Comment un chatbot IA aide les sites Next.js
Une boutique rapide, des questions en suspens
Next.js rend les boutiques et les sites web rapides. Pourtant, avant d’acheter, les clients ont presque toujours des questions : Quelle taille me convient ? Comment laver cet article ? Comment se passe un retour ?
Un chatbot IA y répond aussitôt, avec vos propres pages comme source.
Un composant plutôt qu’une intégration
Le paquet nextjs-ai-chatbot est un composant React. Vous le placez une fois dans le layout racine, et le chat apparaît sur toutes les pages.
Il fonctionne avec App Router et Pages Router, dans les Server Components et avec des frameworks de documentation comme Fumadocs et Nextra.
Moins de retours, plus de ventes
Un bon conseil sur la taille aide les clients à commander le bon article dès la première fois. Pour cela, le chatbot utilise votre guide des tailles et vos indications sur la coupe.
Lorsqu’il présente des produits adaptés sous forme de cartes, les clients ajoutent souvent un article de plus.
Vos clients dans leur langue
Le chatbot reconnaît la langue de la question et répond automatiquement dans cette langue, même si votre boutique est uniquement en français.
Vous conseillez ainsi aussi vos clients à l’étranger.
Les conversations révèlent ce qui manque à votre site
Chaque conversation est enregistrée et consultable dans le tableau de bord. Après quelques semaines, vous voyez les questions les plus fréquentes.
Ces indications vous aident à améliorer vos pages produit et vos pages d’information là où il le faut.