Digital Engagement Software, die jeden Website-Besuch in ein Gespräch verwandelt

Die meisten Besucher surfen schweigend und verlassen die Seite wieder. Asyntai platziert einen KI-Chatbot auf Ihrer Website, der Fragen mithilfe Ihrer eigenen Inhalte beantwortet, in 36 Sprachen und rund um die Uhr, und verwandelt anonyme Seitenaufrufe in Echtzeit-Interaktion.

Sehen Sie, wie Digital Engagement auf Ihrer Website funktioniert

Geben Sie Ihre URL ein und beobachten Sie, wie ein KI-Assistent beginnt, Fragen basierend auf Ihren eigenen Seiten zu beantworten

Rund um die Uhr Engagement

Verhindern Sie, dass Besucher abspringen, weil sie keine Antwort auf ihre Frage finden

Digitales Engagement hatte schon immer eine Lücke zwischen der Veröffentlichung von Inhalten und der tatsächlichen Erreichung der lesenden Person. Sie erstellen Produktseiten, Leistungsbeschreibungen, Preistabellen und Hilfeartikel. Besucher landen auf diesen Seiten, scannen kurz und verlassen sie, wenn die Antwort nicht sofort ersichtlich ist. Das Problem ist nicht fehlender Inhalt – es fehlt das Gespräch. Asyntai schließt diese Lücke, indem es einen KI-Assistenten direkt auf Ihren Seiten platziert, der Fragen sofort beantwortet, basierend auf Ihren eigenen Inhalten, sobald sie gestellt werden. Keine Formulare, keine Wartezeiten, keine Beschränkung auf Geschäftszeiten.

  • Sofortige Antworten aus Ihren InhaltenDie KI durchsucht bis zu 50 Seiten Ihrer Website und erstellt eine Wissensdatenbank. Besucher erhalten präzise Antworten, die auf dem basieren, was Sie bereits veröffentlicht haben, und nicht auf generischen Bot-Skripten.
  • Automatische Erkennung von 36 SprachenEin Besucher in Tokio oder Berlin tippt in seiner eigenen Sprache und erhält eine Antwort in derselben Sprache, gezogen aus Ihren englischen Inhalten. Keine separaten Websites oder Übersetzungsprojekte erforderlich.
  • Engagement ohne PersonalaufwandDer Chatbot läuft kontinuierlich – Wochenenden, Feiertage, Mitternacht. Jeder Besucher mit einer Frage trifft auf eine reaktionsschnelle Präsenz statt auf eine statische Seite und ein Kontaktformular.
KI-Chatbot, der Website-Besucher in Echtzeit anspricht
Digital Engagement Plattform mit Live-Datenintegrationen
Jenseits statischer Inhalte

Verbinden Sie Ihren KI-Assistenten mit Live-Daten und Backend-Systemen

Statische Website-Inhalte decken die Grundlagen ab, aber echtes digitales Engagement bedeutet, Fragen zu beantworten, die Live-Informationen erfordern – Bestellstatus, Kontodetails, Verfügbarkeit von Lagerbeständen. Mit Custom Tools in den Plänen Standard ($139/Monat) und Pro ($449/Monat) kann Ihr KI-Assistent während eines Gesprächs Ihre eigenen APIs aufrufen. Ein Besucher fragt nach seiner Sendung, und der Chatbot ruft die Sendungsverfolgungsnummer in Echtzeit ab. Der Assistent wird zu einer funktionalen Schicht Ihrer Website, nicht nur zu einem reinen Inhaltsleser.

  • Custom Tools-IntegrationDefinieren Sie API-Endpunkte, die die KI mitten im Gespräch aufrufen kann – Auftragsabfragen, Terminprüfungen, Lagerbestandsabfragen. Der Assistent ruft Live-Antworten ab, anstatt auf eine andere Seite zu verweisen.
  • Integriertes Lead-CapturingWenn eine Frage vom KI-System eskaliert wird, landen die E-Mail-Adresse des Besuchers und das vollständige Transkript in Ihrem Dashboard. Engagierte Besucher werden zu identifizierten Leads, ohne aufdringliche Pop-ups.
  • KonversationsanalysenSehen Sie, was Besucher tatsächlich fragen, in ihren eigenen Worten. Muster in Chatbot-Transkripten decken Inhaltslücken und Produktfragen auf, die Ihre bestehenden Seiten nie adressieren.
  • Anpassung an Ihr MarkenbildFarben, Begrüßungsnachricht, Avatar und Position sind alle konfigurierbar. Der Chatbot sieht aus wie ein Teil Ihrer Website, nicht wie ein Overlay eines Drittanbieters.
  • Bereitstellung mit einem SnippetEin einziger JavaScript-Tag im Header Ihrer Website aktiviert den Chatbot auf jeder Seite. Keine serverseitigen Änderungen, keine zu wartenden Plugins, keine Abhängigkeit von Entwicklern nach dem ersten Einfügen.
Installation

In unter fünf Minuten mit Digital Engagement live gehen

Keine Integrationen zu konfigurieren, keine Trainingsdaten vorzubereiten. Die KI liest Ihre Website und beginnt sofort, Fragen dazu zu beantworten.

  1. Erstellen Sie ein kostenloses Konto und fügen Sie Ihre Website-URL ein
  2. Die KI scannt bis zu 50 Seiten und erstellt eine Wissensbasis aus Ihren Inhalten
  3. Kopieren Sie den Einzeiler-Einbettungscode in den Header Ihrer Website
  4. Der Chatbot geht live – und beantwortet Besucherfragen in 36 Sprachen
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Digital Engagement Software – Häufig gestellte Fragen

Was Teams fragen, bevor sie KI-gesteuertes Engagement zu ihrer Website hinzufügen.

Live-Chat erfordert, dass ein menschlicher Agent online ist. Wenn niemand verfügbar ist, sehen Besucher die Option „Nachricht hinterlassen“ – was die meisten nicht tun. Der KI-Chatbot von Asyntai antwortet sofort, rund um die Uhr, basierend auf dem Inhalt Ihrer eigenen Website als Wissensquelle. Er bewältigt das Volumen, das Live-Chat nicht personell abdecken kann, und leitet die Gespräche weiter, die wirklich eine Person erfordern.

Der Chatbot durchsucht bis zu 50 Seiten Ihrer Website – Produktseiten, Leistungsbeschreibungen, Preise, FAQs, Hilfeartikel, Über-uns-Seiten – und erstellt daraus eine Wissensdatenbank. Er beantwortet Besucherfragen mithilfe Ihrer eigenen veröffentlichten Informationen, nicht mit generischen Antworten. Sie können auch zusätzliche Dokumente hochladen, um das Wissen der KI zu erweitern.

Ja. Die KI unterstützt 36 Sprachen und erkennt die Sprache des Besuchers automatisch anhand seiner ersten Nachricht. Ihr Website-Inhalt bleibt in der Originalsprache – der Chatbot übersetzt Fragen und Antworten bei Bedarf, sodass ein Besucher aus Frankreich und ein Besucher aus Japan beide genaue Antworten erhalten, ohne dass Sie mehrsprachige Inhalte pflegen müssen.

Wenn eine Frage außerhalb der Wissensbasis liegt oder zur Eskalation markiert wird, sammelt der Chatbot die E-Mail-Adresse des Besuchers und das vollständige Konversationstranskript. Diese Informationen erscheinen in Ihrem Asyntai-Dashboard mit optionalen E-Mail-Benachrichtigungen, sodass Ihr Team mit vollständigem Kontext nachfassen kann, was der Besucher gefragt hat und was die KI bereits abgedeckt hat.

Der kostenlose Plan beinhaltet 1 Website und 100 Nachrichten pro Monat – genug, um den Chatbot auf Ihrer Website zu testen. Starter kostet $39/Monat für 2 Websites und 2.500 Nachrichten. Standard kostet $139/Monat für 3 Websites und 15.000 Nachrichten. Pro kostet $449/Monat für 20 Websites und 50.000 Nachrichten. Die Abrechnung basiert auf dem Konversationsvolumen, nicht auf der Teamgröße oder den Seitenaufrufen.

Nein. Das Widget wird asynchron mit einem einzigen, leichtgewichtigen Skript-Tag geladen. Es blockiert das Rendern der Seite nicht, injiziert keine großen CSS-Pakete und wirkt sich nicht auf Ihre Core Web Vitals aus. Der Chatbot wird initialisiert, nachdem der Inhalt Ihrer Seite bereits geladen wurde.

Ja. Mit benutzerdefinierten Anweisungen können Sie Leitplanken definieren – Themen, die vermieden werden sollen, bevorzugte Sprache und Tonfall, spezifische Antworten auf sensible Fragen und Eskalationsauslöser. Sie können der KI beispielsweise vorschreiben, Preisverhandlungen immer an Ihr Vertriebsteam weiterzuleiten oder niemals über Konkurrenzprodukte zu sprechen.