概述
产品卡片允许您的 AI 在聊天中直接展示可视化产品信息。当访客询问产品或与对话相关时，AI 可以展示包含图片、价格、描述和操作按钮的互动卡片。
这与知识库不同——知识库帮助您的 AI 回答问题，而产品卡片是出现在对话中的视觉元素，帮助访客发现和购买您的产品。
工作原理
- 您添加产品，包括名称、图片、价格和描述
- 您编写 AI 描述，告诉 AI 何时展示每个产品
- 访客提出问题，与您的 AI 描述匹配
- AI 展示产品卡片，包含图片、价格和操作按钮
产品卡片
在聊天对话中展示可视化产品卡片
标准版和专业版套餐
AI 助手
给我看 200 美元以下的耳机
这里有两个很好的选择！AudioElite X1 获得了客户的优秀评价。
SoundMax Pro
$149
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AudioElite X1
$179
加入购物车
从 URL 导入
您无需手动输入产品详情，可以从任何产品页面自动导入：
- 点击表单标题中的"从 URL 导入"按钮
- 粘贴您的产品页面 URL
- 点击导入 - AI 将提取产品信息
- 检查自动填充的字段并进行调整
- 点击添加产品保存
AI 自动提取：
- 产品名称和价格
- 产品描述
- 主产品图片
- 建议的按钮文本（例如"立即购买"、"订阅"）
- AI 描述，用于确定何时展示产品
提示： 产品页面 URL 会自动用于两个按钮链接，方便访客点击购买。如果您有特定的购物车或结账 URL，可以更改这些链接。
手动添加产品
每个产品包含以下字段：
必填字段
产品名称
必填
卡片上显示的名称。最多 30 个字符。
示例："高级无线耳机
AI 描述
必填
告诉 AI 何时展示此产品。用自然语言描述此产品相关的场景。
示例："当用户询问耳机、音频设备或 200 美元以下的音乐收听设备时显示
可选字段
价格
可选
接受任何文本格式——您可以使用货币符号、范围或自定义文本。
示例："$29.99" • "每月 $19 起" • "免费" • "联系获取报价
产品描述
可选
简要描述您产品的功能和优势。显示在卡片价格下方。
图片URL
可选
产品图片的直接 URL。支持 JPG、PNG 和 WebP 格式。为获得最佳效果，请使用至少 300px 宽的图片。
示例：https://yoursite.com/images/product.jpg
提示： 产品图片通过 URL 链接，而非上传。您可以使用托管在您网站、CDN 或图片托管服务上的图片。
配置按钮
每个产品卡片有两个可配置的按钮：
主按钮
次要按钮
编写优质 AI 描述
AI 描述至关重要——它决定了您的产品何时出现在对话中。清晰描述产品相关的场景：
好的示例
- "当有人询问学生笔记本电脑或提到需要学校用电脑时展示"
- "当访客提到预算限制或询问实惠选择时展示"
- "当用户询问高级功能、定价方案或专业工具时展示"
不好的示例
- "Laptop" - 太笼统，无法匹配自然问题
- "始终显示" - 会使对话杂乱
- "最佳产品" - 未描述何时显示
管理产品
- 启用/停用：在不删除的情况下切换产品状态——适用于季节性商品或缺货产品
- 位置：设置多个产品展示时的显示顺序（数字越小越靠前）
- 实时预览：在填写字段时查看卡片的效果
注意： 更改立即生效——无需重新发布您的组件。
来自实时数据的动态产品
产品经常变动？无需在此手动管理产品，您可以通过实时数据源动态展示产品卡片。
静态产品卡片
- 在此手动添加产品
- 最适合稳定库存
- 完全控制每个产品
- 设置自定义 AI 描述
动态产品卡片
- 从数据源自动生成
- 非常适合变化的库存
- 价格/库存始终保持最新
- 无需手动维护
启用动态产品卡片：
- 使用您的产品数据设置实时数据源
- 开启"启用动态产品卡片"
- 在数据源中包含产品字段：
name、price、image_url、button_link
提示： 两者都可以使用！静态产品用于精选商品，动态产品用于实时库存。在实时数据源文档中了解更多。