AI-chatbot för Norce-butiker
I en composable-uppsättning kostar varje ändring planering. Den här gör inte det: en rad i frontend, och servicen är igång utan att röra plattformslagret.
Testa gratis i din egen butik
Fyll i adressen till din Norce-butik och se hur assistenten svarar
Se hur det fungerar
För Norce-butiker där serviceförbättringar annars hamnar i utvecklingskön
Ligger i frontend, inte i plattformen
Assistenten är ett skript i frontend-lagret. Inget behöver ändras i produktdata, integrationer eller orderflöden, så införandet kräver ingen samordning med plattformsarbetet.
En rad täcker hela butiken
Skriptet läggs i den layout som används på alla sidor. Nya kategorier och sidor omfattas automatiskt.
Hanterar tekniska frågor
Mått, kompatibilitet, materialval och skötsel. Assistenten svarar utifrån produktdata och de datablad du laddar upp, inte utifrån gissningar.
Passar B2B-flöden
Prisförfrågningar, mängdrabatter och fakturavillkor kräver en människa. Assistenten samlar uppgifterna fullständigt och lämnar över till säljaren.
Svarar på flera språk
Butiker som säljer i flera länder får frågor på flera språk. Språket känns igen per meddelande, utan separat uppsättning.
Har du frågor? Testa AI-assistenten direkt
Fråga vad du vill — den är aktiv på den här sidan
Byggd för Norce-butiker
En rad kod i frontend-layouten täcker alla sidor.
Ingen ändring i plattformslagret
Skriptet ligger i frontend. Produktdata och integrationer berörs inte.
Svenska och 35 andra språk
Språket känns igen per meddelande, inte per session.
Klarar tekniska detaljer
Mått och kompatibilitet utifrån produktdata och uppladdade datablad.
Stöd för B2B-förfrågningar
Prisförfrågningar och fakturavillkor samlas in och lämnas över.
Datablad som källa
Tekniska underlag laddas upp som PDF och används i svaren.
Inga obelagda påståenden
Den svarar utifrån ditt innehåll och säger annars att det behöver kontrolleras.
Integrationen med Norce är enkel
En rad kod i frontend-layouten täcker hela butiken.
-
1
Registrera dig och kopiera koden
Skapa konto hos Asyntai, ange butiksadressen och kopiera koden.
-
2
Öppna frontend-layouten
Gå till den layout eller mall i din frontend som används på alla sidor.
-
3
Lägg skriptet före avslutande body-tagg
Då laddas det efter innehållet och gäller hela butiken.
-
4
Publicera och det är klart
Efter publicering svarar assistenten. Instruktioner och filer sköts i panelen.
Registrera dig gratis och få koden till din butik direkt — klistra in en gång, sedan är den igång
Därför väljer Norce-butiker Asyntai
Börja gratis med 100 meddelanden och väx med volymen
Ingen väntan i utvecklingskön
Eftersom plattformslagret inte berörs kan servicen förbättras den här veckan istället för nästa kvartal.
Djupa sortiment blir sökbara
Artiklar bortom de första sidorna kommer med när de matchar behovet.
B2B-förfrågningar går inte förlorade
Prisförfrågningar samlas in med kontaktuppgifter och når säljaren kompletta.
Vanliga frågor
Vad Norce-butiker vill veta före installation
En AI-assistent i en composable-uppsättning
Utvecklingskön blockerar små förbättringar
I en composable-uppsättning är varje ändring en samordning: frontend, plattform, integrationer och tester. Det är rimligt för större arbeten, men det gör att små serviceförbättringar hamnar sist och väntar i månader trots att effekten skulle synas direkt.
Ett införande som stannar i frontend-lagret lämnar den kön. Ändringen går att backa, rör inte produktdata och kräver inget stort tidsfönster. Servicen kan därmed förbättras oberoende av plattformsarbetet.
Tekniska sortiment kräver precision
I sortiment med mått, kompatibilitet och standarder är ett felaktigt svar dyrare än inget svar. Utlovas en egenskap som artikeln inte har följer retur, arbete och i B2B ofta mer än det.
Därför är källbegränsningen avgörande. Assistenten svarar utifrån produktdata, informationssidor och uppladdade datablad och hänvisar annars till kontroll. Det ser återhållsamt ut men är förutsättningen för tillförlitlighet.
B2B-samtal har en annan rytm
Där företagskunder handlar rör en del av samtalen prisförfrågningar, volymer och betalningsvillkor. Sådant slutar inte i en automatisk order och bör inte hanteras med ett standardsvar.
Assistentens roll är förberedelsen: klargöra vad det handlar om, samla kontaktuppgifter och lämna över till säljaren. Istället för en notis får säljaren en förfrågan med sammanhang, och kunden vet att någon återkommer.
Flera marknader i samma butik
Butiker med composable-uppsättning säljer ofta i flera länder från samma kodbas. Då kommer frågor på flera språk, och att bemanna för varje språk är sällan möjligt.
Språkigenkänning per meddelande täcker det utan separat uppsättning. Innehållet finns en gång och formen anpassas efter besökaren, vilket gör att nya marknader inte kräver ny bemanning för att fungera.
Fler verktyg utan mer förvaltning
I en miljö med många delar är varje nytt verktyg ytterligare något som ska uppdateras och övervakas. Den kostnaden överstiger ofta nyttan.
Här finns på butikssidan en rad kod. Allt annat ligger i Asyntai-panelen: instruktioner, kunskapsfiler, ton och fönstrets utseende. Butiken får ingen ny teknisk bindning, bara ett servicelager som förvaltas separat.
Förbättra servicen utan att vänta på en release
Börja gratis med 100 meddelanden och lägg in assistenten i frontend idag.