Dashboard'a Dön

Belgeler

Asyntai'yi nasıl kullanacağınızı öğrenin

Başlangıç
Kurulum Bilgi Tabanı Yapay Zekanızı Test Edin Web Sitelerini Yönet
Özelleştirme
Widget Renkleri Yapay Zeka Asistanı Adı Karşılama Mesajı Widget Konumu Otomatik Tetikleme Bildirim Balonu Okunmamış Rozeti Talimat Modu Soru Sorma Emoji Kullanımı E-posta Toplama Telefon Numarası Toplama Akıllı Potansiyel Müşteri Toplama Yerelleştirme Markayı Gizle Gizlilik Bağlantısı Özel Bildirim Transkript İndirme Yeni Görüşme Konuşma Geçmişi Alt Başlık ve Durum Noktası Konuşmadan Metne Sohbet Simgesi Şirket Logosu Karakter Sınırı Sıcaklık
AI Talimat İpuçları Planları Karşılaştırın
Özellikler
Web Sitesi Tarama Bilgi Eksiklikleri Ürün Kartları Kullanıcı Bağlamı Canlı İzleme İnsan Devralma Yükseltme AI Bildirimleri Günlük Rapor Gerçek Zamanlı Veri Akışı Gerçek Zamanlı Veri Akışı Max Ekip Üyeleri Tek Oturum Açma Görüntüleri Dahil Et Görüntü Tanıma Çeviri Widget'ı Yerelleştirme Potansiyel Müşteriler Akıllı Potansiyel Müşteri Toplama Destek Talepleri Rezervasyonlar Sayfaları Hariç Tut Engellenen IP'ler Daha Akıllı Model Düşünmeyi Etkinleştir Yanıt Önerileri Takip Mesajları Konuşmadan Metne Transkript İndirme Gömülü Sohbet
Analitik
Sohbet Analitiği Sohbet Kayıtları
Entegrasyonlar
REST API Instagram Messenger WhatsApp Zapier Email Mobil Uygulamalar
Diğer
Ana Ekrana Ekle Özel Açma Düğmesi

Transkript İndirme

Allow visitors to download their chat conversation as a text file

Özelliği Etkinleştir
Standard ve Pro

Genel Bakış

Transkript İndirme, ziyaretçilerinizin sohbet görüşmelerini .txt dosyası olarak kaydetmelerini sağlar. Etkinleştirildiğinde, sohbet widget başlığında üç noktalı bir menü görünür ve kullanıcılara görüşme geçmişlerini kolayca indirme imkanı sunar.

Bu özellik, yapay zekanız tarafından sağlanan önemli bilgilerin, ürün önerilerinin veya destek talimatlarının kaydını tutmak isteyen ziyaretçiler için kullanışlıdır.

Nasıl Etkinleştirilir

  1. Go to Customize - Open the widget customization page
  2. Transkript İndirme'yi bulun - İndirme anahtarını arayın
  3. Click to Enable - Toggle the feature ON
  4. Ayarlar otomatik kaydedilir - Ek işlem gerekmez
AI Asistan
×
Transkripti İndir
Merhaba! Bugün size nasıl yardımcı olabilirim?
Kargo seçenekleriniz nelerdir?
Standart (5-7 gün) ve Ekspres (2-3 gün) kargo sunuyoruz!

Kullanıcılar Ne Görür

When transcript download is enabled, visitors will see:

Üç Noktalı Menü Sohbet başlığında kapatma düğmesinin yanında görünür
İndirme Seçeneği Görüşmeyi anında indirmek için tıklayın
Metin Dosyası Biçimlendirilmiş mesajlarla .txt dosyası olarak kaydeder

Transkript Formatı

İndirilen transkript şunları içerir:

chat-transcript.txt
Sohbet Transkripti
Tarih: 13 Ocak 2026, 10:30
========================================
AI:
Merhaba! Bugün size nasıl yardımcı olabilirim?
========================================
Siz:
Kargo seçenekleriniz nelerdir?
========================================
AI:
Standart (5-7 gün) ve Ekspres (2-3 gün) kargo sunuyoruz!
========================================
Not: Yapay zeka hata yapabilir. Lütfen önemli bilgileri doğrulayın.

Neler Dahil Edilir

Transkript, farklı mesaj türlerini akıllıca yönetir:

Metin Mesajları Uygun satır sonları korunarak tüm normal mesajlar
Ürün Kartları Ürün adı, fiyatı ve bağlantısı metin olarak görüntülenir
Rezervasyonlar Transkriptte "[Rezervasyon Takvimi]" olarak belirtilir
Görseller Mevcut olduğunda [Görsel] etiketi ve URL ile dahil edilir
Emojiler iOS cihazlar dahil tam olarak desteklenir

Ne Zaman Kullanılır

Bu özellik özellikle şunlar için değerlidir:

Müşteri Desteği

Let users save troubleshooting steps or account information

E-ticaret

Ürün önerilerini ve karşılaştırma detaylarını kaydedin

Profesyonel Hizmetler

Danışmanlık ve verilen tavsiyelerin kayıtlarını tutun

Not: Transkript İndirme, Standard ve Pro planlarında kullanılabilir.