Назад на контролну таблу

Документација

Научите како да користите Asyntai

Преузимање транскрипта

Allow visitors to download their chat conversation as a text file

Омогући функцију
Standard и Pro

Преглед

Преузимање транскрипта омогућава вашим посетиоцима да сачувају своје чет разговоре као .txt фајл. Када је омогућено, мени са три тачке се појављује у заглављу чет виџета, пружајући корисницима лак приступ преузимању историје разговора.

Ова функција је корисна за посетиоце који желе да сачувају важне информације, препоруке производа или упутства за подршку која пружа ваш АИ.

Како омогућити

  1. Go to Customize - Open the widget customization page
  2. Пронађите Преузимање транскрипта - Потражите прекидач за преузимање
  3. Кликните да омогућите - Укључите функцију
  4. Подешавања се чувају аутоматски - Није потребна додатна радња
AI асистент
×
Преузми транскрипт
Здраво! Како вам могу помоћи данас?
Које су ваше опције за доставу?
Нудимо Стандардну (5-7 дана) и Експрес (2-3 дана) доставу!

Шта корисници виде

Када је преузимање транскрипта омогућено, посетиоци ће видети:

Мени са три тачке Појављује се у заглављу чета поред дугмета за затварање
Опција за преузимање Кликните да одмах преузмете разговор
Текстуални фајл Чува се као .txt фајл са форматираним порукама

Формат транскрипта

Преузети транскрипт укључује:

chat-transcript.txt
Транскрипт чета
Датум: 13. јануар 2026, 10:30
========================================
АИ:
Здраво! Како вам могу помоћи данас?
========================================
Ви:
Које су ваше опције за доставу?
========================================
АИ:
Нудимо Стандардну (5-7 дана) и Експрес (2-3 дана) доставу!
========================================
Note: AI can make mistakes. Please verify any important information.

Шта је укључено

Транскрипт интелигентно обрађује различите типове порука:

Текстуалне поруке Све обичне поруке са сачуваним преломима линија
Картице производа Назив производа, цена и линк приказани као текст
Резервације Означено као "[Календар резервација]" у транскрипту
Слике Укључено са [Слика] ознаком и URL адресом где је доступно
Емоџији Потпуно подржано укључујући iOS уређаје

Када користити

Ова функција је посебно вредна за:

Корисничка подршка

Let users save troubleshooting steps or account information

Е-трговина

Сачувајте препоруке производа и детаље поређења

Професионалне услуге

Чувајте записе о консултацијама и датим саветима

Напомена: Преузимање транскрипта је доступно на Standard и Pro плановима.