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La migliore alternativa a Denser AI

Denser AI è un chatbot che mette al primo posto il recupero delle informazioni, con vera ingegneria dietro la risposta, ed è una scelta sensata quando ti serve solo una buona risposta. Anche Asyntai risponde partendo dai tuoi contenuti, poi svolge il lavoro commerciale che le sta attorno — salva il contatto, mostra il prodotto e ti passa la conversazione quando merita il tuo tempo.

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La risposta è il minimo indispensabile

Risposte che portano contatti

Per Asyntai rispondere è il punto di partenza

Denser AI concentra la sua ingegneria sul recupero delle informazioni, e fondare le risposte sui tuoi contenuti è la base giusta da cui partire. Asyntai fa lo stesso — analizza il tuo dominio e risponde partendo dalle tue pagine. La differenza sta in ciò che al widget è permesso fare subito dopo: salvare un contatto, mettere un prodotto davanti al visitatore o chiamare una persona. Su un sito che vende, è proprio quella la parte che conta.

Legge ogni pagina che pubblichi

Una buona risposta che finisce in un contatto

Le conversazioni che contano sono quasi sempre pre-vendita, e finiscono quando il visitatore chiude la scheda. Asyntai chiede un’email o un numero di telefono nel contesto, nel momento in cui il visitatore è coinvolto, invece di mettere un muro di modulo prima che la chat sia iniziata. I contatti arrivano nella dashboard con la conversazione allegata, dal piano Starter in su.

Osserva le chat live ed entra

Mostra il prodotto invece di descriverlo

Un paragrafo su un prodotto non è il prodotto. Asyntai può rispondere con schede prodotto — immagine, nome, prezzo e link — e può allegare immagini dalla tua libreria, così una domanda sulle taglie o un confronto finisce con qualcosa su cui il visitatore può cliccare. Disponibile dal piano Standard.

Riduci il carico di lavoro del supporto

Osserva la conversazione ed entra in prima persona

Il monitoraggio live mostra le chat mentre avvengono, e puoi prendere in carico qualsiasi conversazione e scrivere in prima persona. Se un visitatore chiede una persona, l’escalation ti manda un’email così puoi entrare entro un minuto. L’AI si occupa del volume di routine e la tua attenzione va alle conversazioni che valgono. Dal piano Standard in su.

Personalizza e vedi l’anteprima

Un widget che parla la lingua del visitatore

L’AI risponde nella lingua in cui scrive il visitatore, e il widget stesso — pulsanti, segnaposto, suggerimenti, testo del consenso — è localizzato in 32 lingue, così un visitatore francese o giapponese non vede mai un comando in inglese accanto a una risposta tradotta. Segue da sé la lingua del browser.

Funziona su tutti i siti web. Tutti i CMS. Ovunque.

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Guarda Asyntai in azione

Guarda un chatbot AI che raccoglie il contatto, mostra il prodotto e passa la parola a una persona quando conta

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Le risposte erano già buone. La differenza è che ora le conversazioni migliori finiscono con un indirizzo email nella lista dei contatti.
I visitatori chiedono quale dei due modelli comprare, e il bot mette sullo schermo entrambe le schede prodotto invece di descriverle.
Posso osservare una chat mentre avviene e prenderla in carico quando è evidente che qualcuno sta per spendere.
Ogni mattina arriva un riepilogo del giorno prima, così ho smesso di scorrere i registri delle chat in cerca di problemi.
Circa un terzo del nostro traffico non parla inglese. Ora tutto il widget è nella loro lingua, non solo le risposte.
Quando qualcuno chiede una persona ricevo subito un’email, e un minuto dopo sono nella conversazione.
Le risposte erano già buone. La differenza è che ora le conversazioni migliori finiscono con un indirizzo email nella lista dei contatti.
I visitatori chiedono quale dei due modelli comprare, e il bot mette sullo schermo entrambe le schede prodotto invece di descriverle.
Posso osservare una chat mentre avviene e prenderla in carico quando è evidente che qualcuno sta per spendere.
Ogni mattina arriva un riepilogo del giorno prima, così ho smesso di scorrere i registri delle chat in cerca di problemi.
Circa un terzo del nostro traffico non parla inglese. Ora tutto il widget è nella loro lingua, non solo le risposte.
Quando qualcuno chiede una persona ricevo subito un’email, e un minuto dopo sono nella conversazione.

24/7

Risposte e raccolta contatti

32

Lingue del widget incluse

Secondi

Tempo di risposta

Inizia ora192

Tutto ciò che avviene dopo la risposta

Raccolta contatti, schede prodotto e — dal piano Standard — monitoraggio live e presa in carico umana, tutto nello stesso widget che risponde

Contatti raccolti dentro la conversazione

L’AI chiede un’email o un numero di telefono mentre il visitatore è ancora interessato, invece di un modulo pre-chat che allontana le persone prima che scrivano una parola. Ogni contatto arriva con la chat che lo ha generato, così sai cosa voleva prima di rispondere. Dal piano Starter.

Schede prodotto e immagini nella risposta

Le risposte possono portare schede prodotto con immagine, prezzo e link, più immagini dalla tua libreria. Una domanda di confronto ottiene un confronto vero su cui il visitatore può agire, invece di un muro di testo. Dal piano Standard in su.

Monitoraggio live e presa in carico umana (Standard+)

Vedi le conversazioni attive in tempo reale, entra in qualsiasi di esse in prima persona e ricevi un’email nel momento in cui un visitatore chiede una persona. Il bot assorbe il volume e a te restano le decisioni che richiedono giudizio. Dal piano Standard in su.

Cosa cambia quando la chat fa lavoro commerciale

Contatti invece di abbandoni, prodotti invece di paragrafi e una persona nella chat quando conta

Si configura in una schermata, non si costruisce

Colori, messaggio di benvenuto, tono di voce e le regole su cosa l’AI può dire stanno tutti accanto a un’anteprima live. Punta il crawler sul tuo dominio, incolla una riga di JavaScript e chi gestisce il sito può finire il lavoro senza uno sviluppatore a portata di mano.

Senza sviluppo

Fondato sulle tue pagine

Le risposte vengono da ciò che pubblichi, e l’AI dice che non ha quell’informazione invece di inventare qualcosa. Modifica la pagina e la risposta successiva la segue, senza alcun passaggio di riaddestramento e senza nulla da riapprovare.

Aggiorni la pagina, non il bot

Rimandato a un modulo di contatto

2.5%

Conversione tipica quando una domanda diventa l’invio di un modulo

Risposta data e contatto raccolto in chat

3.5%+

Conversione quando la risposta è immediata e il contatto viene salvato

* Sulla base di studi di settore secondo cui le risposte immediate in chat possono aumentare la conversione del 20-40% rispetto alle risposte via email o modulo messe in coda

Il passaggio richiede un pomeriggio

Tieni i contenuti che hai già raccolto, aggiungi uno snippet e attiva le parti che vendono — tre passaggi

1

Porta i contenuti che hai già raccolto

Tutto quello che hai dato al tuo chatbot attuale — documenti di FAQ, PDF, pagine esportate, un elenco di URL — entra in Asyntai come testo, file o link. Niente di tutto questo va riformattato prima.

2

Lascia che il crawler legga il sito

Puntalo sul tuo dominio e acquisisce da sé pagine prodotto, prezzi e condizioni, poi le lascia in una knowledge base che puoi modificare a mano. Nessuna pipeline da assemblare e nessun processo di indicizzazione da sorvegliare.

3

Aggiungi lo snippet, poi attiva gli extra

Una riga di JavaScript mette il widget su ogni pagina e risponde subito. Raccolta contatti, schede prodotto e, con il piano Standard, monitoraggio live ed escalation sono interruttori nella stessa dashboard, così accendi ciascuno il giorno che vuoi invece di costruirlo.

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