La meilleure alternative à Chaport
Chaport associe le chat en direct à un éditeur visuel de chatbot : vous dessinez la conversation nœud par nœud et le bot suit le chemin à la lettre. Asyntai n’a aucun chemin à dessiner. Il lit vos pages et rédige la réponse au moment où la question arrive, si bien que personne n’a besoin de prévoir ce que les visiteurs vont demander.
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Aucun organigramme à maintenir, aucune impasse
En ligne sans dessiner une seule branche
Un éditeur visuel est précis sur les parcours que vous pouvez prévoir, et les cartographier représente un vrai travail : chaque branche, chaque mot-clé, chaque réponse de repli. Asyntai supprime complètement cette étape : dirigez le robot d’exploration vers votre domaine et l’IA répond le jour même à partir des pages que vous avez déjà publiées, sans aucun schéma que quiconque doive concevoir au préalable.
Elle répond à ce que personne n’a pensé à dessiner
La plupart des questions posées à un site web sont uniques : une taille inhabituelle, une règle précise, une comparaison entre deux produits. Un scénario dessiné couvre les chemins tracés sur la toile, et tout ce qui sort de ce cadre aboutit à une réponse de repli. Asyntai rédige chaque réponse à partir de votre contenu au moment où la question est posée : la question inhabituelle obtient donc une vraie réponse plutôt qu’une impasse polie.
Vous voyez des questions, pas des statistiques de nœuds
Les rapports d’un scénario vous indiquent quelles branches les gens ont empruntées. Asyntai vous montre les questions avec les mots du visiteur lui-même, la page sur laquelle il se trouvait au moment de sa demande, et les historiques de conversation complets à partir du plan Starter — c’est ainsi que vous découvrez ce que votre site n’explique pas encore.
Modifiez la page, pas le schéma
Lorsqu’un prix, une règle ou un horaire d’ouverture change, un texte écrit à l’intérieur d’une conversation doit être retrouvé partout où il se cache dans le scénario. Asyntai lit la page en direct : vous modifiez le site une seule fois et les réponses suivent. Rien à republier, rien à reparcourir ensuite branche par branche.
Personne n’a besoin d’être responsable de la toile
Un bot qui existe sous forme de schéma appartient à celui qui comprend le schéma. Asyntai vous donne les couleurs du widget, un message d’accueil, un ton de voix et des règles sur ce que l’IA peut dire, chacun accompagné d’un aperçu en direct. Toute personne capable de modifier le site web peut s’occuper du chatbot.
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Découvrez Asyntai en action
Découvrez un chatbot IA qui répond aux visiteurs sans aucun scénario de conversation à dessiner ni aucune impasse à rafistoler
Des tarifs simples et transparents
Un tarif mensuel fixe pour tout le compte : le coût ne bouge donc pas chaque fois que l’équipe ou le site s’agrandit.
- 100 messages par mois Nombre maximal de messages que l’IA peut envoyer
- Jusqu’à 1 site web Nombre maximal de sites web sous un seul compte
- Jusqu’à 100 pages explorées Nombre maximal de pages que vous pouvez explorer et ajouter à la base de connaissances
- Importez du texte, des URL, des vidéos, des PDF et plus encore Importez diverses sources d’informations et ajoutez-les à la base de connaissances
- 1 utilisateur Nombre de membres de l’équipe pouvant accéder au tableau de bord
- 2,500 messages par mois Nombre maximal de messages que l’IA peut envoyer
- Jusqu’à 2 sites web Nombre maximal de sites web sous un seul compte
- Jusqu’à 500 pages explorées Nombre maximal de pages que vous pouvez explorer et ajouter à la base de connaissances
- Importez du texte, des URL, des vidéos, des PDF et plus encore Importez diverses sources d’informations et ajoutez-les à la base de connaissances
-
Consulter l’historique des discussions
Accédez à toutes les conversations de votre chatbot et examinez-les
-
Analyses des discussions
Consultez les analyses et les informations issues de vos conversations
- Localisation Traduisez votre widget en 32 langues
- 2 utilisateurs Nombre de membres de l’équipe pouvant accéder au tableau de bord
- Activer la réflexion Vous pouvez activer la réflexion pour obtenir des réponses de l’IA plus approfondies
- 15,000 messages par mois Nombre maximal de messages que l’IA peut envoyer
- Jusqu’à 3 sites web Nombre maximal de sites web sous un seul compte
- Jusqu’à 1,000 pages explorées Nombre maximal de pages que vous pouvez explorer et ajouter à la base de connaissances
- Importez du texte, des URL, des vidéos, des PDF et plus encore Importez diverses sources d’informations et ajoutez-les à la base de connaissances
-
Flux de données en temps réel
L’IA peut lire des données en temps réel (disponibilité, statut, produits, etc.) pendant la conversation
-
Consulter l’historique des discussions
Accédez à toutes les conversations de votre chatbot et examinez-les
-
Analyses des discussions
Consultez les analyses et les informations issues de vos conversations
- Lacunes de connaissances L’IA analyse les conversations pour identifier les sujets sur lesquels elle a manqué d’informations
- Rapport quotidien Vous pouvez recevoir chaque jour par e-mail un résumé de vos conversations
-
Ajouter des images
Ajoutez des images que l’IA peut afficher dans les conversations
-
Fiches produits
Ajoutez des fiches produits que l’IA pourra présenter aux clients pendant le chat
-
Contexte utilisateur
L’IA reçoit les informations propres à chaque visiteur (statut de commande, état du compte, date de renouvellement, etc.) et s’appuie dessus tout au long de la conversation
- Localisation Traduisez votre widget en 32 langues
- 3 utilisateurs Nombre de membres de l’équipe pouvant accéder au tableau de bord
- Activer la réflexion Vous pouvez activer la réflexion pour obtenir des réponses de l’IA plus approfondies
-
Analyse d’images
Le chat accepte les images envoyées par vos visiteurs : dépannage, signalement de bugs ou toute situation où une aide visuelle est nécessaire
-
Suivi en direct
Observez toutes les conversations en temps réel, au moment où elles se déroulent sur votre site
-
Relais humain
Prenez le contrôle de n’importe quelle conversation et échangez directement avec les visiteurs si besoin
-
Notifications IA
Définissez les scénarios à surveiller (signalements de bugs, opportunités de vente, etc.) et un e-mail vous parvient dès que l’IA en repère un
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Escalade
Soyez averti lorsqu’un visiteur demande à parler à un humain et rejoignez directement la discussion
- 50,000 messages par mois Nombre maximal de messages que l’IA peut envoyer
- Jusqu’à 20 sites web Nombre maximal de sites web sous un seul compte
- Jusqu’à 5,000 pages explorées Nombre maximal de pages que vous pouvez explorer et ajouter à la base de connaissances
- Importez du texte, des URL, des vidéos, des PDF et plus encore Importez diverses sources d’informations et ajoutez-les à la base de connaissances
-
Flux de données en temps réel
L’IA peut lire des données en temps réel (disponibilité, statut, produits, etc.) pendant la conversation
-
Retirer la marque
Retirez la mention « Powered by Asyntai » de votre chatbot
-
Consulter l’historique des discussions
Accédez à toutes les conversations de votre chatbot et examinez-les
-
Analyses des discussions
Consultez les analyses et les informations issues de vos conversations
- Lacunes de connaissances L’IA analyse les conversations pour identifier les sujets sur lesquels elle a manqué d’informations
- Rapport quotidien Vous pouvez recevoir chaque jour par e-mail un résumé de vos conversations
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Ajouter des images
Ajoutez des images que l’IA peut afficher dans les conversations
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Fiches produits
Ajoutez des fiches produits que l’IA pourra présenter aux clients pendant le chat
-
Contexte utilisateur
L’IA reçoit les informations propres à chaque visiteur (statut de commande, état du compte, date de renouvellement, etc.) et s’appuie dessus tout au long de la conversation
- Localisation Traduisez votre widget en 32 langues
- 10 utilisateurs Nombre de membres de l’équipe pouvant accéder au tableau de bord
- Activer la réflexion Vous pouvez activer la réflexion pour obtenir des réponses de l’IA plus approfondies
-
Analyse d’images
Le chat accepte les images envoyées par vos visiteurs : dépannage, signalement de bugs ou toute situation où une aide visuelle est nécessaire
-
Suivi en direct
Observez toutes les conversations en temps réel, au moment où elles se déroulent sur votre site
-
Relais humain
Prenez le contrôle de n’importe quelle conversation et échangez directement avec les visiteurs si besoin
-
Notifications IA
Définissez les scénarios à surveiller (signalements de bugs, opportunités de vente, etc.) et un e-mail vous parvient dès que l’IA en repère un
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Escalade
Soyez averti lorsqu’un visiteur demande à parler à un humain et rejoignez directement la discussion
24/7
Des réponses sans script
Un après-midi
Inscription au lancement
3s
Temps de réponse moyen
Ce qu’un scénario dessiné ne peut pas couvrir
Une IA qui rédige chaque réponse à partir de vos pages — pas de toile, pas de branches, pas de nœud de repli
Aucune branche où se retrouver bloqué
Comme la réponse est rédigée à partir de votre contenu au lieu d’être choisie dans un arbre, il n’y a ni dernier nœud ni message « je n’ai pas compris ». Une question inhabituelle est traitée exactement comme une question courante.
Un tarif par compte, pas par utilisateur
Asyntai est un tarif mensuel fixe assorti d’un quota de messages, et un seul plan couvre plusieurs sites. Ajouter un collègue au tableau de bord, ou un autre domaine à votre plan, ne change rien à ce que vous payez.
Il lit vos pages, pas un arbre de décision
Le robot d’exploration récupère les pages produits, les tarifs, les conditions et tous les documents que vous importez, et l’IA y puise ses réponses dans la langue que le visiteur emploie. Votre site web est la base de connaissances : il n’y a donc rien de séparé à maintenir en phase avec lui.
Ce qui change quand vous arrêtez de dessiner des conversations
Aucune toile à maintenir, aucune impasse pour les visiteurs, et des réponses qui restent à jour avec le site lui-même
Un widget au lieu d’un projet de développement
Concevoir une conversation est un vrai travail : chemins, conditions, réponses de repli, et une révision chaque fois que l’activité change. Asyntai ne garde que la partie réponse — un extrait de code, une exploration de votre domaine et une seule page de réglages.
Il capte des contacts sans barrage avant le chat
Lorsqu’un visiteur semble partir en pleine conversation, l’IA demande une adresse e-mail ou un numéro de téléphone dans le fil de la discussion, au lieu de placer un formulaire avant la première question. Inclus à partir du plan Starter.
Ancré dans ce que vous publiez
L’IA répond à partir de vos propres pages et indique qu’elle n’a pas cette information plutôt que d’improviser. Modifiez la page et la réponse suit — aucun nœud à rouvrir, aucun scénario à tester de nouveau.
Quand le script s’arrête
Conversion typique lorsqu’un visiteur sort du scénario
Une réponse à la question posée
Conversion lorsque les visiteurs obtiennent immédiatement une vraie réponse
* D’après des études sectorielles montrant que des réponses instantanées par chat peuvent augmenter la conversion de 20-40% par rapport à des transferts scriptés ou à des réponses par e-mail mises en file d’attente
Vous pouvez mettre l’organigramme à la retraite cet après-midi
Aucune toile à refaire, aucun déclencheur à recartographier, aucun appel de mise en route — trois étapes
Gardez les textes, laissez le schéma
Les textes que vous avez écrits dans ces nœuds gardent toute leur valeur. Collez-les dans Asyntai sous forme de texte, de PDF ou d’URL, avec vos documents de FAQ. Ce que vous laissez de côté, le robot d’exploration le trouve généralement sur le site de toute façon.
Dirigez le robot d’exploration vers votre domaine
Asyntai lit tout seul vos pages produits, vos tarifs et vos conditions — aucune branche à disposer, aucun mot-clé à deviner, aucune condition à définir. Le site que vous entretenez déjà devient la source de chaque réponse.
Remplacez un seul extrait de code
Collez une seule ligne de JavaScript dans votre site et l’IA commence à répondre immédiatement. Elle apparaît sur toutes les pages, et un seul compte couvre les autres sites de votre plan sans second chantier.