Inbäddningar

Bädda in tredjepartsverktyg direkt i din chattwidget

Hantera inbäddningar
Standard- & Pro-planer

Översikt

Inbäddningar låter dig lägga till valfritt tredjepartsverktyg eller webbsida direkt i dina chattkonversationer. När en besökare frågar om något som matchar din inbäddnings beskrivning visar AI automatiskt det inbäddade innehållet.

Varje inbäddning har:

URL — sidan att bädda in (Calendly, Google Form, Stripe osv.)
AI-instruktion — berättar för AI när denna inbäddning ska visas
Visningsläge — inline i chatten, popup eller ny flik
AI-assistent
Var finns ni?
Här är vår plats:
Tveka inte att besöka oss när som helst!

Kom igång

1
Gå till inbäddningssidan Navigera till Inbäddningar från sidofältet
2
Lägg till en inbäddning Klicka på Lägg till inbäddning och fyll i namn, URL, AI-instruktion och visningsläge
3
Skriv en tydlig AI-instruktion Beskriv när AI ska visa denna inbäddning, t.ex. när en besökare vill boka ett möte eller frågar om tillgänglighet
4
Testa det Starta en chattkonversation och fråga något som matchar din AI-instruktion. Inbäddningen bör visas automatiskt.

Visningslägen

Välj hur varje inbäddning visas för besökare:

Inline i chatten Innehållet bäddas in direkt i chattmeddelandet som en iframe. Besökare kan interagera med det direkt utan att klicka. Detta är standardläget.
Popup En knapp visas i chatten. Vid klick öppnas innehållet i en popup i full storlek på samma sida. Besökare stannar på din webbplats. Bäst när den inbäddade sidan behöver mer utrymme.
Ny flik En knapp visas i chatten. Vid klick öppnas sidan i en ny webbläsarflik. Använd detta för tjänster som blockerar iframe-inbäddning.

Tips: Inline-läge fungerar bäst för tjänster designade för inbäddning (Calendly, Google Maps, YouTube). Om en sida inte laddas inline, prova att byta till popup-läge.

Användningsfall

Vanliga saker du kan bädda in:

Schemaläggning Calendly, Cal.com, Acuity — boka möten direkt i chatten
Formulär Typeform, Google Forms, Jotform — samla information från besökare
Kartor Google Maps — visa din plats vid adressfrågor
Betalningar Stripe Payment Links — låt besökare betala direkt från chatten
Videor YouTube, Loom — visa produktdemonstrationer eller tutorials inline
Allt med en URL Om det har en webbadress kan du bädda in det

Skriva bra AI-instruktioner

AI-instruktionen talar om för AI:n när inbäddningen ska visas. Var specifik och naturlig:

Bra exempel Visa när besökaren vill boka ett möte, boka en demo eller frågar om tillgänglighet
Visa när besökaren frågar var vi finns, frågar om vår adress eller vill ha vägbeskrivning
Visa när besökaren vill fylla i ett kontaktformulär eller skicka en förfrågan
Undvik Visa detta ibland — för vagt, AI vet inte när den ska visa det
Visa alltid — visas i varje svar och irriterar besökare

Hur det fungerar

1
Du skapar en inbäddning Lägg till en URL och beskriv när den ska visas
2
AI lär sig din instruktion AI tar emot din instruktion och vet när inbäddningen ska visas
3
Besökaren ställer en matchande fråga När konversationen matchar din beskrivning utlöser AI:n inbäddningen
4
Innehållet visas i chatten Det inbäddade innehållet visas inline, som en popup-knapp eller som en länk i ny flik

Obs! Vissa webbplatser blockerar iframe-inbäddning av säkerhetsskäl. Om en inbäddning inte laddas inline, prova popup- eller ny flik-läget istället.