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La meilleure alternative à Chaport

Chaport associe le chat en direct à un éditeur visuel de chatbot : vous dessinez la conversation nœud par nœud et le bot suit le chemin à la lettre. Asyntai n’a aucun chemin à dessiner. Il lit vos pages et rédige la réponse au moment où la question arrive, si bien que personne n’a besoin de prévoir ce que les visiteurs vont demander.

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Saisissez votre URL et découvrez comment un assistant IA fonctionnerait sur votre site

Aucun organigramme à maintenir, aucune impasse

Des réponses sans script à suivre

En ligne sans dessiner une seule branche

Un éditeur visuel est précis sur les parcours que vous pouvez prévoir, et les cartographier représente un vrai travail : chaque branche, chaque mot-clé, chaque réponse de repli. Asyntai supprime complètement cette étape : dirigez le robot d’exploration vers votre domaine et l’IA répond le jour même à partir des pages que vous avez déjà publiées, sans aucun schéma que quiconque doive concevoir au préalable.

Il connaît chaque page publiée

Elle répond à ce que personne n’a pensé à dessiner

La plupart des questions posées à un site web sont uniques : une taille inhabituelle, une règle précise, une comparaison entre deux produits. Un scénario dessiné couvre les chemins tracés sur la toile, et tout ce qui sort de ce cadre aboutit à une réponse de repli. Asyntai rédige chaque réponse à partir de votre contenu au moment où la question est posée : la question inhabituelle obtient donc une vraie réponse plutôt qu’une impasse polie.

Voyez ce que les visiteurs demandent

Vous voyez des questions, pas des statistiques de nœuds

Les rapports d’un scénario vous indiquent quelles branches les gens ont empruntées. Asyntai vous montre les questions avec les mots du visiteur lui-même, la page sur laquelle il se trouvait au moment de sa demande, et les historiques de conversation complets à partir du plan Starter — c’est ainsi que vous découvrez ce que votre site n’explique pas encore.

Allégez la charge de travail de votre support

Modifiez la page, pas le schéma

Lorsqu’un prix, une règle ou un horaire d’ouverture change, un texte écrit à l’intérieur d’une conversation doit être retrouvé partout où il se cache dans le scénario. Asyntai lit la page en direct : vous modifiez le site une seule fois et les réponses suivent. Rien à republier, rien à reparcourir ensuite branche par branche.

Stylisez avec aperçu en direct

Personne n’a besoin d’être responsable de la toile

Un bot qui existe sous forme de schéma appartient à celui qui comprend le schéma. Asyntai vous donne les couleurs du widget, un message d’accueil, un ton de voix et des règles sur ce que l’IA peut dire, chacun accompagné d’un aperçu en direct. Toute personne capable de modifier le site web peut s’occuper du chatbot.

Fonctionne sur tous les sites web. Tous les CMS. Partout.

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Découvrez un chatbot IA qui répond aux visiteurs sans aucun scénario de conversation à dessiner ni aucune impasse à rafistoler

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Notre scénario gagnait une branche de plus chaque fois qu’un client demandait quelque chose de nouveau. Il n’y a plus de toile — l’IA lit le site et répond.
Avant, les visiteurs arrivaient au bout du script et se retrouvaient devant un formulaire de contact. Maintenant, ils obtiennent la vraie réponse.
Nous avons raccourci notre délai de retour et il a fallu fouiller les nœuds pour trouver chaque endroit où il était écrit. Aujourd’hui je modifie la page, et c’est tout le travail.
Nous avions passé des journées à cartographier des conversations. Celui-ci répondait aux visiteurs l’après-midi même où nous avons collé le code.
Notre catalogue est bien trop varié pour dessiner un chemin par produit. Répondre à partir de nos propres pages est la seule chose qui suive le rythme.
Aucun déclencheur par mot-clé, aucune branche de repli à surveiller. Moins de pièces mobiles que tout ce que nous avons utilisé auparavant.
Notre scénario gagnait une branche de plus chaque fois qu’un client demandait quelque chose de nouveau. Il n’y a plus de toile — l’IA lit le site et répond.
Avant, les visiteurs arrivaient au bout du script et se retrouvaient devant un formulaire de contact. Maintenant, ils obtiennent la vraie réponse.
Nous avons raccourci notre délai de retour et il a fallu fouiller les nœuds pour trouver chaque endroit où il était écrit. Aujourd’hui je modifie la page, et c’est tout le travail.
Nous avions passé des journées à cartographier des conversations. Celui-ci répondait aux visiteurs l’après-midi même où nous avons collé le code.
Notre catalogue est bien trop varié pour dessiner un chemin par produit. Répondre à partir de nos propres pages est la seule chose qui suive le rythme.
Aucun déclencheur par mot-clé, aucune branche de repli à surveiller. Moins de pièces mobiles que tout ce que nous avons utilisé auparavant.

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Ce qu’un scénario dessiné ne peut pas couvrir

Une IA qui rédige chaque réponse à partir de vos pages — pas de toile, pas de branches, pas de nœud de repli

Aucune branche où se retrouver bloqué

Comme la réponse est rédigée à partir de votre contenu au lieu d’être choisie dans un arbre, il n’y a ni dernier nœud ni message « je n’ai pas compris ». Une question inhabituelle est traitée exactement comme une question courante.

Un tarif par compte, pas par utilisateur

Asyntai est un tarif mensuel fixe assorti d’un quota de messages, et un seul plan couvre plusieurs sites. Ajouter un collègue au tableau de bord, ou un autre domaine à votre plan, ne change rien à ce que vous payez.

Il lit vos pages, pas un arbre de décision

Le robot d’exploration récupère les pages produits, les tarifs, les conditions et tous les documents que vous importez, et l’IA y puise ses réponses dans la langue que le visiteur emploie. Votre site web est la base de connaissances : il n’y a donc rien de séparé à maintenir en phase avec lui.

Ce qui change quand vous arrêtez de dessiner des conversations

Aucune toile à maintenir, aucune impasse pour les visiteurs, et des réponses qui restent à jour avec le site lui-même

Un widget au lieu d’un projet de développement

Concevoir une conversation est un vrai travail : chemins, conditions, réponses de repli, et une révision chaque fois que l’activité change. Asyntai ne garde que la partie réponse — un extrait de code, une exploration de votre domaine et une seule page de réglages.

Rien à dessiner

Ancré dans ce que vous publiez

L’IA répond à partir de vos propres pages et indique qu’elle n’a pas cette information plutôt que d’improviser. Modifiez la page et la réponse suit — aucun nœud à rouvrir, aucun scénario à tester de nouveau.

Aucune branche à refaire

Quand le script s’arrête

2.5%

Conversion typique lorsqu’un visiteur sort du scénario

Une réponse à la question posée

3.5%+

Conversion lorsque les visiteurs obtiennent immédiatement une vraie réponse

* D’après des études sectorielles montrant que des réponses instantanées par chat peuvent augmenter la conversion de 20-40% par rapport à des transferts scriptés ou à des réponses par e-mail mises en file d’attente

Vous pouvez mettre l’organigramme à la retraite cet après-midi

Aucune toile à refaire, aucun déclencheur à recartographier, aucun appel de mise en route — trois étapes

1

Gardez les textes, laissez le schéma

Les textes que vous avez écrits dans ces nœuds gardent toute leur valeur. Collez-les dans Asyntai sous forme de texte, de PDF ou d’URL, avec vos documents de FAQ. Ce que vous laissez de côté, le robot d’exploration le trouve généralement sur le site de toute façon.

2

Dirigez le robot d’exploration vers votre domaine

Asyntai lit tout seul vos pages produits, vos tarifs et vos conditions — aucune branche à disposer, aucun mot-clé à deviner, aucune condition à définir. Le site que vous entretenez déjà devient la source de chaque réponse.

3

Remplacez un seul extrait de code

Collez une seule ligne de JavaScript dans votre site et l’IA commence à répondre immédiatement. Elle apparaît sur toutes les pages, et un seul compte couvre les autres sites de votre plan sans second chantier.

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