Comment un chatbot IA aide les sites Divi
Un beau design, des questions sans réponse
Avec Divi, vous créez des sites qui montrent votre travail. Mais avant de vous contacter, les visiteurs ont presque toujours des questions : Combien ça coûte ? Comment ça se passe ? Vous déplacez-vous chez moi ?
Un chatbot IA lit vos pages et répond aussitôt à ces questions, avec des phrases claires et vos propres informations.
Des réponses pendant que vous travaillez
Chez un client, sur un chantier ou en rendez-vous, vous ne pouvez pas répondre aux messages. Beaucoup de demandes arrivent justement à ce moment, ou le soir et le week-end.
Le chatbot est disponible à toute heure. Chaque visiteur reçoit ainsi une réponse immédiate, même si vous êtes occupé.
Des questions aux projets
Le chatbot peut présenter les prestations adaptées sous forme de cartes, avec prix et lien. Si un visiteur a besoin d’un devis sur mesure, il demande l’adresse e-mail et enregistre la demande dans votre tableau de bord.
Le lendemain matin, vous voyez qui prépare quel projet et vous pouvez répondre de façon ciblée.
Comprendre les clients étrangers
Le chatbot reconnaît la langue de la question et répond automatiquement dans cette langue, même si votre site est uniquement en français.
Vous servez ainsi les clients étrangers, sans traduire chaque page Divi.
Les conversations montrent ce qui manque à vos pages
Chaque conversation est enregistrée et consultable dans le tableau de bord. Après quelques semaines, vous voyez les questions les plus fréquentes.
Grâce à ces indications, vous complétez vos pages Divi, par exemple avec un module FAQ ou une grille de tarifs claire. Votre site devient plus utile chaque semaine.