Tích hợp Intercom
Kết nối Asyntai AI với hộp thư Intercom của bạn
Tong quan
Tích hợp Asyntai cho Intercom là một trợ lý hỗ trợ khách hàng AI tự động trả lời tin nhắn của khách hàng theo thời gian thực thông qua messenger của Intercom.
Cách Cài đặt
Làm theo các bước sau để kết nối Asyntai với tài khoản Intercom của bạn:
Bắt đầu Kết nối
Truy cập trang kết nối Intercom:
https://asyntai.com/intercom/auth/
Tạo Tài khoản
Nhập URL trang web, địa chỉ email và tạo mật khẩu. Thao tác này tạo tài khoản Asyntai và AI sẽ bắt đầu tìm hiểu về doanh nghiệp của bạn từ trang web.
Ủy quyền Intercom
Nhấp nút Connect with Intercom. Bạn sẽ được chuyển hướng đến Intercom để ủy quyền cho Asyntai truy cập không gian làm việc của bạn.
Bạn đã Hoạt động!
Vậy là xong! Trợ lý AI của bạn hiện đang tự động trả lời tin nhắn khách hàng trong Intercom. Truy cập Bảng điều khiển Asyntai để xem các cuộc trò chuyện và tùy chỉnh hành vi của AI.
Tùy chỉnh AI (Tùy chọn)
Vào Bảng điều khiển để thêm hướng dẫn tùy chỉnh, câu hỏi thường gặp và nội dung cơ sở kiến thức. Điều này giúp AI cung cấp phản hồi chính xác, phù hợp với thương hiệu cho khách hàng của bạn.
Meo: Sau khi cài đặt, vào Bảng điều khiển để tùy chỉnh hướng dẫn cho AI, thêm câu hỏi thường gặp và tinh chỉnh phản hồi.
Điều Gì Xảy Ra Tiếp Theo
Sau khi kết nối, khi khách hàng gửi tin nhắn qua Intercom, AI tự động tạo và gửi phản hồi. AI ghi nhớ toàn bộ ngữ cảnh cuộc trò chuyện để có phản hồi tự nhiên, mạch lạc. Tất cả cuộc trò chuyện đều hiển thị trên cả hộp thư Intercom và phân tích Asyntai, và bạn có thể tùy chỉnh hướng dẫn và tính cách của AI từ bảng điều khiển Asyntai.
Hạn chế
Tích hợp Intercom chỉ giới hạn ở phản hồi văn bản. Một số tính năng có sẵn trong widget trò chuyện Asyntai không được hỗ trợ trong Intercom do giới hạn nền tảng, bao gồm Thẻ Sản phẩm, hiển thị hình ảnh, Ngữ cảnh Người dùng, Nhận dạng Hình ảnh và Nguồn Dữ liệu Thời gian thực. AI sẽ cung cấp phản hồi dạng văn bản với liên kết sản phẩm thay vì các yếu tố đa phương tiện.
Gia ca
Asyntai cung cấp giá cả phải chăng so với các giải pháp thay thế. Bắt đầu miễn phí với 100 tin nhắn mỗi tháng, không cần thẻ tín dụng. Các gói trả phí bao gồm Starter với $39/tháng cho 2.500 tin nhắn, Standard với $139/tháng cho 15.000 tin nhắn và Pro với $449/tháng cho 50.000 tin nhắn.
Can ho tro?
Neu ban co bat ky cau hoi nao hoac gap van de, lien he voi chung toi tai hello@asyntai.com.