Wie ein KI-Chatbot Vendure-Shops hilft
Technische Produkte, viele Fragen
Kunden in Online-Shops vergleichen Varianten, Zubehör und Preise. Viele brechen ab, wenn sie keine schnelle Antwort finden.
Ein KI-Chatbot beantwortet ihre Frage sofort, mit echten Produkten und Preisen aus Ihrem Vendure-Katalog.
Ein Plugin für Chat und Katalog
Das Plugin vendure-plugin-ai-chatbot verbindet Ihr Konto im Dashboard und schickt Ihren Katalog an die Wissensbasis. Mit Auto-Sync bleibt er aktuell.
Ihr Storefront holt sich die Konfiguration aus der Shop API. Im Code stehen keine festen Werte.
Antworten mit Link zum Produkt
Aus Ihrer Storefront-Adresse baut das Plugin die Produktlinks. Der Chatbot zeigt passende Produkte als Karten und führt Kunden direkt zur Produktseite.
So wird aus einer Frage schnell ein Kauf.
Kunden in ihrer Sprache
Der Chatbot erkennt die Sprache der Frage und antwortet automatisch in dieser Sprache, auch wenn Ihr Shop nur auf Deutsch ist.
So beraten Sie auch Kunden aus dem Ausland.
Gespräche zeigen, was Ihrem Shop fehlt
Jedes Gespräch wird gespeichert und ist im Dashboard durchsuchbar. Nach einigen Wochen sehen Sie, welche Fragen am häufigsten kommen.
Mit diesen Hinweisen verbessern Sie Ihre Produktbeschreibungen gezielt.