กลับไปที่แดชบอร์ด

เอกสาร

เรียนรู้วิธีใช้ Asyntai

ดาวน์โหลดบันทึกการสนทนา

อนุญาตให้ผู้เยี่ยมชมดาวน์โหลดบันทึกการสนทนาแชทเป็นไฟล์ข้อความ

เปิดใช้งานฟีเจอร์
Standard และ Pro

ภาพรวม

การดาวน์โหลดบทสนทนาช่วยให้ผู้เข้าชมของคุณบันทึกการสนทนาแชทเป็นไฟล์ .txt เมื่อเปิดใช้งาน เมนูจุดสามจุดจะปรากฏในส่วนหัวของวิดเจ็ตแชท ทำให้ผู้ใช้เข้าถึงการดาวน์โหลดประวัติการสนทนาได้ง่าย

ฟีเจอร์นี้มีประโยชน์สำหรับผู้เข้าชมที่ต้องการเก็บบันทึกข้อมูลสำคัญ คำแนะนำผลิตภัณฑ์ หรือคำแนะนำการสนับสนุนที่ AI ของคุณให้ไว้

วิธีเปิดใช้งาน

  1. ไปที่ปรับแต่ง - เปิดหน้าปรับแต่งวิดเจ็ต
  2. ค้นหาการดาวน์โหลดบทสนทนา - มองหาปุ่มเปิด/ปิดการดาวน์โหลด
  3. คลิกเพื่อเปิดใช้งาน - สลับฟีเจอร์เป็นเปิด
  4. การตั้งค่าบันทึกอัตโนมัติ - ไม่ต้องดำเนินการเพิ่มเติม
ผู้ช่วย AI
×
ดาวน์โหลดบทสนทนา
สวัสดี! วันนี้ฉันช่วยอะไรคุณได้บ้าง?
ตัวเลือกการจัดส่งของคุณมีอะไรบ้าง?
เรามีการจัดส่งแบบมาตรฐาน (5-7 วัน) และแบบด่วน (2-3 วัน)!

สิ่งที่ผู้ใช้เห็น

เมื่อเปิดใช้งานการดาวน์โหลดบทสนทนา ผู้เข้าชมจะเห็น:

เมนูจุดสามจุด ปรากฏในส่วนหัวแชทถัดจากปุ่มปิด
ตัวเลือกดาวน์โหลด คลิกเพื่อดาวน์โหลดการสนทนาทันที
ไฟล์ข้อความ บันทึกเป็นไฟล์ .txt พร้อมข้อความที่จัดรูปแบบแล้ว

รูปแบบบทสนทนา

บทสนทนาที่ดาวน์โหลดประกอบด้วย:

chat-transcript.txt
บทสนทนาแชท
วันที่: 13 มกราคม 2026, 10:30 น.
========================================
AI:
สวัสดี! วันนี้ฉันช่วยอะไรคุณได้บ้าง?
========================================
คุณ:
ตัวเลือกการจัดส่งของคุณมีอะไรบ้าง?
========================================
AI:
เรามีการจัดส่งแบบมาตรฐาน (5-7 วัน) และแบบด่วน (2-3 วัน)!
========================================
หมายเหตุ: AI อาจทำผิดพลาดได้ กรุณาตรวจสอบข้อมูลสำคัญ

สิ่งที่รวมอยู่

บทสนทนาจัดการประเภทข้อความต่างๆ อย่างชาญฉลาด:

ข้อความ ข้อความปกติทั้งหมดพร้อมการขึ้นบรรทัดใหม่ที่เหมาะสม
การ์ดสินค้า ชื่อผลิตภัณฑ์ ราคา และลิงก์แสดงเป็นข้อความ
การจอง ระบุเป็น "[ปฏิทินการจอง]" ในบทสนทนา
รูปภาพ รวมแท็ก [Image] และ URL เมื่อมี
อิโมจิ รองรับอย่างสมบูรณ์รวมถึงบนอุปกรณ์ iOS

เมื่อไหร่ควรใช้

ฟีเจอร์นี้มีคุณค่าเป็นพิเศษสำหรับ:

การสนับสนุนลูกค้า

ให้ผู้ใช้บันทึกขั้นตอนการแก้ไขปัญหาหรือข้อมูลบัญชี

อีคอมเมิร์ซ

บันทึกคำแนะนำผลิตภัณฑ์และรายละเอียดการเปรียบเทียบ

บริการระดับมืออาชีพ

เก็บบันทึกการให้คำปรึกษาและคำแนะนำ

หมายเหตุ: การดาวน์โหลดบทสนทนาพร้อมใช้งานในแผน Standard และ Pro