Quay lại bảng điều khiển

Tài liệu

Tìm hiểu cách sử dụng Asyntai

Thành viên Nhóm

Mời mọi người giúp quản lý trang web của bạn

Quản lý nhóm
Tất cả các gói (giới hạn chỗ ngồi khác nhau)

Tổng quan

Thành viên nhóm cho phép bạn mời đồng nghiệp giúp quản lý chatbot AI. Cấp cho họ quyền truy cập vào các trang web cụ thể và kiểm soát những gì họ có thể làm - dù là cấu hình chatbot hay xem phân tích.

Mỗi gói bao gồm một số chỗ ngồi nhất định. Bạn có thể mời thành viên nhóm lên đến giới hạn chỗ ngồi, và nâng cấp bất cứ lúc nào để thêm.

Cách hoạt động

  1. Gửi lời mời - Nhập email của họ và chọn quyền
  2. Họ chấp nhận - Thành viên nhóm nhận email với liên kết tham gia
  3. Họ được truy cập - Sau khi chấp nhận, họ có thể đăng nhập và quản lý các trang web được chỉ định
Thành viên Nhóm
Chỗ ngồi 2 / 5
J
john@company.com
Đang hoạt động Thiết lập, Phân tích
S
sarah@company.com
Đã mời Phân tích

Quyền

Khi mời thành viên nhóm, bạn chọn những gì họ có thể truy cập:

Quyền truy cập Thiết lập & Tích hợp Cấu hình cài đặt chatbot, tùy chỉnh giao diện, quản lý cơ sở kiến thức và cập nhật tích hợp
Quyền truy cập Phân tích & Trò chuyện Xem lịch sử trò chuyện, bảng phân tích, giám sát hội thoại và tiếp quản trò chuyện

Mẹo: Bạn có thể chỉ định cả hai quyền, hoặc chỉ một. Ví dụ, cấp cho lập trình viên chỉ quyền Thiết lập, hoặc cấp cho nhân viên hỗ trợ chỉ quyền Phân tích.

Truy cập trang web

Thành viên nhóm chỉ thấy các trang web bạn đã chỉ định cho họ. Nếu bạn quản lý nhiều trang web, bạn có thể cấp quyền truy cập khác nhau cho các thành viên khác nhau.

Thiết lập mẫu
John (Lập trình viên) shop.com, blog.com Chỉ Thiết lập
Sarah (Hỗ trợ) shop.com Chỉ Phân tích
Mike (Quản lý) Tất cả trang web Thiết lập + Phân tích

Mời thành viên nhóm

Thêm ai đó vào nhóm chỉ cần vài bước:

1
Đi đến Thành viên nhóm Nhấp "Thành viên nhóm" từ bảng điều khiển
2
Nhập email của họ Gõ địa chỉ email của người bạn muốn mời
3
Chọn trang web Chọn trang web nào họ nên có quyền truy cập
4
Chọn quyền Chọn Thiết lập, Phân tích hoặc cả hai
5
Gửi lời mời Họ sẽ nhận email với liên kết tham gia

Quản lý thành viên

Sau khi mời ai đó, bạn có thể:

  • Chỉnh sửa quyền - Thay đổi quyền truy cập trang web hoặc quyền của họ bất cứ lúc nào
  • Gửi lại lời mời - Nếu họ không nhận được email, gửi lại
  • Xóa thành viên - Thu hồi hoàn toàn quyền truy cập của họ

Giới hạn chỗ ngồi

Mỗi gói bao gồm số chỗ ngồi khác nhau:

Gói Số chỗ ngồi bao gồm
Miễn phí 1 chỗ (chỉ chủ sở hữu)
Starter 2 chỗ
Standard 5 chỗ
Pro 10 chỗ

Lưu ý: Nếu bạn đã đạt giới hạn chỗ ngồi, bạn cần nâng cấp gói hoặc xóa thành viên hiện có trước khi thêm người mới.