嵌入

直接在您的聊天小部件中嵌入第三方工具

Standard & Pro 计划

概述

嵌入功能让您可以将任何第三方工具或网页直接添加到聊天对话中。当访客询问与您的嵌入描述匹配的内容时，AI 会自动显示嵌入的内容。

每个嵌入包含：

URL — 要嵌入的页面（Calendly、Google Form、Stripe 等）

AI 指令 — 告诉 AI 何时显示此嵌入

显示模式 — 聊天内嵌、弹窗或新标签页

前往嵌入页面 从侧边栏导航到嵌入

添加嵌入 点击添加嵌入并填写名称、URL、AI 指令和显示模式

编写清晰的 AI 指令 描述 AI 应何时显示此嵌入，例如当访客想要安排会议或询问可用性时

测试开始聊天对话并询问与您的 AI 指令匹配的内容。嵌入应自动出现。

选择每个嵌入如何向访客显示：

聊天内嵌 内容作为 iframe 直接嵌入在聊天消息中。访客无需点击任何内容即可立即交互。这是默认模式。

弹窗聊天中会出现一个按钮。点击后，内容在同一页面上以全尺寸弹窗叠加层打开。访客留在您的网站上。最适合嵌入页面需要更多空间的情况。

新标签页 聊天中会出现一个按钮。点击后，页面在新的浏览器标签页中打开。适用于阻止 iframe 嵌入的服务。

提示： 内联模式最适合为嵌入而设计的服务（Calendly、Google Maps、YouTube）。如果页面无法内联加载，请尝试切换到弹窗模式。

常见的可嵌入内容：

日程安排 Calendly、Cal.com、Acuity — 直接在聊天中预约会议

表单 Typeform、Google Forms、Jotform — 从访客处收集信息

地图 Google Maps — 当被询问地址时显示您的位置

支付 Stripe Payment Links — 让访客直接从聊天中付款

视频 YouTube、Loom — 在聊天中内联显示产品演示或教程

任何有 URL 的内容 如果它有网址，您就可以嵌入它

AI 指令告诉 AI 何时显示嵌入。请具体而自然：

好的示例 当访客想要安排会议、预约演示或询问可用性时显示
当访客询问我们的位置、要求提供地址或需要路线指引时显示
当访客想要填写联系表单或提交咨询时显示

避免有时显示 — 太模糊，AI 不知道何时触发
始终显示 — 将出现在每个回复中，令访客厌烦

您创建一个嵌入 添加 URL 并描述何时应该显示

AI 学习您的指令 AI 接收您的指令并知道何时显示嵌入

访客提出匹配的问题 当对话与您的描述匹配时，AI 触发嵌入

内容显示在聊天中 嵌入内容显示为内联、弹窗按钮或新标签页链接

注意： 某些网站出于安全原因阻止 iframe 嵌入。如果嵌入无法内联加载，请尝试弹窗或新标签页模式。