Тарифи Starter, Standard та Pro
Огляд
Аналiтика чатiв надає повну картину того, як вiдвiдувачi взаємодiють з вашим ШI-чатботом. Вiдстежуйте обсяг повiдомлень, дивiться, якi сторiнки генерують найбiльше розмов, та розумiйте свою аудиторiю за країною та пристроєм.
Усi данi оновлюються в реальному часi. Перемикайтеся мiж часовими дiапазонами, щоб виявляти тенденцiї та закономiрностi в поведiнцi вiдвiдувачiв.
Ключовi метрики
Панель керування вiдображає шiсть ключових статистичних показникiв:
- Усього повiдомлень - Усi повiдомлення мiж вiдвiдувачами та вашим чатботом
- Сторiнки з чатами - Кiлькiсть унiкальних сторiнок, де вiдбувалися розмови
- Країни - Скiльки рiзних країн представленi серед ваших вiдвiдувачiв
- Унiкальнi чати - Загальна кiлькiсть iндивiдуальних розмов у чатi
- Сер. повiдомлень на чат - Середня кiлькiсть повiдомлень на розмову
- Сер. час вiдповiдi - Як швидко ваш чатбот вiдповiдає вiдвiдувачам
Сер. повiдомлень на чат
4.4
Дiапазон дат
Фiльтруйте аналiтику за перiодом часу за допомогою кнопок у заголовку:
1 день
Останнi 24 години активностi
7 днiв
Тижневий огляд
30 днiв
Мiсячнi тенденцiї (за замовчуванням)
90 днiв
Квартальна ефективнiсть
Графiк тенденцiй чатiв
The interactive line chart shows your chat activity over time. You can:
- Переглядати кiлька метрик - Усього повiдомлень, Сторiнки з чатами, Країни, Унiкальнi чати, Сер. повiдомлень на чат та Сер. час вiдповiдi
- Перемикати лiнiї - Натискайте на елементи легенди, щоб показати/приховати певнi метрики
- Hover for details - See exact values for any date
Усього повiдомлень
Сторiнки з чатами
Країни
Унiкальнi чати
Сторiнки з чатами
Дивiться, якi сторiнки вашого сайту генерують найбiльше розмов. Таблиця показує до 20 сторiнок, ранжованих за кiлькiстю чатiв.
/products/ai-chatbot
47
/pricing
38
/contact
24
Порада: Натиснiть на будь-який URL сторiнки, щоб побачити всi розмови, що вiдбулися на цiй сторiнцi.
Географiчний розподiл
Роздiл "Топ країни" показує, звiдки ваш вiдвiдувачi, на основi IP-геолокацiї. Кожна країна вiдображає шкалу прогресу, що показує її частку вiд загальної кiлькостi чатiв.
Розподiл за пристроями
Дивiться, якi пристрої використовують вiдвiдувачi пiд час чату. Це допомагає переконатися, що ваш чатбот добре працює на всiх платформах.
Фiльтрацiя чатiв
Усi елементи на панелi аналiтики клiкабельнi. Коли ви натискаєте на сторiнку, країну або пристрiй, вiдкривається вiкно з усiма чатами, що вiдповiдають цьому фiльтру.
Натиснiть для фiльтрацiї
Click any page URL, country, or device to see matching chats
Вiдкрити розмову
Натиснiть на чат у вiкнi, щоб вiдкрити повну розмову
Деталi чату
Дивiться перше запитання, кiлькiсть повiдомлень, час та мiсцезнаходження
Перемикач сайтiв
Якщо у вас декiлька сайтiв, використовуйте випадаючий список у заголовку для перемикання мiж ними. Аналiтика перезавантажиться для обраного сайту.
Примiтка: Аналiтика чатiв доступна на тарифах Starter, Standard та Pro. Користувачi безкоштовного тарифу бачать попереднiй перегляд iз заблокованими даними.