Standard- och Pro-planer
Översikt
Image Vision låter besökare ladda upp bilder direkt i chat-widgeten. AI:n kan se och analysera dessa bilder för att ge bättre hjälp – perfekt för felsökning, produktidentifiering eller när användare behöver hjälp med något visuellt.
När aktiverat visas en bilduppladdningsknapp i chattwidgeten. Besökare kan dela skärmdumpar, foton eller vilken bild som helst, och AI:n svarar baserat på vad den ser.
Hur det fungerar
- Besökaren laddar upp en bild - De klickar på bildknappen och väljer en fil
- AI analyserar bilden - AI:n ser och förstår bildinnehållet
- Kontextuellt svar - AI svarar baserat på både bilden och konversationen
Användningsområden
Image Vision är utmärkt för situationer där det är bättre att se än att beskriva:
Felsökning
Användare delar felskärmdumpar för snabbare felsökning
Produktidentifiering
Hjälp användare att hitta produkter genom att dela foton
Navigeringshjälp
Vägleda användare när de inte kan hitta något
Verifiering
Verifiera orderdetaljer, kvitton eller dokument
Vad AI:n kan se
När en besökare laddar upp en bild kan AI:n:
- Läs text - Felmeddelanden, etiketter, knappar och all synlig text
- Identifiera element - UI-komponenter, produkter, objekt i bilden
- Förstå kontexten - Vad användaren försöker göra eller visa
- Ge vägledning - Peka ut specifika områden eller föreslå åtgärder
Aktivera bildseende
Att aktivera Bildvision är enkelt:
1
Gå till inställningar för bildseende
Från din webbplatsmeny, klicka på "Bildigenkänning
2
Klicka på Aktivera
Klicka på knappen "Aktivera bildigenkänning"
3
Klart!
Knappen för bilduppladdning visas nu i din chattwidget
Tips: Alla uppladdade bilder sparas i dina chatloggar så att du kan granska dem senare när du visar konversationshistorik.
Inaktivera bildanalys
Du kan stänga av bildigenkänning när som helst genom att klicka på knappen "Inaktivera bildigenkänning" i dina inställningar. Bilduppladdningsknappen tas bort från chattwidgeten.
Obs! Image Vision är tillgängligt på Standard- och Pro-planer.