Quay lại bảng điều khiển

Tài liệu

Tìm hiểu cách sử dụng Asyntai

Nhận diện Hình ảnh

Cho phép khách truy cập chia sẻ hình ảnh trong chat để AI phân tích

Bật Nhận dạng Hình ảnh
Gói Standard & Pro

Tổng quan

Nhận dạng Hình ảnh cho phép khách truy cập tải lên hình ảnh trực tiếp trong tiện ích trò chuyện. AI có thể xem và phân tích các hình ảnh này để cung cấp hỗ trợ tốt hơn - hoàn hảo cho việc khắc phục sự cố, nhận diện sản phẩm hoặc khi người dùng cần trợ giúp với thứ gì đó trực quan.

Khi được bật, nút tải lên hình ảnh xuất hiện trong tiện ích trò chuyện. Khách truy cập có thể chia sẻ ảnh chụp màn hình, ảnh hoặc bất kỳ hình ảnh nào và AI sẽ phản hồi dựa trên những gì nó thấy.

Cách hoạt động

  1. Khách tải lên hình ảnh - Họ nhấp nút hình ảnh và chọn tệp
  2. AI phân tích hình ảnh - AI xem và hiểu nội dung hình ảnh
  3. Phản hồi theo ngữ cảnh - AI phản hồi dựa trên cả hình ảnh và cuộc hội thoại
Trợ lý AI
Screenshot
Tôi gặp lỗi này, bạn có thể giúp không?
Tôi thấy vấn đề rồi! Lỗi cho thấy thiếu dấu chấm phẩy ở dòng 42. Hãy thêm nó sau dấu ngoặc đóng.
Nhập tin nhắn...

Trường hợp Sử dụng

Nhận dạng Hình ảnh rất phù hợp cho các tình huống mà nhìn thấy tốt hơn mô tả:

Khắc phục Sự cố Người dùng chia sẻ ảnh chụp lỗi để gỡ lỗi nhanh hơn
Nhận diện Sản phẩm Giúp người dùng tìm sản phẩm bằng cách chia sẻ ảnh
Trợ giúp Điều hướng Hướng dẫn người dùng khi họ không thể tìm thấy thứ gì đó
Xác minh Xác minh chi tiết đơn hàng, biên lai hoặc tài liệu

Những gì AI Có thể Thấy

Khi khách truy cập tải lên hình ảnh, AI có thể:

  • Đọc văn bản - Thông báo lỗi, nhãn, nút và bất kỳ văn bản nào có thể nhìn thấy
  • Nhận diện các thành phần - Thành phần giao diện, sản phẩm, đối tượng trong hình ảnh
  • Hiểu ngữ cảnh - Người dùng đang cố gắng làm gì hoặc hiển thị gì
  • Cung cấp hướng dẫn - Chỉ ra các khu vực cụ thể hoặc đề xuất hành động

Bật Nhận dạng Hình ảnh

Bật Nhận dạng Hình ảnh rất đơn giản:

1
Đi đến Cài đặt Nhận dạng Hình ảnh Từ menu trang web của bạn, nhấp "Nhận dạng Hình ảnh"
2
Nhấn Bật Nhấp nút "Bật Nhận dạng Hình ảnh"
3
Xong! Nút tải lên hình ảnh bây giờ xuất hiện trong tiện ích trò chuyện của bạn

Mẹo: Tất cả hình ảnh đã tải lên được lưu trong nhật ký trò chuyện của bạn, vì vậy bạn có thể xem lại chúng sau khi xem lịch sử hội thoại.

Tắt Nhận dạng Hình ảnh

Bạn có thể tắt Nhận dạng Hình ảnh bất cứ lúc nào bằng cách nhấp nút "Tắt Nhận dạng Hình ảnh" trong cài đặt của bạn. Nút tải lên hình ảnh sẽ bị xóa khỏi tiện ích trò chuyện.

Lưu ý: Nhận dạng Hình ảnh có sẵn trên gói Standard và Pro.