Standard ve Pro Planlar
Genel Bakış
Günlük Rapor, tüm chatbot konuşmalarınızı otomatik olarak analiz eder ve en önemli etkileşimleri vurgulayan günlük bir e-posta gönderir. Yapay zekamız temel konuşma türlerini belirler, böylece kritik müşteri geri bildirimlerini asla kaçırmazsınız.
Raporlar günde bir kez gönderilir ve önceki 24 saatin konuşma öne çıkanlarını, mesaj sayılarını ve analizlerini içerir.
Nasıl Çalışır
- Yapay zeka konuşmaları analiz eder - Her gün, yapay zekamız son 24 saatteki tüm sohbet oturumlarını inceler
- Öne çıkanlar seçilir - En önemli 5 konuşmaya kadar belirlenir
- E-posta gönderilir - Her konuşmaya doğrudan bağlantılar içeren bir özet alırsınız
47
Son 24 saatteki mesajlar
Konuşma Öne Çıkanları
Hata Raporu
1. Ödeme düğmesi mobilde çalışmıyor
Müşteri, Safari'deki bozuk ödeme düğmesi nedeniyle satın almayı tamamlayamadı. (8 mesaj)
Tam Sohbeti Görüntüle
Özellik Talebi
2. Kontrol paneli için karanlık mod önerisi
Kullanıcı, göz yorgunluğunu azaltmak için karanlık mod seçeneği eklenmesini önerdi. (4 mesaj)
Tam Sohbeti Görüntüle
Ve 12 konuşma daha
Tüm Konuşmaları Görüntüle
Neler Raporlanır
Yapay zekamız konuşmaları otomatik olarak kategorize eder ve en uygulanabilir olanları vurgular:
Hata Raporları
Kullanıcılar tarafından bildirilen teknik sorunlar ve hatalar
Özellik Talepleri
Ürün önerileri ve iyileştirme fikirleri
Çözülen Sorunlar
Başarıyla ele alınan müşteri sorunları
Satış Konuşmaları
Satın alma sorguları ve fiyatlandırma görüşmeleri
Kurulum
Günlük raporları etkinleştirmek yalnızca tek tıklama gerektirir:
1
Günlük Rapor Ayarlarına Git
Web sitesi menünüzden "Günlük Rapor"a tıklayın
2
Etkinleştir
"Günlük E-posta Raporunu Etkinleştir" anahtarını açın
3
Gelen Kutunuzu Kontrol Edin
Raporlar dünün öne çıkanlarıyla birlikte her gün gelir
Önemli: Raporların spam klasörüne düşmemesini sağlamak için notifications@asyntai.com adresini e-posta beyaz listenize veya güvenli gönderenler listenize ekleyin.
Raporlar Ne Zaman Gönderilir
Günlük raporlar günde bir kez gönderilir ve önceki 24 saatteki tüm konuşmaları içerir. Dikkat çekici konuşma yoksa e-posta almazsınız - yalnızca incelemeye değer bir şey olduğunda rapor göndeririz.
İpucu: Her öne çıkan, tam konuşmayı görüntülemek için doğrudan bir bağlantı içerir, böylece önemli etkileşimleri hızlıca takip edebilirsiniz.
Raporları Devre Dışı Bırak
Günlük Rapor ayarlarınızda anahtarı kapatarak günlük raporları istediğiniz zaman devre dışı bırakabilirsiniz. Değişiklikler anında geçerli olur.
Not: Günlük Rapor, Standard ve Pro planlarda kullanılabilir.