Nazaj na nadzorno ploščo

Dokumentacija

Naučite se uporabljati Asyntai

Uvod
Namestitev Baza znanja Preizkusite svojo UI Upravljanje spletnih mest
Prilagoditev
Barve pripomočka Ime pomočnika UI Začetno sporočilo Položaj pripomočka Samodejno proženje Obvestilni mehurček Značka neprebranih Način navodil Postavljajte vprašanja Uporabi emodžije Zbirajte e-poštne naslove Zbirajte telefonske številke Pametno zajemanje potencialnih strank Lokalizacija Skrij blagovno znamko Povezava do zasebnosti Prilagojeno obvestilo Prenos prepisa Nov pogovor Zgodovina pogovorov Slogan in statusna pika Govor v besedilo Ikona klepeta Logotip podjetja Omejitev znakov Temperatura
Nasveti za navodila UI Primerjaj načrte
Funkcije
Indeksiranje spletnega mesta Vrzeli v znanju Kartice izdelkov Kontekst uporabnika Spremljanje v živo Prevzem s strani človeka Eskalacija Obvestila UI Dnevno poročilo Podatkovni vir v realnem času Podatkovni vir v realnem času Max Člani ekipe Enkratna prijava Vključi slike Slikovni vid Pripomoček za prevajanje Lokalizacija Potencialne stranke Pametno zajemanje potencialnih strank Zahtevki za podporo Rezervacije Izključi strani Blokirani IP-ji Pametnejši model Omogoči razmišljanje Predlogi odgovorov Nadaljnja sporočila Govor v besedilo Prenos prepisa Vgrajen klepet
Analitiko
Analitika klepeta Dnevniki klepetov
Integracije
REST API Instagram Messenger WhatsApp Zapier Email Mobilne aplikacije
Drugo
Dodaj na začetni zaslon Prilagojen gumb za odpiranje

Kartice izdelkov

Prikažite vizualne kartice izdelkov v pogovorih v klepetu

Upravljanje izdelkov
Načrta Standard in Pro

Pregled

Kartice izdelkov omogočajo vaši umetni inteligenci prikaz vizualnih informacij o izdelkih neposredno v klepetu. Ko obiskovalec vpraša o izdelkih ali ko je to relevantno za pogovor, lahko umetna inteligenca prikaže interaktivne kartice s slikami, cenami, opisi in akcijskimi gumbi.

To se razlikuje od vaše baze znanja - medtem ko baza znanja pomaga vaši umetni inteligenci odgovarjati na vprašanja, so kartice izdelkov vizualni elementi, ki se pojavijo v pogovoru in pomagajo obiskovalcem odkriti ter kupiti vaše izdelke.

Kako deluje

  1. Vi dodate izdelke z imeni, slikami, cenami in opisi
  2. Napišete opis za UI, ki pove umetni inteligenci, kdaj naj prikaže posamezen izdelek
  3. Obiskovalec postavi vprašanje, ki se ujema z vašim opisom za UI
  4. UI prikaže kartico izdelka s sliko, ceno in akcijskimi gumbi
Pomočnik UI
Pokažite mi slušalke pod $200
Tukaj sta dve odlični možnosti! AudioElite X1 ima odlične ocene naših strank.
Headphones
SoundMax Pro
$149
Dodaj v košarico
Headphones
AudioElite X1
$179
Dodaj v košarico

Uvozi iz URL-ja

Namesto ročnega vnašanja podrobnosti o izdelku jih lahko samodejno uvozite s katere koli strani izdelka:

  1. Kliknite gumb "Import from URL" v glavi obrazca
  2. Prilepite URL vaše strani izdelka
  3. Kliknite Uvozi - UI bo izvlekla informacije o izdelku
  4. Preglejte samodejno izpolnjena polja in naredite morebitne prilagoditve
  5. Kliknite Dodaj izdelek za shranjevanje

Umetna inteligenca samodejno izvleče:

  • Ime izdelka in cena
  • Opis izdelka
  • Glavna slika izdelka
  • Predlagano besedilo gumba (npr. "Kupi zdaj", "Naroči se")
  • Opis za UI, kdaj prikazati izdelek

Nasvet: URL strani izdelka se samodejno uporabi za obe povezavi gumbov, tako da lahko obiskovalci kliknejo in kupijo. Te povezave lahko spremenite, če imate posebne URL-je košarice ali blagajne.

Ročno dodajanje izdelkov

Vsak izdelek ima naslednja polja:

Obvezna polja

Ime izdelka Zahtevano

Ime, prikazano na kartici. Največ 30 znakov.

Primer: "Premium brezžične slušalke
Opis za UI Zahtevano

Povejte umetni inteligenci, kdaj naj prikaže ta izdelek. Pišite v naravnem jeziku in opišite situacije, v katerih je ta izdelek relevanten.

Primer: "Prikaži, ko uporabnik vpraša o slušalkah, avdio opremi ali napravah za poslušanje glasbe pod $200

Neobvezna polja

Cena Neobvezno

Sprejema katero koli besedilno obliko - uporabite lahko valutne simbole, razpone ali besedilo po meri.

Primeri: "$29,99" • "Od $19/mesec" • "Brezplačno" • "Kontaktirajte nas za ceno
Opis izdelka Neobvezno

Kratek opis lastnosti in prednosti vašega izdelka. Prikazan pod ceno na kartici.

URL slike Neobvezno

Neposreden URL do slike vašega izdelka. Podpira formate JPG, PNG in WebP. Za najboljše rezultate uporabite slike širine vsaj 300 px.

Primer: https://yoursite.com/images/product.jpg

Nasvet: Slike izdelkov so povezane prek URL-ja, niso naložene. Uporabite lahko slike, gostovane na vašem spletnem mestu, CDN-ju ali storitvah za gostovanje slik.

Nastavitev gumbov

Vsaka kartica izdelka ima dva nastavljiva gumba:

Primarni gumb

Besedilo gumba Neobvezno

Oznaka na primarnem akcijskem gumbu. Privzeto: "Dodaj v košarico

Primeri: "Kupi zdaj" • "Začni" • "Rezerviraj predstavitev" • "Naroči se
Povezava gumba Obvezno, če je nastavljeno besedilo gumba

Kam gumb usmeri obiskovalce ob kliku - vaša nakupovalna košarica, stran za plačilo, obrazec za rezervacijo ali URL strani izdelka.

Primer: https://yoursite.com/cart?add=product-123

Sekundarni gumb

Besedilo gumba za podrobnosti Neobvezno

Oznaka za sekundarni gumb. Privzeto: "Več podrobnosti

Primeri: "Več informacij" • "Ogled specifikacij" • "Podrobnosti
Povezava do strani izdelka Neobvezno

Povezava do celotne strani izdelka s specifikacijami in več informacijami.

Primer: https://yoursite.com/products/premium-headphones

Pisanje dobrih opisov za UI

Opis za UI je ključen - določa, kdaj se vaš izdelek pojavi v pogovorih. Napišite jasne opise situacij, v katerih je izdelek relevanten:

Dobri primeri
  • "Prikaži, ko nekdo vpraša o prenosnikih za študente ali omeni, da potrebuje računalnik za šolo"
  • "Prikaži, ko obiskovalec omeni proračunske omejitve ali vpraša o cenovno dostopnih možnostih"
  • "Prikaži, ko uporabnik vpraša o premium funkcijah, cenovnih načrtih ali profesionalnih orodjih"
Slabi primeri
  • "Prenosnik" - Preveč nedoločno, ne bo ustrezalo naravnim vprašanjem
  • "Prikaži vedno" - Bo zatrpal pogovore
  • "Najboljši izdelek" - Ne opisuje, kdaj ga prikazati

Upravljanje izdelkov

  • Aktiviraj/Deaktiviraj: Preklapljajte izdelke brez brisanja - uporabno za sezonske ali razprodane izdelke
  • Položaj: Nastavite vrstni red prikaza, ko je prikazanih več izdelkov (nižje številke se prikažejo najprej)
  • Predogled v živo: Poglejte, kako bo vaša kartica videti, ko izpolnjujete polja

Opomba: Spremembe začnejo veljati takoj - ni treba znova objaviti pripomočka.

Dinamični izdelki iz podatkov v realnem času

Imate izdelke, ki se pogosto spreminjajo? Namesto ročnega upravljanja izdelkov tukaj lahko kartice izdelkov dinamično prikazujete iz vašega vira podatkov v realnem času.

Statične kartice izdelkov
  • Ročno dodajte izdelke tukaj
  • Najboljše za stabilno zalogo
  • Popoln nadzor nad vsakim izdelkom
  • Nastavite opise za UI po meri
Dinamične kartice izdelkov
  • Samodejno ustvarjene iz vašega vira podatkov
  • Popolno za spreminjajoče se zaloge
  • Vedno posodobljene cene/zaloge
  • Ročno vzdrževanje ni potrebno

Za omogočanje dinamičnih kartic izdelkov:

  1. Nastavite vir podatkov v realnem času z vašimi podatki o izdelkih
  2. Toggle "Enable Dynamic Product Cards" ON
  3. Vključite polja izdelkov v vaš vir: name, price, image_url, button_link

Nasvet: Uporabite lahko oboje! Statične izdelke za izpostavljene artikle in dinamične izdelke za živo zalogo. Več o tem v dokumentaciji vira podatkov v realnem času.