KI-Chatbot für JTL-Shop
Wann kommt die Lieferung, gibt es Rechnungskauf, wie läuft die Rückgabe. Diese Fragen kosten jeden Tag Zeit. Eine Zeile Code übergibt sie an einen Assistenten, der auf Deutsch antwortet — auch um zwei Uhr nachts.
Kostenlos im eigenen Shop testen
Geben Sie die Adresse Ihres JTL-Shops ein und sehen Sie, wie der Assistent antwortet
So sieht es aus
Für JTL-Händler, die lieber verkaufen als dieselben Fragen erneut zu beantworten
Beantwortet Fragen zur Zahlungsart
Rechnungskauf, Kauf auf Raten, PayPal, Vorkasse. In Deutschland entscheidet die Zahlungsart häufig über den Kauf, und die Frage kommt genau im Bestellvorgang. Der Assistent antwortet mit den Bedingungen, die Sie selbst veröffentlicht haben.
Eine Zeile im Template
Sie kopieren ein kurzes Skript und fügen es im Template Ihres Shops vor dem schließenden Body-Tag ein — dieselbe Stelle wie beim Tracking-Code. Danach läuft es im gesamten Shop, unabhängig vom Design.
Erklärt Versand und Lieferzeit genau
Versandkostenfrei ab welchem Betrag, welcher Dienstleister, Lieferung in die Schweiz und nach Österreich. Solche Details entscheiden über den Abbruch im Warenkorb, und der Assistent liest sie aus Ihren Seiten.
Lernt Ihren Artikelstamm
Nach dem Eintragen der Shop-Adresse liest er Artikelseiten, Kategorien und Informationsseiten. Was nicht online steht — Maßtabelle, Datenblatt, Garantiebedingungen — laden Sie als Datei hoch.
Hält auch am Aktionstag stand
Nach einem Newsletter kommen die Anfragen gleichzeitig, meist abends. Der Assistent antwortet auf die hundertste Nachricht so schnell wie auf die erste. Die Servicequalität bricht nicht an dem Tag ein, an dem am meisten verkauft wird.
Noch Fragen? Testen Sie den KI-Assistenten direkt hier
Fragen Sie, was Sie möchten — er läuft auf dieser Seite
Für JTL-Shop-Händler gemacht
Eine Zeile Code wirkt auf allen Seiten. Kompatibel mit jedem Template.
In fünf Minuten aktiv
Code kopieren, ins Template einfügen, speichern. Kein Plugin, keine Entwicklerzeit.
Deutsch und 35 weitere Sprachen
Wer auf Deutsch schreibt, erhält eine deutsche Antwort; wer auf Englisch schreibt, eine englische. Für den Verkauf nach Österreich und in die Schweiz ist nichts einzustellen.
Keine Geschäftszeiten
Abendbesucher erhalten dieselben Auskünfte wie am Vormittag und warten nicht bis zum nächsten Werktag.
Hält Ihre Regeln ein
Er soll immer auf die versandkostenfreie Grenze hinweisen oder Garantiefälle auf die Richtlinienseite verweisen? Das tut er in jedem Gespräch.
Kennt Ihre Zahlungsbedingungen
Rechnungskauf, Ratenzahlung, Vorkasse — genau so, wie Sie es festgelegt haben.
Erfindet keine Antworten
Er antwortet nur aus Ihrem Artikelstamm und den hochgeladenen Dateien und verspricht keinen Liefertermin, den Sie nicht angegeben haben.
Die Einbindung in JTL-Shop ist einfach
Eine Zeile Code setzt den Assistenten auf alle Seiten Ihres Shops. Kein Plugin nötig.
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1
Registrieren und Code kopieren
Konto bei Asyntai anlegen, Shop-Adresse eintragen, damit die KI Artikel und Informationsseiten liest, dann den Code im Dashboard kopieren.
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2
Template öffnen
Öffnen Sie die Datei Ihres Templates, die auf allen Seiten geladen wird — dort, wo auch Tracking-Codes stehen.
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3
Vor dem schließenden Body-Tag einfügen
So wird das Skript nach dem Seiteninhalt geladen und gilt für den gesamten Shop.
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4
Speichern und fertig
Der Assistent antwortet sofort. Tonfall, Anweisungen, Dateien und Farben verwalten Sie im Asyntai-Dashboard.
Kostenlos registrieren und den Code für Ihren Shop sofort erhalten — einmal einfügen, fertig
Warum JTL-Händler Asyntai einsetzen
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Sie schreiben nicht mehr dieselben Antworten
Lieferzeit, Versandkosten, Zahlungsarten, Größen, Verfügbarkeit, Rückgabe. Diese sechs Themen an den Assistenten zu übergeben, gibt die Stunden zurück, die im Postfach verschwanden.
Weniger Abbrüche im Warenkorb
Abgebrochen wird selten wegen des Preises, sondern wegen einer ungeklärten Bedingung. Eine Antwort in dieser Sekunde führt zur Bestellung.
DACH-Verkauf ohne zusätzliches Personal
Der Versand nach Österreich und in die Schweiz erzeugt zusätzliche Fragen, bevor er Umsatz erzeugt. Ein Assistent in der Sprache des Kunden nimmt das auf.
Häufige Fragen
Was JTL-Händler vor dem Einbau wissen wollen
Was ein KI-Assistent im JTL-Shop verändert
Deutsche Käufer prüfen vor dem Kauf
Der Markt hat die Kunden an Sicherheit gewöhnt: Rechnungskauf, klare Widerrufsfristen, nachvollziehbare Versandkosten. Bevor bestellt wird, will der Kunde diese Punkte bestätigt sehen. Er sucht nach der Lieferzeit, nach der Zahlungsart und nach der Rückgabefrist.
Diese Erwartung ist Aufwand und Chance gleichzeitig. Wird die Frage beantwortet, während der Kunde den Artikel noch ansieht, folgt meist die Bestellung. Bleibt sie offen, endet die Sitzung, denn im Suchergebnis stehen weitere Shops mit demselben Artikel.
Was es wirklich kostet, alles selbst zu beantworten
Die meisten Händler beantworten am Anfang alles persönlich, und das funktioniert eine Zeit lang. Steigt das Volumen, kommen dieselben sechs Fragen täglich dutzendfach, und die Zeit für Einkauf, Produktfotos und Werbung verschwindet im Postfach. Erschwerend kommt hinzu, dass die Anfragen in Wellen eintreffen: nach einem Newsletter liegen achtzig ungelesene Nachrichten vor.
Die wiederkehrende Ebene an den Assistenten zu übergeben, verändert nicht die Menge der Arbeit, sondern ihre Art. Routinefragen werden im Shop geklärt, und bei Ihnen landen die wenigen Gespräche, die eine menschliche Entscheidung brauchen: Großabnahme, Reklamation, Sonderwunsch.
Zahlungsarten entscheiden über den Abschluss
Rechnungskauf ist in Deutschland kein Detail, sondern für viele Kunden Voraussetzung. Dazu kommen Fragen nach Ratenzahlung, Mindestbestellwert und Bearbeitungszeit bei Vorkasse. Jede davon taucht genau im Moment der Entscheidung auf.
Weil der Assistent Ihre veröffentlichten Bedingungen wiedergibt, hört der Kunde die tatsächliche Regel und keine Annäherung. Das senkt die Abbruchquote und ebenso die Konflikte nach einer Bestellung, die auf einem Missverständnis beruhte.
Ein Shop für DACH ohne dreifaches Team
Viele JTL-Shops liefern nach Österreich und in die Schweiz. Damit steigen die Fragen zu Zoll, Lieferzeiten und Versandkosten, oft bevor der zusätzliche Umsatz sichtbar ist. Der Kundenservice ist der Bereich, der darunter zuerst nachgibt.
Ein Assistent, der Fragen aus Ihren eigenen Angaben beantwortet, deckt diese Phase ohne neue Stellen ab. Die Informationen müssen nur einmal vorhanden sein, um die Ausgabe kümmert sich das System — auch in anderen Sprachen, wenn Sie weiter exportieren.
Der Einbau soll nicht zum Projekt werden
JTL-Shops sind häufig tief angepasst. Jede Änderung am Template bedeutet Tests und Abstimmung, und ein Servicewerkzeug, das Entwicklerzeit verlangt, landet am Ende der Liste.
Deshalb bleibt die Einbindung bei einer Zeile. Alles, was man später ändern möchte — Tonfall, Anweisungen, Wissensdateien, Farbe des Fensters — liegt im Dashboard und nicht im Template. Der Shop arbeitet weiter wie bisher, nur der Service wird skalierbar.
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