AI Чатбот за Wix уебсайтове

Когато клиентите искат отговори преди да ви наемат

Фрийлансъри, консултанти и сервизни фирми с Wix уебсайтове се сблъскват с еднотипни запитвания: какви услуги предлагате, колко струва, какъв е процесът на работа, има ли свободни дати. Всяко от тези запитвания изисква бърз отговор, защото потенциалните клиенти обикновено се свързват с няколко специалисти едновременно и избират този, който реагира пръв.

AI чатботът на Asyntai отговаря на тези въпроси моментално, дори когато вие сте на среща с клиент или работите по проект. Системата използва информацията от вашия Wix уебсайт и качените документи, за да даде точни и професионални отговори. Посетителят получава нужните детайли за секунди.

Портфолио сайтове и визитни карти

Много Wix уебсайтове функционират като онлайн портфолио или дигитална визитна карта за дизайнери, фотографи, адвокати, зъболекари и други специалисти. Посетителите преглеждат работите или услугите и имат последващи въпроси: колко време отнема проект от този тип, какви материали се използват, предлагате ли отстъпка за повторни клиенти.

Asyntai сканира цялото съдържание на вашия Wix сайт и се учи от него. Когато посетител зададе въпрос, чатботът отговаря на базата на реалната информация от вашите страници. Можете да качите и допълнителни документи, като ценови листи или често задавани въпроси, за да разширите познанията на чатбота.

Защо фрийлансърите губят клиенти без чатбот

Самостоятелно работещият професионалист не може да бъде на телефона и да отговаря на имейли по цял ден. Когато сте ангажирани с работа, запитванията от уебсайта остават без отговор с часове. В много случаи потенциалният клиент вече е намерил друг специалист преди вие да отворите пощата.

С Asyntai тази ситуация изчезва. Чатботът работи денонощно и отговаря на въпроси за вашите услуги без забавяне. Всеки посетител, независимо от часа, получава внимание. Това създава впечатление за организиран и достъпен бизнес.

Бърза настройка през Wix

Wix предлага функция за добавяне на персонализиран код. Това е всичко, от което се нуждаете, за да инсталирате Asyntai. Регистрирате се в Asyntai, копирате JavaScript кода от таблото за управление и го поставяте в секцията за персонализиран код на Wix. Целият процес отнема няколко минути и не изисква никакви технически познания.

След инсталацията настройвате чатбота: въвеждате URL на сайта за автоматично сканиране, избирате цветове, съобщение за приветствие и позиция на бутона. Всяка промяна се прилага моментално без нужда от повторно редактиране на кода в Wix.

Инструкции, които определят тона на разговора

В таблото за управление на Asyntai можете да напишете инструкции за поведението на чатбота. Например: да отговаря на официален тон, да споменава, че първата консултация е безплатна, или да насочва клиентите към контактната страница, ако въпросът изисква лична среща. Тези правила гарантират, че чатботът представя вашия бизнес по начина, по който вие искате.

Чатботът се фокусира единствено върху вашия бизнес. Не отговаря на теми, които нямат отношение към услугите ви, и учтиво насочва разговора обратно към релевантни въпроси.

Разговори в таблото за управление

Всяко взаимодействие с посетител се записва в таблото на Asyntai. Можете да преглеждате пълните разговори и да разберете какво интересува клиентите ви най-много. Тази информация е ценна и за подобряване на самия уебсайт: ако много хора питат за нещо, което не е описано на сайта, може да го добавите.

Asyntai предлага планове от безплатен (100 съобщения месечно) до Pro с неограничени съобщения. За повечето сервизни бизнеси и фрийлансъри безплатният или Starter планът е достатъчен за начало. Можете да надградите по всяко време, ако обемът на запитванията нарасне.

Автоматично разпознаване на езика

Ако вашият Wix сайт привлича посетители от различни държави, Asyntai автоматично разпознава езика на всеки потребител и отговаря на същия. Не е необходимо да създавате отделни чатботове за различни езици. Един чатбот обслужва всички посетители, независимо от тяхната националност.