Comment un chatbot IA aide les coachs Kajabi
Les offres de coaching demandent de la confiance
Personne n’achète un programme de coaching ou un abonnement sur un coup de tête. Les prospects lisent votre page de vente, regardent une vidéo et ont encore une question précise : Est-ce pour mon niveau ? Combien de temps me faut-il ? Puis-je payer en plusieurs fois ?
S’ils n’obtiennent pas de réponse rapide, ils reportent leur décision et souvent ne reviennent pas. Un chatbot IA répond aussitôt à ces questions, avec vos propres informations.
Plus de temps pour vos clients
En tant que coach, vous êtes souvent en appel, en atelier ou en session en direct. Pendant ce temps, vous ne pouvez pas répondre aux messages. Le chatbot s’occupe des questions répétitives : dates, accès, enregistrements et moyens de paiement.
Vos clients restent bien accompagnés pendant que vous travaillez. Et vous gardez votre temps pour les échanges qui demandent vraiment votre expérience.
La bonne offre pour chaque prospect
Beaucoup de coachs Kajabi ont plusieurs offres : une formation d’initiation, un mentorat et un abonnement. Les prospects ne savent pas toujours par où commencer.
Le chatbot demande où en est la personne et présente les offres adaptées sous forme de cartes, avec prix et lien. Chaque prospect arrive ainsi plus vite au bon programme.
Les contenus protégés par une connexion
Dans Kajabi, les leçons et les publications de la communauté sont protégées par une connexion. Pour que le chatbot réponde aussi à leur sujet, ajoutez les documents les plus importants, par exemple des cahiers d’exercices, des résumés de programme et vos conditions.
Les membres reçoivent ainsi une réponse rapide à des questions comme : Où est l’exercice de la semaine 3 ? Quand a lieu la prochaine session en direct ?
Ce que les conversations disent de vos offres
Chaque conversation est enregistrée et consultable dans le tableau de bord. Après quelques semaines, vous voyez les questions les plus fréquentes avant l’achat et ce qui fait hésiter les prospects.
Grâce à ces indications, vous améliorez vos pages de vente, vos e-mails et vos programmes. Votre offre devient plus claire chaque semaine, pour les prospects et pour les membres.