ウェブサイト向けAIアシスタント / チャットボット
24時間365日、お客様の質問にAIが即座に回答します。50件の無料メッセージから始めて、成長に合わせて拡張できます。
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同じトラフィックで、より多くの売上、より少ない作業量
訪問者がサイトに訪れた瞬間にエンゲージメントを高めます。AIチャットボットが積極的にサポートを提供し、商品の質問に答え、購入プロセスをガイドすることで、コンバージョン率と売上の向上につなげます。
あなたのウェブサイトを隅々まで理解
AIはウェブサイトのコンテンツ、商品ページ、アップロードされたドキュメントを把握しています。ビジネス、商品、サービスを理解し、すべてのお客様の質問に正確で文脈に沿った回答を提供します。
チャットログからインサイトを取得
詳細な会話履歴と分析にアクセスして、お客様が何について質問しているかを把握します。よくある質問、商品への関心パターン、サイトやサービスを改善する機会を特定できます。
サポート業務の負担を軽減
AIが繰り返しのお客様対応を自動的に処理し、あなたはビジネスの成長に集中できます。チャットボットは24時間365日稼働し、あなたの時間や注意を必要とせずによくある質問に即座に回答します。
カスタマイズとテスト
チャットボットの外観、動作、応答をブランドに合わせてカスタマイズできます。公開前にリアルタイムで会話をテストし、AIがあなたのビジネスを思い通りに表現していることを確認できます。
インテグレーション
Bagisto
Bagisto
すべてのウェブサイト、すべてのCMSで動作します。どこでも。
無料で登録して、パーソナライズされた連携コードを即座に取得できます
コンバージョン率を向上
AIアシスタント
オンライン
シンプルで透明な料金プラン
無料で始めて、成長に合わせてスケールアップ。隠れた料金なし、長期契約なし。
- 月間50件のAI返信 ボットが送信できるAI返信の最大数
- 最大1ウェブサイト 1つのアカウントで管理できるウェブサイトの最大数
- 最大50クロールページ クロールしてナレッジベースに追加できるページの最大数
- 最大1,000,000文字 すべてのウェブサイトを通じたナレッジベース内の総文字数。
- 1ユーザー ダッシュボードにアクセスできるチームメンバーの数
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チャットログの確認
チャットボットのすべての会話にアクセスして確認
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- 月間800件のAI返信 ボットが送信できるAI返信の最大数
- 最大2ウェブサイト 1つのアカウントで管理できるウェブサイトの最大数
- 最大250クロールページ クロールしてナレッジベースに追加できるページの最大数
- 最大3,000,000文字 すべてのウェブサイトを通じたナレッジベース内の総文字数。
- 2ユーザー ダッシュボードにアクセスできるチームメンバーの数
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チャットログの確認
チャットボットのすべての会話にアクセスして確認
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チャット分析
チャット会話の分析とインサイトを確認
- ローカライズ ウィジェットを32言語に翻訳
- Instagram、Messenger、WhatsApp、Zapier AIチャットボットをInstagram DM、Facebook Messenger、WhatsApp、およびZapier経由で6,000以上のアプリに接続
- REST API REST APIを使用してカスタム統合を構築
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リード獲得
オプションの入力フィールドで訪問者のメールアドレスや電話番号を収集
- カスタム通知 マークダウンリンク対応の免責事項や同意通知をチャット入力欄の上に表示
- スタンダードサポート より迅速な対応のスタンダードメールサポート
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- 月間15,000件のAI返信 ボットが送信できるAI返信の最大数
- 最大3ウェブサイト 1つのアカウントで管理できるウェブサイトの最大数
- 最大1,000クロールページ クロールしてナレッジベースに追加できるページの最大数
- 最大15,000,000文字 すべてのウェブサイトを通じたナレッジベース内の総文字数。
- 3ユーザー ダッシュボードにアクセスできるチームメンバーの数
- 音声エージェント:月間200分 訪問者や電話の発信者は、チャットウィジェットや電話番号を通じて、音声でAIと会話できます。同時通話は最大2件です。通話中の各応答も、AI返信1件としてカウントされます。
- 同時通話 最大2件 訪問者や電話の発信者は、チャットウィジェットや電話番号を通じて、音声でAIと会話できます。同時通話は最大2件です。通話中の各応答も、AI返信1件としてカウントされます。
- AIがあなたの電話番号で応答 Twilioアカウントを接続すると、AIエージェントがあなたの電話番号への着信に応答します。通話料金はTwilioアカウントに請求されます。
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チャットログの確認
チャットボットのすべての会話にアクセスして確認
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チャット分析
チャット会話の分析とインサイトを確認
- ローカライズ ウィジェットを32言語に翻訳
- Instagram、Messenger、WhatsApp、Zapier AIチャットボットをInstagram DM、Facebook Messenger、WhatsApp、およびZapier経由で6,000以上のアプリに接続
- REST API REST APIを使用してカスタム統合を構築
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リード獲得
オプションの入力フィールドで訪問者のメールアドレスや電話番号を収集
- カスタム通知 マークダウンリンク対応の免責事項や同意通知をチャット入力欄の上に表示
- スタンダードサポート より迅速な対応のスタンダードメールサポート
- AI 検索バー 意味を理解する、あなたのウェブサイトのための検索バー - 訪問者はナレッジベースから商品やページを瞬時に見つけられます
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リアルタイムデータフィード
AIが会話中にリアルタイムデータ(在庫状況、ステータス、商品情報など)を読み取れます
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- ナレッジギャップ AIが会話を分析し、知識が不足していた箇所を特定
- 日次レポート チャット会話の日次メールサマリーを受け取れます
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画像の追加
AIがチャット会話で表示できる画像を追加
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商品カード
AIがチャット中に顧客に表示できる商品カードを追加
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ユーザーコンテキスト
ユーザー固有の情報(注文状況、アカウント状態、更新日など)をAIに渡して、会話中に活用できるようにします
- カスタムツール 会話中にAIがお客様独自のAPIエンドポイントを呼び出し、その問い合わせに応じた最新データを取得できます。注文状況、在庫、配送追跡、アカウント照会など。
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画像認識
ユーザーがトラブルシューティング、バグ報告、または視覚的なサポートが必要な際にチャットで画像をアップロードできます
- 音声テキスト変換 訪問者が音声メッセージを送信でき、自動的にテキストに変換されます
-
ライブモニタリング
ウェブサイト上で行われているすべてのチャット会話をリアルタイムで監視
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有人対応への切り替え
必要に応じて会話を引き継ぎ、訪問者と直接チャット
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AI通知
AIが定義した特定のシナリオ(バグ報告、販売機会など)を検知した際にメールアラートを受信
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エスカレーション
訪問者が有人対応を希望した際に通知を受け、直接チャットに参加
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予約
訪問者がカレンダー連携を通じてチャットウィジェットから直接予約
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埋め込み
Calendly、フォーム、マップなどの外部ツールをチャットの応答に直接埋め込みます
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サポートチケット
AIが会話中に人的フォローアップが必要な問題のサポートチケットを作成
- トランスクリプトのダウンロード 訪問者がチャット会話をテキストファイルとしてダウンロード可能
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- 月間50,000件のAI返信 ボットが送信できるAI返信の最大数
- 最大20ウェブサイト 1つのアカウントで管理できるウェブサイトの最大数
- 最大5,000クロールページ クロールしてナレッジベースに追加できるページの最大数
- 最大100,000,000文字 すべてのウェブサイトを通じたナレッジベース内の総文字数。
- 10ユーザー ダッシュボードにアクセスできるチームメンバーの数
- 音声エージェント:月間1,500分 訪問者や電話の発信者は、チャットウィジェットや電話番号を通じて、音声でAIと会話できます。同時通話は最大5件です。通話中の各応答も、AI返信1件としてカウントされます。
- 同時通話 最大5件 訪問者や電話の発信者は、チャットウィジェットや電話番号を通じて、音声でAIと会話できます。同時通話は最大5件です。通話中の各応答も、AI返信1件としてカウントされます。
- AIがあなたの電話番号で応答 Twilioアカウントを接続すると、AIエージェントがあなたの電話番号への着信に応答します。通話料金はTwilioアカウントに請求されます。
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チャットログの確認
チャットボットのすべての会話にアクセスして確認
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チャット分析
チャット会話の分析とインサイトを確認
- ローカライズ ウィジェットを32言語に翻訳
- Instagram、Messenger、WhatsApp、Zapier AIチャットボットをInstagram DM、Facebook Messenger、WhatsApp、およびZapier経由で6,000以上のアプリに接続
- REST API REST APIを使用してカスタム統合を構築
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リード獲得
オプションの入力フィールドで訪問者のメールアドレスや電話番号を収集
- カスタム通知 マークダウンリンク対応の免責事項や同意通知をチャット入力欄の上に表示
- 優先サポート より迅速な対応の優先メールサポート
- AI 検索バー 意味を理解する、あなたのウェブサイトのための検索バー - 訪問者はナレッジベースから商品やページを瞬時に見つけられます
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リアルタイムデータフィード
AIが会話中にリアルタイムデータ(在庫状況、ステータス、商品情報など)を読み取れます
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リアルタイムデータフィード Max
大規模な商品カタログ(最大約25,000アイテム)をインテリジェント検索とライブデータで接続
- ナレッジギャップ AIが会話を分析し、知識が不足していた箇所を特定
- 日次レポート チャット会話の日次メールサマリーを受け取れます
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画像の追加
AIがチャット会話で表示できる画像を追加
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商品カード
AIがチャット中に顧客に表示できる商品カードを追加
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ユーザーコンテキスト (上限拡大)
ユーザー固有の情報(注文状況、アカウント状態、更新日など)をAIに渡して、会話中に活用できるようにします
- カスタムツール(上限拡大) 会話中にAIがお客様独自のAPIエンドポイントを呼び出し、その問い合わせに応じた最新データを取得できます。注文状況、在庫、配送追跡、アカウント照会など。
- 画像認識 ユーザーがトラブルシューティング、バグ報告、または視覚的なサポートが必要な際にチャットで画像をアップロードできます
- 音声テキスト変換 訪問者が音声メッセージを送信でき、自動的にテキストに変換されます
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ライブモニタリング
ウェブサイト上で行われているすべてのチャット会話をリアルタイムで監視
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有人対応への切り替え
必要に応じて会話を引き継ぎ、訪問者と直接チャット
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AI通知
AIが定義した特定のシナリオ(バグ報告、販売機会など)を検知した際にメールアラートを受信
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エスカレーション
訪問者が有人対応を希望した際に通知を受け、直接チャットに参加
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予約
訪問者がカレンダー連携を通じてチャットウィジェットから直接予約
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埋め込み
Calendly、フォーム、マップなどの外部ツールをチャットの応答に直接埋め込みます
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サポートチケット
AIが会話中に人的フォローアップが必要な問題のサポートチケットを作成
- トランスクリプトのダウンロード 訪問者がチャット会話をテキストファイルとしてダウンロード可能
- Chat categories Every conversation is sorted into a topic each day, so you can see how many people asked about pricing, delivery or a technical problem without reading each chat
- リンクのトラッキングパラメータ チャットボットが共有するリンクにトラッキングパラメータ(utm_source など)を自動で追加し、どれだけのトラフィックや売上をもたらしたかを分析データで確認できます。
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ブランドロゴの削除
Asyntaiのブランドロゴをすべて削除し、チャットウィジェットを完全に自社ブランド化
- リセラー向けにも最適 代理店にも最適です。クライアントごとに、当社ではなくお客様のブランドを掲げたホワイトラベルのダッシュボードを提供できます。
- SSO SAMLまたはOAuthプロバイダーを使用したチーム向けシングルサインオン認証
- 返信候補の提案 AIナレッジベースを活用してプロフェッショナルなメール返信を生成
- 翻訳ウィジェット 訪問者がAI翻訳を使ってウェブサイトを40以上の言語に翻訳可能
- Ask AI バー 2 つ目のウィジェットスタイル。ページ下部に常に表示される Ask AI フィールドが、訪問者が入力を始めるとフルスクリーンの会話に展開します
- データ保存ポリシー 指定した日数が過ぎたチャットを自動的に削除します。取得したリードも合わせて削除できます
- Proのすべての機能 + Proプランの全機能と上限を含みます
- カスタム上限 AI返信数、サイト数、シート数、ストレージをニーズに合わせて設定
- ホワイトレーベル Asyntaiのブランド表示なしで、自社ブランドでチャットボットを提供
- データ保持ポリシー 会話データを自動削除までどのくらい保存するかを選択できます
- ゼロ保持モード メッセージ内容を保存せずに会話を処理する任意のモードです
- 個人情報のマスキング 保存されたチャットからメールアドレスや電話番号などの個人情報を自動的に削除する任意の機能です
- 高度な出力クラシファイア 訪問者が見る前にすべての回答をチェックし、選択したカテゴリの回答をブロックする、オプションの2つ目のAIモデル
- Access Tags ナレッジ項目を許可された訪問者だけに制限 — AIではなく当社サーバー上で強制されます
- ウィジェットのバージョン固定 チャットウィジェットをお客様が管理するバージョンに固定します。ブラウザの整合性チェックにより、承認なしにコードが変わることはありません
- 監査ログ アカウントの管理・設定変更の記録
- SSO 自社のIDプロバイダーによるシングルサインオン
- SLA(サービス品質保証) 稼働率とサポート応答時間の契約保証
- 優先サポート より速い応答の優先メールサポート
どのプランが最適かわからない場合は?
プランシミュレーター
24/7
カスタマーサポート
大
コスト削減
数秒
回答時間
チャットボタンは、あなたの好きな形に
デザインを押してください。このページのチャットボタンがすぐに変わります。実際に動いているアシスタントなので、開いて何でも聞いてみてください。
始めるのは簡単です
あなたのウェブサイトにはすでに答えがあります。私たちがクロールし、理解し、AIアシスタントを自動的に構築します。
ウェブサイトURLを入力
ウェブサイトのアドレスを貼り付けるだけです。それだけで始められます。
最大50ページをクロール
システムが自動的にウェブサイトを読み取り、既存のコンテンツからナレッジベースを構築します。
AIアシスタントの準備完了
事前設定された指示とナレッジベースが自動生成されます。テストし、調整して、公開しましょう。
あなたのウェブサイトで実際に動作を確認
無料アカウントを作成して、5分以内にAIアシスタントが動き出し、訪問者をサポートする様子をご覧ください。
無料アカウントを作成最新のサポートのための強力な機能
AI搭載の自動化で卓越したカスタマーエクスペリエンスを提供するために必要なすべて
簡単な連携
シンプルなJavaScriptスニペットをウェブサイトに貼り付けるだけで準備完了です。複雑な設定は不要です。
24時間365日対応
お客様の問い合わせを逃しません。AIエージェントが24時間体制で、必要なときにいつでも即座にサポートを提供します。
多言語サポート
AIはユーザーが話す言語に基づいて、すべての言語で回答します。
AIエージェントは話すこともできます
訪問者や電話をかけてきたお客様が声で質問すると、チャットと同じナレッジベースから回答が音声で返ってきます。
- チャットウィジェットでメッセージ入力欄の横に音声ボタンを表示します。
- お使いの電話番号でTwilioアカウントを接続すると、エージェントが電話に応答します。
- チャットと同じナレッジナレッジベース、AI指示、カスタムツールをそのまま利用します。
企業がAsyntaiを選ぶ理由
インテリジェントなチャットサポートがビジネスにもたらす違いをご覧ください
指示に忠実に従います
AIに具体的な指示を与えれば、思いどおりに応答します。一般的な回答ではなく、ビジネスのスタイルとポリシーに沿った回答のみを返します。
コンバージョン率を向上
ライブチャットはコンバージョン率を最大40%向上させることが研究で示されています。即座の応答で訪問者のエンゲージメントを維持し、より多くの閲覧者を購入者に変えます。
オフトピックな回答なし
AIはあなたのビジネスに集中します。無関係な質問に答えたり、話題から外れたりしません。商品やサービスに関連した有用な回答のみを提供します。
ライブチャットなし
平均コンバージョン率
ライブチャットあり
期待コンバージョン率
※ ライブチャットがコンバージョンを20〜40%向上させるという業界調査に基づく
Asyntaiの仕組み
シンプルな3ステップで数分で始められます
データを接続
ナレッジベース、FAQ、商品情報をアップロードしてください。AIがビジネスを理解し、正確な応答を提供します。
カスタマイズ&テスト
AIの個性と応答をブランドの声に合わせてカスタマイズできます。特定のシナリオやワークフローでテストしてください。
デプロイ&モニタリング
チャットウィジェットをウェブサイトに統合し、お客様へのサービスを開始します。パフォーマンスを監視し、継続的に改善できます。
人の言いたいことを理解する検索
AI 検索バーをウェブサイトに追加するか、今お使いの検索バーと置き換えてください。訪問者は必要なものを自分の言葉で説明するだけで、すぐに最適な商品やページにたどり着けます。あなたはすべての検索を確認でき、何も見つからなかった検索も見られるので、お客様が何を見つけられずにいるのかが正確にわかります。
Standardプラン以上に含まれます。追加料金はかかりません。