Como um chatbot com IA ajuda os sites do Webnode
O seu site, o seu cartão de visita
Muitos fotógrafos, prestadores de serviços e pequenas empresas criam o site com o Webnode. O site mostra o seu trabalho, mas antes de contratar os clientes quase sempre têm perguntas: Quanto custa? Quando as fotos ficam prontas? Vocês têm horário no sábado?
Um chatbot com IA lê o seu site e responde a essas perguntas na hora, com frases claras e com as suas próprias informações.
Respostas enquanto você trabalha
Quando você está com um cliente ou no estúdio, não consegue responder às mensagens. Muitos pedidos chegam justamente nessa hora, ou à noite e no fim de semana.
O chatbot está disponível a qualquer hora. Assim cada interessado recebe uma resposta na hora, mesmo quando você está ocupado.
De perguntas a contratos
Se um cliente precisa de um orçamento sob medida, por exemplo para um casamento ou fotos corporativas, o chatbot pede o e-mail e guarda o pedido no seu painel.
Na manhã seguinte, você vê quem perguntou o quê e pode responder com precisão. Assim cada possível contrato chega até você.
Atender clientes de outros países
O chatbot detecta o idioma da pergunta e responde automaticamente nesse idioma, mesmo que o seu site esteja só em português.
Assim você também atende turistas e clientes de outros países sem precisar traduzir o seu site.
As conversas mostram o que falta no seu site
Cada conversa fica salva e pode ser pesquisada no painel. Depois de algumas semanas, você vê quais perguntas aparecem mais.
Com essas informações, você completa as suas páginas no Webnode, por exemplo com uma página de preços clara ou uma seção de perguntas frequentes. Assim o seu site fica mais útil a cada semana.