Cómo ayuda un chatbot IA a los coaches de Kajabi
Las ofertas de coaching necesitan confianza
Nadie compra un programa de coaching o una membresía de forma impulsiva. Los interesados leen su página de venta, ven un vídeo y aún tienen una pregunta concreta: ¿Es para mi nivel? ¿Cuánto tiempo necesito? ¿Puedo pagar a plazos?
Si no reciben una respuesta rápida, aplazan la decisión y muchas veces no vuelven. Un chatbot IA responde a estas preguntas al momento, con sus propios datos.
Más tiempo para sus clientes
Como coach, suele estar en llamadas, talleres o sesiones en directo. En ese tiempo no puede responder a los mensajes. El chatbot se ocupa de las preguntas repetidas: fechas, acceso, grabaciones y formas de pago.
Así sus clientes siguen atendidos mientras usted trabaja. Y usted dedica su tiempo a las conversaciones que necesitan de verdad su experiencia.
La oferta adecuada para cada interesado
Muchos coaches de Kajabi tienen varias ofertas: un curso inicial, una mentoría y una membresía. Los interesados no siempre saben por dónde empezar.
El chatbot pregunta en qué punto está cada persona y muestra las ofertas adecuadas en tarjetas, con precio y enlace. Así cada interesado llega antes al programa correcto.
Contenido protegido por inicio de sesión
En Kajabi, las lecciones y las publicaciones de la comunidad están detrás del inicio de sesión. Para que el chatbot también responda sobre ellas, suba los materiales más importantes como documento, por ejemplo cuadernos de trabajo, resúmenes de programas y sus condiciones.
Así los miembros también reciben respuestas rápidas a preguntas como: ¿Dónde está el ejercicio de la semana 3? ¿Cuándo es la próxima sesión en directo?
Lo que las conversaciones dicen de sus ofertas
Cada conversación se guarda y se puede buscar en el panel. Tras unas semanas, ve qué preguntas son las más frecuentes antes de comprar y qué hace dudar a los interesados.
Con esas pistas mejora sus páginas de venta, sus correos y sus programas. Así su oferta es cada semana más clara, para los interesados y para sus miembros.