Standard- och Pro-planer
Översikt
Produktkort låter din AI visa visuell produktinformation direkt i chatten. När en besökare frågar om produkter eller när det är relevant för konversationen kan AI:n visa interaktiva kort med bilder, priser, beskrivningar och åtgärdsknappar.
Det här skiljer sig från din kunskapsbas – medan kunskapsbasen hjälper din AI att besvara frågor är produktkort visuella element som visas i konversationen för att hjälpa besökare att upptäcka och köpa dina produkter.
Hur det fungerar
- Du lägger till produkter med namn, bilder, priser och beskrivningar
- Du skriver en AI-beskrivning som talar om för AI när varje produkt ska visas
- Besökaren ställer en fråga som matchar din AI-beskrivning
- AI visar produktkortet med bild, pris och åtgärdsknappar
Importera från URL
Istället för att manuellt ange produktdetaljer kan du automatiskt importera dem från valfri produktsida:
- Klicka på knappen "Import from URL" i formulärhuvudet
- Klistra in URL:en till din produktsida
- Click Import - AI will extract the product information
- Granska de automatiskt ifyllda fälten och gör eventuella justeringar
- Klicka på Lägg till produkt för att spara
AI:n extraherar automatiskt:
- Produktnamn och pris
- Produktbeskrivning
- Huvudproduktbild
- Föreslagen knapptext (t.ex. \"Köp nu\", \"Prenumerera\")
- AI-beskrivning för när produkten ska visas
Tips: Produktsidans URL används automatiskt för båda knapp-länkarna, så besökare kan klicka för att köpa. Du kan ändra dessa länkar om du har specifika kundvagns- eller kassaköps-URL:er.
Lägger till produkter manuellt
Varje produkt har följande fält:
Obligatoriska fält
Namnet som visas på kortet. Maximalt 30 tecken.
Exempel: \"Premium trådlösa hörlurar\
Berätta för AI när den ska visa den här produkten. Skriv på naturligt språk och beskriv situationerna där den här produkten är relevant.
Exempel: \"Visa när användaren frågar om hörlurar, audioutrustning eller musikuppspelningsenheter under 200 $\
Valfria fält
Accepterar alla textformat – du kan använda valutasymboler, intervall eller anpassad text.
Exempel: \"29,99 $\" • \"Från 19 $/månad\" • \"Gratis\" • \"Kontakta för prissättning\"
En kort beskrivning av din produkts funktioner och fördelar. Visas under priset på kortet.
Direkt URL till din produktbild. Stöder JPG, PNG och WebP-format. För bästa resultat, använd bilder som är minst 300px breda.
Exempel: https://yoursite.com/images/product.jpg
Tips: Produktbilder länkas via URL, inte uppladdas. Du kan använda bilder som finns på din webbplats, ett CDN eller bildvärdar.
Konfigurera knappar
Varje produktkort har två konfigurerbara knappar:
Primärknapp
Sekundär knapp
Att skriva bra AI-beskrivningar
AI-beskrivningen är avgörande – den avgör när din produkt visas i konversationer. Skriv tydliga beskrivningar av situationerna där produkten är relevant:
- "Visa när någon frågar om laptops för studenter eller nämner att de behöver en dator för skolan"
- "Visa när besökaren nämner budgetbegränsningar eller frågar om prisvärda alternativ"
- "Visa detta när användaren frågar om premiumfunktioner, prisplaner eller professionella verktyg"
- "Laptop" - För vagt, matchar inte naturliga frågor
- "Show always" - Kommer att belamra konversationer
- "Best product" - Beskriver inte när det ska visas
Hantera produkter
- Aktivera/Inaktivera: Växla produkter utan att ta bort dem - användbart för säsongsvaror eller produkter som är slut i lager
- Position: Ange visningsordning när flera produkter visas (lägre nummer visas först)
- Förhandsgranskning: Se hur ditt kort kommer att se ut när du fyller i fälten
Obs! Changes take effect immediately - no need to republish your widget.
Dynamiska produkter från realtidsdata
Har du produkter som ändras ofta? Istället för att manuellt hantera produkter här kan du visa produktkort dynamiskt från ditt Real-Time Data Feed.
Statiska produktkort
- Lägg till produkter manuellt här
- Bäst för stabilt lager
- Full kontroll över varje produkt
- Ange anpassade AI-beskrivningar
Dynamiska produktkort
- Automatiskt genererad från ditt dataflöde
- Perfekt för föränderligt lager
- Alltid aktuella priser/lager
- Inget manuellt underhåll krävs
För att aktivera dynamiska produktkort:
- Konfigurera ett Real-Time Data Feed med din produktdata
- Slå på "Enable Dynamic Product Cards"
- Inkludera produktfält i ditt flöde:
name, price, image_url, button_link
