Повернутися до панелi керування

Документацiя

Дiзнайтеся, як використовувати Asyntai

Розпiзнавання зображень

Дозвольте вiдвiдувачам дiлитися зображеннями в чатi для аналiзу ШI

Увiмкнути розпiзнавання зображень
Тарифи Standard та Pro

Огляд

Розпiзнавання зображень дозволяє вiдвiдувачам завантажувати зображення безпосередньо у вiджет чату. ШI може бачити та аналiзувати цi зображення для надання кращої допомоги - iдеально для дiагностики, iдентифiкацiї продуктiв або коли користувачам потрiбна допомога з чимось вiзуальним.

Коли увiмкнено, у вiджетi чату з'являється кнопка завантаження зображень. Вiдвiдувачi можуть дiлитися скрiншотами, фотографiями або будь-якими зображеннями, i ШI вiдповiдатиме на основi того, що бачить.

Як це працює

  1. Вiдвiдувач завантажує зображення - Натискає кнопку зображення та обирає файл
  2. ШI аналiзує зображення - ШI бачить та розумiє змiст зображення
  3. Контекстна вiдповiдь - ШI вiдповiдає на основi зображення та розмови
ШI-асистент
Screenshot
У мене виникла ця помилка, чи можете допомогти?
Я бачу проблему! Помилка показує вiдсутню крапку з комою в рядку 42. Додайте її пiсля закриваючої дужки.
Введіть повідомлення...

Приклади використання

Розпiзнавання зображень чудово пiдходить для ситуацiй, коли краще побачити, нiж описувати:

Усунення неполадок Користувачi дiляться скрiншотами помилок для швидшої дiагностики
Iдентифiкацiя продуктiв Допомагайте користувачам знаходити продукти, дiлячись фотографiями
Допомога з навiгацiєю Направляйте користувачiв, коли вони не можуть щось знайти
Верифiкацiя Перевiрка деталей замовлення, квитанцiй або документiв

Що може бачити ШI

Коли вiдвiдувач завантажує зображення, ШI може:

  • Читати текст - Повiдомлення про помилки, мiтки, кнопки та будь-який видимий текст
  • Визначати елементи - Компоненти iнтерфейсу, продукти, об'єкти на зображеннi
  • Розумiти контекст - Що користувач намагається зробити або показати
  • Надавати вказiвки - Вказувати на конкретнi областi або пропонувати дiї

Увiмкнути розпiзнавання зображень

Увiмкнути розпiзнавання зображень просто:

1
Перейдiть до налаштувань розпiзнавання зображень В меню вашого сайту натиснiть "Розпiзнавання зображень\
2
Натиснiть Увiмкнути Натиснiть кнопку "Увiмкнути розпiзнавання зображень"
3
Готово! Кнопка завантаження зображень тепер з'являється у вашому вiджетi чату

Порада: Усi завантаженi зображення зберiгаються у вашiй iсторiї чату, тому ви можете переглянути їх пiзнiше при переглядi iсторiї розмов.

Вимкнути розпiзнавання зображень

Ви можете вимкнути розпiзнавання зображень у будь-який час, натиснувши кнопку "Вимкнути розпiзнавання зображень" у налаштуваннях. Кнопку завантаження зображень буде видалено з вiджету чату.

Примiтка: Розпiзнавання зображень доступне на планах Standard та Pro.