概述
AI 通知允许您定义自定义场景来触发邮件提醒。当 AI 检测到对话匹配您的某个场景时，您将收到包含对话详情的邮件。
这对于监控错误报告、销售机会、客户投诉或任何您希望立即了解的情况非常有用。
工作原理
- 定义场景 - 描述您希望收到通知的情况
- AI 监控对话 - 根据您的场景检查每条消息
- 检测到匹配 - AI 识别出场景发生
- 发送通知 - 您将收到包含对话详情的邮件
AI 通知
当对话中出现特定情况时接收邮件提醒
标准版和专业版套餐
您的场景
1
当用户报告错误时
2
当用户询问价格时
3
当用户感到不满时
添加另一个场景
邮件通知
当检测到场景时，您将收到如下邮件：
Asyntai
AI 通知已触发
您的 AI 聊天机器人检测到一个符合通知条件的对话。
网站： yourwebsite.com
触发的场景：
当用户报告错误时
当用户报告错误时
设置
设置 AI 通知：
1
前往 AI 通知设置
从您的网站菜单中，点击"AI 通知
2
输入您的邮箱
您希望接收通知提醒的邮箱地址
3
添加您的场景
定义您希望收到通知的情况
4
点击启用
您的 AI 将开始监控这些场景
编写有效的场景
用简明的语言描述场景。请具体说明您想捕捉的情况：
良好示例
- "当用户报告错误或技术问题时"
- "当用户询问企业定价或批量折扣时"
- "当用户表达不满或失望时"
- "当用户想要取消或请求退款时"
过于模糊
- "重要消息"——AI 无法判断什么对您来说是重要的
- "销售线索"——请明确说明什么条件构成一个线索
- "问题"——请指明是哪类问题
常见使用场景
错误报告
"当用户报告错误、故障或功能异常时"
销售机会
"当用户询问价格、套餐或想要升级时"
不满意的客户
"当用户感到沮丧、愤怒或想要取消时"
企业客户线索
"当用户提到企业、团队或批量定价时"
提示： 您可以添加多个场景。每个场景独立检查，因此任何一个匹配时您都会收到通知。
重要提示： AI 通知仅在启用时有效。如果已禁用，AI 将不会监控您的场景。