Усi плани (лiмiти мiсць вiдрiзняються)
Огляд
Члени команди дозволяють вам запрошувати колег для допомоги в керуваннi вашими ШI-чатботами. Надайте їм доступ до конкретних вебсайтiв та контролюйте їхнi можливостi - чи то налаштування чатбота, чи перегляд аналiтики.
Кожен план включає певну кiлькiсть мiсць. Ви можете запрошувати членiв команди до вашого лiмiту мiсць та оновити план у будь-який час, щоб додати бiльше.
Як це працює
- Надiшлiть запрошення - Введiть їхню електронну адресу та виберiть дозволи
- Вони приймають - Член команди отримує лист з посиланням для приєднання
- Вони отримують доступ - Пiсля прийняття вони можуть увiйти та керувати призначеними вебсайтами
J
john@company.com
Активнi
Налаштування, Аналiтика
S
sarah@company.com
Запрошенi
Аналiтика
Дозволи
При запрошеннi члена команди ви обираєте, до чого вiн матиме доступ:
Доступ до налаштування та iнтеграцiй
Налаштування параметрiв чатбота, персоналiзацiя зовнiшнього вигляду, керування базою знань та оновлення iнтеграцiй
Доступ до аналiтики та чатiв
Перегляд iсторiї чатiв, панелi аналiтики, монiторинг розмов та перехоплення чатiв
Порада: Ви можете призначити обидва дозволи або лише один. Наприклад, надайте розробнику лише доступ до налаштування, або надайте агенту пiдтримки лише доступ до аналiтики.
Доступ до вебсайтiв
Члени команди бачать лише вебсайти, якi ви їм призначили. Якщо ви керуєте кiлькома вебсайтами, ви можете надати рiзним членам команди доступ до рiзних сайтiв.
Джон (Розробник)
shop.com, blog.com
Лише налаштування
Сара (Пiдтримка)
shop.com
Лише аналiтика
Майк (Менеджер)
Усi вебсайти
Налаштування + Аналiтика
Запросити члена команди
Додавання когось до вашої команди потребує лише кiлькох крокiв:
1
Перейдiть до членiв команди
Натиснiть "Члени команди" на вашiй панелi керування
2
Введiть їхню електронну адресу
Введiть електронну адресу людини, яку ви хочете запросити
3
Виберiть вебсайти
Оберiть, до яких вебсайтiв вони повиннi мати доступ
4
Оберiть дозволи
Виберiть налаштування, аналiтику або обидва
5
Надiслати запрошення
Вони отримають лист з посиланням для приєднання
Керування членами
Пiсля запрошення когось ви можете:
- Редагувати дозволи - Змiнюйте їхнiй доступ до вебсайтiв або дозволи в будь-який час
- Повторно надiслати запрошення - Якщо вони не отримали лист, надiшлiть його знову
- Видалити члена - Повнiстю скасувати їхнiй доступ
Лiмiти мiсць
Кожен план включає рiзну кiлькiсть мiсць:
Безкоштовно
1 мiсце (лише власник)
Starter
2 мiсця
Standard
5 мiсць
Pro
10 мiсць
Примiтка: Якщо ви досягли лiмiту мiсць, вам потрiбно оновити свiй план або видалити iснуючого члена перед додаванням нового.