

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